正文 第3章 從談話速度和語氣觀察對手(1)(2 / 3)

12誣蔑他人的人閃爍其詞,德行不高的人言談吞吞吐吐。

13內心浮躁不堪的人說起話來沒完沒了。

14心中有疑慮的人說話總會模棱兩可。

15善良溫和的人話語總是不多。

16內心柔和平靜的人,說話的時候讓人如坐春風,平柔和緩,極富親和力。

從談話的措詞觀察對手

從一個人談話的用詞中,不難看出其文化修養和對人的態度,對其性格也會有一個大致的了解和認識。

如果一個人用詞高雅、準確,說話幹淨利索,說明這個人有較高的文化修養,辦事幹練果斷。

如果一個人用詞欠妥、淺俗,講話NFEA1嗦重複,不著要點,說明此人文化修養不高,辦事拖遝。

經常使用流行詞彙的人,大多缺乏獨立性,喜歡浮誇。

經常使用外來語或談話中夾雜外語的人虛榮心強,有些裝腔作勢。

理直氣壯地使用方言的人,個性強,頗為自信。

用詞誇張、粗俗、不慎重的人,文化修養較差,辦事不負責任,難當大任。

說起話來總是用“你應該……”,“你不能……”,“你必須……”等命令式的口氣,這樣的人多半自傲、驕橫、專製、固執、權欲很大。

說話時常用“我個人的想法是……”,“是不是……”,“能不能……”這樣的和善可親語氣的人,通常較客觀和理智,待人接物冷靜,謹思明斷,尊重別人,善於為自己或別人留下回旋餘地。

說起話來總是“我不知道……”,“我要……”,“我想……”的人則通常比較天真、任性,愛感情用事,易激動。

從談話內容觀察對手

有的人說話沒有章法,不著邊際。這種人侃侃而談,不大理會細節問題,瑣屑小事從不掛在心上。優點是考慮問題比較深遠,善從宏觀、整體上把握事物,大局觀良好,往往在侃侃而談中產生奇思妙想,發前人之所未發,富於創見和啟迪性。缺點是理論缺乏係統和條理性,論述問題不能細致深入,可能會錯過重要的細節,給後來的災禍埋下隱患。這種人也不太謙虛,知識、閱曆、經驗都廣博,但博而不精。

點擊:這樣的人大多是將才而不是帥才,不能舉重若輕。諸葛亮不聽劉備的忠告,對“言過其實”的馬謖委於重任,於是痛失街亭,這是要引起領導者注意的。

有的人在與別人談話時,非常具有侵略性,一旦發現對方的弱點就主動給予打擊,根本不給對方留任何餘地。他們分析問題透徹,看問題往往一針見血,甚至有些尖刻。由於致力於尋找、攻擊對方弱點,有可能忽略了從總體、宏觀上把握問題的實質與關鍵,甚至舍本逐末,陷入偏執而不能自拔。在識人時,應考慮他在“大事不糊塗”方麵有幾成火候,如果大局觀良好,就是精中有細的難得人才。

點擊:這種人宜做外交工作。他們精明強幹,智力過人,但有時流於輕浮。如能引以正道,自有宋人呂端“大事不糊塗”的成績。

有的人似乎無所不曉,這種人知識麵寬,隨意漫談也能旁征博引,各門各類都可指點一二,顯得知識淵博,學問高深。缺點是腦子裏裝的東西太雜,係統性差,思想不夠深刻,一旦麵對問題可能抓不住要領。這種人做事,往往能生出幾十條主意,但都打不到點子上去。

點擊:這樣的人是多麵手,可以做領導,隻是要加強培養係統性、條理性,不然隻是一位光說不練的天橋把式。