辦公室裏進餐時的禮儀
時值今日在辦公室裏吃午飯已經相當普遍,而且大都以盒飯為主(今天已經很難見到從自家帶午飯到單位的情景了),也有的公司集體在附近的餐館包桌。
在辦公室裏進餐當然是輕鬆愉快的事情,但是也應該注意一些禮儀。謹記以下原則,它對你的形象培植一定有百利而無一害。
進完餐後即時將餐具洗幹淨,一次性餐具最好立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情耽擱,也記得禮貌地請同事代勞。
特別不要忘記飲料罐,隻要是開了口的,長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀。如果不想馬上扔掉,或者想等會兒再喝,那就把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物,會影響他人,最好不吃,吃時也盡量注意點。
食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐後將桌麵和地板打掃一下,是必須做的的事情。
有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室,即使你喜歡,也會有人不習慣的,而且其氣味會彌散在辦公室裏,這是有損辦公環境和公司形象的。
在辦公室吃飯,拖延的時間不要太長。他人可能要即時進入工作,也可能有性急的客人來訪,雙方都有點不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成吃飯快速的習慣。
準備好餐巾紙,吃後要及時擦拭油膩的嘴,不要用手或其他東西擦拭。
嘴裏含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完後對他講話。由於大家團坐一堂,難免有人講笑話,要防止大笑噴飯的情形發生,因此嘴裏不要含飯太多。
日常工作禮儀
上崗禮儀
通過種種考試,能夠被錄用並開始上崗,應該說已經是一個幸運者、勝利者了,而第一次上崗對於每一個人來說都是十分重要的,因為如果說應聘時是推銷自我的話,上崗就是展示自我能力的開始,尤其“首次效應”十分重要,為了樹立良好的“第一印象”,在走上新的工作崗位時,有一些禮儀是要講的:
1.全麵了解公司的各項規章製度。
2.了解管理各項業務工作的負責人姓名及其職責。
3.當你有困難時不要不好意思求助他人,人們願意原諒無知,而不肯原諒錯誤。
4.被介紹時一定要仔細聽清並記住同事們的姓氏,盡早區分認識。介紹時應起身握手,注意禮貌禮節。
早安禮儀
早上一到公司要精神抖擻地向他人有禮貌地道早安。
細心觀察周圍每一個人道早安的方式,有些人聲音小得連旁邊的人都聽不到,有的像是有滿肚子悶氣似地大聲吆喝,還有的悶著頭一聲不響地自坐下等等。
“道早安”是社會行動的第一步,是確定自己存在的積極行動。如果自己所發出的聲音能夠引起對方的反應,這不僅達到了“自我確認”的目的,也說明了自己的禮貌有了效應,良好的社會關係因此而產生。
你與周圍人互道早安,就等於辦公作場所中的上班鈴聲一般。從這一句“早安”開始,表示今天又是新的一天。你如果希望在這新的一天當中,自己的人際關係更加圓滿,無論如何都要清新、明朗地和他人道聲“早安”。
你必須要使自己明了自己對道早安的意義所在。道早安,不隻是告訴大家一些禮儀以及有關的經驗教訓或利弊得失,還要大家知道這些日常生活中不可或缺的禮儀,其實對於我們自我存在的確認及人際關係,有著極重要的影響。
從實際生活來看,早上打招呼的對象應包含與自己交情一向不睦的人,甚至包括昨天曾經為了工作而起衝突的人。
這一句輕鬆愉快的“早安”等於是向對方宣布“昨天是昨天,今天是今天。昨天的不愉快已經過去了,今天又是愉快的一天。”
尤其是對上司精神飽滿地打招呼,可以讓上司對你保持著“這家夥今天還是幹勁十足”的好印象。
早上的印象會影響到別人對你印象的強化,也許會因此改變你的境遇也未曾可知。
有時你愉快地向對方道早安,對方卻因昨天的不愉快而耿耿於懷,不給你好臉色。如果你碰到這樣的情況也不必在意,不愉快或芥蒂就讓對方去負擔好了,自己要保持清爽愉快的心情。
上、下班禮儀