不負責任、辦事拖拉、效率低下早已成為合俊員工的習慣，為謀取個人利益犧牲集體利益成為員工的行為準則。一家從上到下都缺失責任感的企業，經濟狀況好的時候能風平浪靜安然無恙，但是責任缺失的定時炸彈隨時會引爆企業。經濟危機加速了合俊的倒閉，但不是根本原因，責任感的集體缺失才是罪魁禍首。
一個沒有責任感的人在社會上將無處容身，一家沒有責任感的企業在市場競爭中將無法立足。度過經濟危機的難關是企業的當務之急，根除責任危機才是企業的終極命題。“天下興亡，匹夫有責”的責任感絕不僅適用於個人對民族的關愛，也適用於個人對組織的忠誠。
責任，讓人們不再是一個個孤立的個體，不再是爾虞我詐爭奪利益的對手，而是彼此依賴、互相補充的利益共同體。就企業而言，要學會承擔社會責任，轉變贏利模式；就員工而言，要學會以企業為家，對企業高度負責。我們每個人唯有喚起責任心，建立堅強的責任堡壘，才能共同抵擋料峭的危機寒風，迎來經濟複蘇的春天。
民企發展的奇跡背後沒有秘訣，隻有責任
無論在生活還是工作中，我們麵臨一個難題，經常會脫口而出這是一句話：“這是誰的錯？”回答各種各樣，但歸結起來無外乎兩種：承擔責任與推卸責任。大多數時候，推卸責任的現象似乎比承擔責任的現象更常見。究其原因，不能簡單地以“道德敗壞”、“覺悟低下”來論斷。比起單一的道德批判，我們更應該思考這樣一個問題：人們為何對責任敬而遠之？搶先一步承擔責任究竟有多大壞處？
1997年10月份，張瑞敏到四川出差的，當地的農民對他說海爾洗衣機質量不好。張瑞敏沒有否定，而是主動派人了解情況。後來，技術人員經過調查發現，當地人經常用洗衣機洗地瓜，這樣洗衣機的出口很容易被泥沙堵塞。
麵對這種情況，可能很多企業會出現兩種表情：一笑了之，客戶的要求太離譜太荒誕了；或者怒不可遏，擅自變更洗衣機用途反而惡人先告狀說質量不好，豈有此理？海爾並沒有置之不理，張瑞敏反而對此表示極大關注，他對技術人員說，“既然農民用洗衣機洗地瓜，那海爾就開發一個可以洗地瓜的洗衣機，為客戶解決一切問題是海爾的責任。”
當海爾集團自主研發的“地瓜洗衣機”問世以後，國外有文章報道說，一個企業能將市場開發得這樣細，這樣的企業肯定無往而不勝。後來某位國家領導人在開會的時候也特意提到海爾集團發明“地瓜洗衣機”的例子。
海爾主動承擔責任，為解決農民洗地瓜的需求研發出“地瓜洗衣機”，從而抓住先機，搶占市場。成功的企業與失敗企業的區別就在於此，失敗的企業隻能想到推卸或拖延責任，而成功企業卻主動承擔責任，大膽創新，從而將競爭對手甩在身後。
在市場營銷過程中，客戶的抱怨往往是真正的需求所在，企業主動承擔責任是一種營銷智慧。在工作中，人們在責任麵前總會找借口，互相推諉，認為承擔責任是一件費力不討好的事情。如果換一種思維，將承擔責任看成領先他人的機會，結果又會如何呢？
林清和張嘉是同一天來到一家公司上班的。實習期間，老板把他們分配到一線去了解生產流程。在工作中，林清認真考察，不懂就問，每天晚上回到住處還要填寫工作日誌。而與林清形成鮮明對比的是張嘉，他完全是另外一種狀態，隻要遇到稍有些困難的工作，就推給林清，對容易的事就搶著幹，工作是能糊弄就糊弄。
有一次，生產部門的科長讓實習員工都去設計一個“責任流程”的方案，張嘉一直沒有把這件事放在心上，在快要交方案的前兩天他才想起來，跑去問林清。林清給他講了大概的思路，並建議他去網上查找相關資料。就在這時，張嘉接到了女朋友打來的電話，約他晚上去看電影。張嘉想了一下，對林清說：“要不你幫我寫一下吧，我真的沒有時間了，就算幫我一個忙。”
林清熬了兩個晚上，終於設計出了兩個方案，不僅全部通過，而且被評為優秀。從此以後，張嘉對林清更是信任有加。時間就這樣慢慢走過，在林清認真工作的時候，張嘉要不陪女朋友，要不打打牌，他還經常勸林清：“不要這麼費勁，多傻啊！你看你，工作這麼努力，公司誰看得到啊？還惹來閑言碎語。”
“他們說我什麼？”林清問。
張嘉說：“有人說你動機不純，不是你的事也那麼積極去做，肯定別有目的。”
林清聽完後，並沒有放在心上。
三個月後，實習結束，領導在討論轉正問題的時候, 林清遭到嚴重的打擊,因為領導給張嘉的評價是良好,可是給自己的卻是及格。