正文 第5章 責任勝於能力,責任提升能力 (1)(2 / 3)

因此,每一名員工都要有強烈的責任意識,有責任感的人不論能力怎樣,都會受到老板的重視,公司也會樂意在這種人身上投資,給他們培訓的機會,提高他們的技能。因為這種員工是值得公司信賴和培養的。

一個小夥子向一位作家自薦,想做他的抄寫員。小夥子有過一年的工作經驗完全勝任抄寫工作。條件談妥之後,小夥子坐下來開始工作,但是小夥子卻十分的不“安分”,時而擺弄桌麵的書稿,時而朝外邊看了看教堂上的鍾,終於坐不住了,然後心急火燎地對他說:“我現在要去吃飯。”作家說:“你必須去吃飯!我們兩個永遠不是必須在一起工作。吃完飯,你可以回家了。”

小夥子不缺能力,他勝任工作。但隻有具備了強烈的責任感,你才會讓別人對你刮目相看,才會在激烈的競爭中脫穎而出。相反,如果你沒有這種責任意識,也必然會像故事中的小夥子一樣失去寶貴的工作機會。從某種程度上講,並非能力不行,而是缺乏責任。

責任拉力和能力推力,鑄就個人品牌

美國管理學者華德士提出: “21世紀的工作生存法則就是建立個人品牌。品牌含金量越高,則人的身價越高。”

劉煒是剛畢業的小夥子,不顧世俗眼光,繼承了祖上傳下來的一家裁縫店,而且他決心從基礎做起。

他做活認真,並且價格又便宜,很快就聲名遠播,許多人慕名而來找他做衣服。偶然的機會,有老客戶介紹了一位風姿綽約的美籍華人讓劉煒為她做一套晚禮服。劉煒欣然應允,這是他接到的最大的一個訂單了。

晚禮服如期完工,但劉煒發現袖子比貝勒太太要求的長了半寸。但客戶就要來取這套晚禮服了,劉煒已來不及修改衣服了。

那位華人太太來到劉煒的店中,她穿上了晚禮服在鏡子前照來照去,同時不住地稱讚劉煒的手藝,於是她按說好的價格付錢給劉煒。

沒想到劉煒竟堅決拒絕。劉煒馬上解釋說,“太太,我不能收您的錢,因為我把晚禮服的袖子做長了半寸。為此我很抱歉。如果您能再給我一點時間,我非常願意把它修改到您需要的尺寸。”

聽了劉煒的話後,華人太太一再表示她對晚禮服很滿意,她不介意那半寸。但不管華人太太怎麼說,劉煒無論如何也不肯收她的錢,最後華人太太隻好讓步。

後來華人太太遇到合適的機會就推薦別人去劉煒的裁縫店做衣服,她一再強調“劉煒以後一定會出名的,他負責任及一絲不苟的工作態度讓我震驚。”結果劉煒的生意越來越紅火,他的名氣也越來越大。

客戶一再表示不再介意時,劉煒完全可以不再進行修改,但他似乎有點固執,這種固執恰恰成就了他在客戶中的口碑,久而久之,這倒成了他的品牌。企業、產品需要建立品牌,個人也需要在職場中建立個人品牌。

質量保障是個人品牌最基本的特征;能力是質量的第一保障。這一點跟產品品牌一樣,一方麵是個人業務技能上的高質量,即能力;另一方麵是人品質量。也就是說既要有才更要有德。一個人,僅僅工作能力強,而道德水平不高,是建立不起來個人品牌的。

責任和能力保證個人品牌持久性和可靠性。建立了個人品牌,就說明你的做事態度和工作能力是有保證的,也一定會為企業創造較大的價值。企業使用這樣的人是可以信任和放心的。

個人一旦形成品牌後,他在職場中的關係就會發生根本性變化。像一個企業一樣,如果有了品牌,它做任何事就會相對容易一些。同樣對個人來講,一旦建立了品牌,工作就會事半功倍。