其實,事實並非這些整日忙碌卻不見成效的員工所想的那樣,沒有結果的忙碌不但浪費了自己的時間,還耗費了企業的資源!年複一年地重複一種類似的工作,固然很熟練,但可怕的是這種重複已然阻礙了心靈的成長,扼殺了人的想象力與創造力,一生也難有作為。企業要的是結果而不是過程,即使你付出了千倍的努力,吃盡了苦頭,如果你沒有作出業績,你遲早是一枚被棄用的棋子。
凱格麗服裝貿易公司主營運動服和休閑服。一位銷售員因為孕產假,職位出現空缺,於是錄用了徐林,她以前在百貨公司賣服裝。徐林認為在凱格麗公司的工作將會提高她的銷售能力。由於以前的工作經驗,徐林經過短期的銷售培訓就被分配負責一個區域。
第一個月,徐林用來熟悉負責的區域、顧客和服裝,她很快就達到了一定的銷售水平,與負責這個區域的前一位銷售員差不多。
徐林定期拜訪老客戶,一旦發現新客戶就與他們聯係。徐林經常發現當她去拜訪新零售點時,競爭對手們早已對這些商店進行了拜訪,並且已獲得大量訂單。在這種情況下,徐林通常隻能得到很少的訂單。
當徐林來辦公室取樣品並與銷售主管交談時,她一般要待在辦公室與顧客通電話,而不做訪問。如果客戶不在,她會留言告訴客戶她來過電話,並且請求客戶如果需要產品就來電話。天氣不好時,徐林通常也在辦公室打電話而不去登門拜訪客戶,在錯過幾次銷售訪問後,徐林發現競爭對手占據了原屬於她的產品展示空間。
加入凱格麗公司已經有一年時間了,徐林感覺自己做得非常努力。雖然她的銷售業績一直保持不變,但在她的區域內競爭者的銷售正在上升。銷售主管告訴徐林:“你沒有良好的個人業績,就是在剝削企業,若再過一個月沒有提高,你就走人吧。”
徐林沒有好的業績,造成了客戶的流失。這樣白白耗費公司資源和資金卻沒有為企業創造價值的行為,和剝削企業有什麼區別呢?公司的正常運轉是一筆不小的開支,在現代工業背景下,無效能的人不僅浪費公司資源,而且會對企業造成危害。
競爭殘酷無情,不論你曾經付出了多少心血,做了多少努力,隻要你拿不出業績,那麼一切辛苦皆是白費,一切付出均沒有價值,一切過程都沒有意義。一切用結果說話,隻有作出了業績,不斷為公司創造利潤的人,才會有更好的發展!
職場中辭退員工是常見的事情,有些人已經是司空見慣、處變不驚了。但有一個道理我們必須清楚:公司作為一個經營實體,必須靠利潤去維持發展,而要發展便需要公司中的每個員工都貢獻自己的力量和才智。在企業中,員工不管多麼辛苦忙碌,如果缺乏效率,沒有作出業績,那麼一切辛苦皆是白費,一切付出均沒有價值。公司是員工努力證明自己業績的戰場,如果沒有業績,就說明你給別人或者後續工作帶來了許多麻煩,更談不上解決問題。
員工沒有業績就是剝削企業,因為他占用了公司的資源,卻沒有為公司創造相應的價值,白白浪費了公司占據市場的機會,給企業造成了損失。每一位員工要認識到自己的存在價值就是給公司提供功勞,主管或許可以庇護你,但市場不會庇護企業。也許在某些講究人性化的企業,經濟景氣的時候功勞和苦勞區別不大。但是當經濟危機來臨的時候,公司老板肯定會先辭退那些沒有功勞隻有苦勞的員工。