業績體現責任的差別
業績是指員工工作中取得的成績、成就，員工履行崗位責任的成果，也是指員工在一定時間內工作目標的實現程度。一個員工在具體崗位上，作出與之相稱的工作業績是崗位職責的起碼要求。公司需要有責任的員工，責任要有業績來承載，業績是衡量責任的重要指標。這樣我們就不難知道同樣的工作，同樣的責任心，但是薪水卻差別很大。
小張、小李、小王是大學同班同學，畢業找工作的時候，恰巧進入同一家公司。但是他們的薪水卻大不相同：小張的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。
有一天，他們的老師來看望他們，得知他們薪水的差距之後，老師就去問總經理：“在學校，他們的成績都差不多呀，為什麼畢業一年就會有這麼大的差距？”
看到老師疑惑不解地皺著眉頭，總經理對老師說：“這樣吧，我現在叫他們三人做相同的事情，你隻要看他們的表現，就可以知道答案了。”
總經理把這三個人同時找來，然後對他們說：“現在請你們去調查一下停泊在港口邊的船。船上毛皮的數量、價格和品質，你們都要詳細地記錄下來，並盡快給我答複。”
一小時後，他們三人都回來了。
小王先做了彙報：“那個港口有一個我的舊識，我給他打了電話，他願意幫我們的忙，明天給我結果。我為了保證明天他給我結果，我準備今晚請他吃飯，請您放心，明天一定給您結果。”
接著，小李把船上的毛皮數量、品質等詳細情況給了總經理。
輪到小張的時候，他首先重複報告了毛皮數量、品質等情況，並且將船上最有價值的貨品詳細記錄了下來。然後表明，他已向總經理助理了解到總經理的目的，是要在了解了貨物的情況後與貨主談判。於是，他在回程中，又打電話向另外兩家毛皮公司詢問了相關貨的品質、價格等。
此時，老師恍然大悟。
在市場競爭如此激烈的今天，老板首先要考慮的是公司的生存與發展，高帽戴著再舒服也比不上公司利潤的增長。因此，老板心中最高分數的職員，一定是那些業績斐然的員工。
在日本，有一個名叫源太郎的化工廠工人失業了。一個偶然的機會，他從一位美國軍官那裏學會了擦鞋，他很快就迷上了這種工作；隻要聽說哪裏有好的擦鞋匠，他就千方百計地趕去請教、虛心學習。日子一天天地過去了，源太郎的技藝越來越精湛。他的擦鞋方法別具一格：不用鞋刷，而用木棉布繞在右手食指和中指上代替，鞋油也自行調製。那些早已失去光澤的舊皮鞋，經他匠心獨運地一番擦拭，無不煥然一新、光可鑒人，而且光澤持久，可以保持一周以上。憑著高深的職業素養，源太郎與人擦肩而過時，便能知道對方穿何種鞋；從鞋的磨損部位和生活習慣，他可以說出這人的健康狀況和生活習慣。
他的精湛技藝，打動了東京一家名叫“凱比特東急”的四星級飯店，他們將源太郎請到飯店，為飯店的顧客擦鞋。自從源太郎來到這裏之後，演藝界的各路明星一到東京便非“凱比特東急”不住，一向苛刻的明星們對此情有獨鍾的原因非常簡單，就是享受一下該店擦鞋的“五星級服務”。當他們穿著煥然一新的皮鞋翩然而去時，他們的心中深深地記下了源太郎的名字。源太郎爐火純青的技術、一絲不苟的精神和非同凡響的效果，為他贏得了眾多顧客的青睞。源太郎成為“凱比特東急”的一塊金字招牌，同時，他也為自己創造出了一份輝煌的業績。
有一位房地產銷售總監說：“所有企業的管理者和老板，隻認一樣東西，就是業績。老板給我高薪，憑什麼呢?最根本的就要看我所做的事情，能在市場上產生多大的業績。現在就是以業績論英雄的時代。”許多人都很羨慕，那些傑出人士怎麼會有那麼出眾的創造能力、決策能力以及敏銳的洞察力？要知道，這些寶貴的東西是在長期工作中積累和學習到的。唯有靠不懈的努力，才能保護良好的業績紀錄。