正文 第8章 責任保證業績,業績證明責任 (1)(2 / 3)

不管你在公司的地位如何,不管你長相如何,不管你的學曆如何,你想在公司裏成長、發展、實現自己的目標,你都需要有業績來保證自己的夢想得以實現。隻要你能創造業績,不管在什麼公司你都能得到老板的器重,得到晉升的機會。因為你創造的業績是公司發展的決定性條件。

業績是檢驗一切的標準,能帶來業績的員工是公司最寶貴的財富。一個企業要想長期發展,僅僅依靠員工的忠誠是不夠的。如果僅僅忠誠,總無業績可言,盡忠一輩子也不會有什麼起色,再有耐心的老板,也難容忍一個長期無業績的員工。

責任保證績效

萊特是美國著名的建築大師之一,在他畢生許多作品中,最膾炙人口的作品也許要算坐落於日本東京具有抗震功能的帝國飯店。這座建築物使他名列當代世界一流建築師之林。 

1916年日本小倉公爵率領了一批隨員代表日本政府前往美國禮聘萊特建一座不畏地震的建築。萊特隨團赴日,將各種問題實地考察了一番,發現日本的地震是繼劇震而來的波狀運動,於是斷定許多建築物之所以倒塌實際上是因為地基過深,地基過厚。過深、過厚的地基會隨著地殼移動,在這種情況下建築物勢必會坍塌。

他決定將地基築得很淺使之浮在泥海上麵從而使地震無從肆虐。

萊特決定盡量利用那層深僅8英尺的土壤。他所設計的地基係由許多水泥柱組成,柱子穿透土壤棲息在泥海上麵,可是這種地基究竟能不能支持偌大一座建築物呢?萊特用了一整年時間在地麵遍擊洞孔從事實驗。他將長度8英尺直徑8英寸的竹竿插進土裏隨即很快抽出來以防地下水冒出,然後注入水泥,他在這種水泥柱上壓以鑄鐵,測驗它能負擔的重量。結果成績甚為驚人,根據帝國飯店的預計總重量,他算出了地基所需的水泥柱數,在各種數據準確的情況下,大廈動工了。

1920年帝國飯店正式完工,萊特返美。3年之後一次舉世震駭的大地震突襲東京與橫濱。當時萊特正在洛杉磯創建一批水泥住宅,聞訊坐臥不寧,等待著關於帝國飯店的消息。

一連數日毫無消息,到了某天淩晨3時,萊特的旅店寓所裏電話鈴聲狂鳴。“喂!你是萊特嗎?”聽筒內傳來一陣令人沮喪的聲音,“我是洛杉磯檢驗報的記者。我們接到消息說帝國飯店已被地震毀了。”

數秒鍾後萊特堅強地回答道:“你若把這消息發出去,包你會聲明更正。”

10天之後,小倉公爵發來了一通電報!“帝國飯店安然無恙,從此成為閣下天才的紀念品。”帝國飯店在整個災區中竟是唯一未受損害的房屋!

小倉公爵的賀電頃刻間傳遍全球。萊特成了婦孺皆知的名流。

責任意味著他在自己的工作範圍之內要把該做的都做好。明確責任,這是提高工作績效的前提。

如果一個團隊裏的成員缺乏責任意識,就不會對有助於團隊發展的一些改變有足夠的興趣和熱情,即使領導者認為努力就會有結果。所有計劃不能得到根本的執行,自然不會收到很好的效果。

瑪麗·簡供職於西雅圖第一金融擔保公司,在3年的工作中,她贏得了“難不倒”的美譽。她有自己的一套工作準則,那就是:今日事今日畢。她處理每一件事都細致周到,並保證它們在第一時間高品質地完成。

憑著自己對工作的熱愛和付出的努力,瑪麗·簡晉升為本部門的小組領導,由於她總能認真傾聽同事們的想法,了解部下所關心的事情,並領導她的部門出色地完成每一項任務,瑪麗·簡的小組贏得了好評,成為全公司公認的可以委以重任的團隊。

與此相反,三樓有一個運營部門,人數眾多,績效卻不理想,他們與瑪麗·簡的團隊形成了鮮明的對比,因此成為大家批評的焦點。為了能讓公司有一個全麵的改觀,老板決定提升瑪麗·簡為三樓的業務經理。幾個星期後,瑪麗·簡慎重地接受了提升,她對工作的熱情和付出深深地影響了這個部門的員工,在這種精神的支持和鼓舞下,瑪麗所在的部門迅速改變,並最終成為公司的典範。