其實，去買書是任務，買到書才是結果。張昊的確跑了三家書店都沒有書，這意味著張昊已經付出了勞動，卻沒有結果。如何讓自己的勞動不白費呢？隻要張昊執著地要結果，就一定會找到有效的方法：
第一，打電話詢問其他書店是否有這本書，這樣可以省去四處跑書店的時間。
第二，上網查查這本書是哪家出版社出的，向出版社郵購部郵購。
第三，到圖書館查查是否有這本書，如果有，問領導是否可以複印。
張昊這麼做了嗎？沒有！為什麼他不這麼做？是因為他腦子中有一個固定的思想：你安排我做這件事，我就做了這件事，我隻對事情的過程負責，我不對結果負責。但領導真正想要的是做事的過程嗎？答案當然是否定的，領導要的是這件事的結果！
結果是一種標杆，是一種方向，是一種價值的印證，是不斷走向卓越的新起點。所以，我們必須樹立結果心態，強化“結果導向”，拿結果複命。
“牛仔褲專家”鄧建軍是江蘇常州黑牡丹公司的高級技工，是21世紀全國首批七個“能工巧匠”之一，是全國職工職業道德建設“十佳標兵”，曾兩次受到胡錦濤總書記的接見。
是什麼讓鄧建軍在一個普普通通的崗位上，獲得如此多的榮譽呢？這當然得益於他用責任心在自己平凡的崗位上作出了令人刮目相看的成績。
黑牡丹公司董事長曹德法曾經激動不已地說：“沒有鄧建軍示範帶動的科研團隊，我們的企業可能就沒有今天！”
鄧建軍剛剛參加工作那幾年，是中國紡織企業正告別傳統“金梭銀梭”的年代，國內企業特別缺少機電一體化的技術工人。
黑牡丹公司有一批進口劍杆織機急需改造，鄧建軍積極報名接下了任務，但看過現場以後，他心底不禁冒出了一股涼氣。幾十台機器的各種電氣線路如一團亂麻，圖紙不知去向。一塊線路板有2000多個點需要一一測試、分析、測算，要想改造這些進口貨，任務十分艱巨。
他一咬牙，從最起碼的製圖開始做起，每天蹲在機器旁14個小時以上。經過一番創造性的努力，這些機器終於被他改造好了，為公司節省了大筆的資金。
在工作的十幾年中，鄧建軍一直努力為公司創造效益，並把此當做自己義不容辭的責任。
2002年8月，世界流行的新產品“竹節牛仔布”在黑牡丹公司遇到生產告急，如不能按期交貨，公司不僅會丟掉400萬美元的訂單外加付違約金，還要將市場拱手讓人。
鄧建軍急了，他帶著科研小組連續奮戰15個晝夜，自行設計安裝了4台分經機，成本僅為進口設備的1/8，保證了公司按時交貨。客戶滿意之餘，又續簽了800餘萬美元的新訂單。
一提起染漿聯合機的4次改造，黑牡丹公司的董事長曹德法就念念不忘鄧建軍。他說：“鄧建軍所帶領的團隊解決了連續生產不用停車這一難題，僅此一項就為企業創造經濟效益3000多萬元。”
企業在發展過程中會遇到許多困難，而鄧建軍把解決企業的難題當做自己的責任，給公司一個滿意的結果。鬆下幸之助說過這樣一句話：“工作就是不斷發現問題，分析問題，最終解決問題的一個過程——晉升之門將永遠為那些隨時解決問題的人敞開著。”這句話道出了工作的本質：解決問題，提供結果。
其實，在工作的過程中，不論級別、不分工種，所有人都免不了會遇到許多問題，而解決這些問題、以結果複命就是落實的一個外在表現，這也正是企業老板聘用員工的目的所在。要想成為一名優秀的員工，馬上就行動起來吧，用奮鬥去詮釋你不凡的能力，用結果去演繹你精彩的過程！