新的生活開始了，小北穿著一身職業裝，踏著高跟鞋，原本不高的個子，現在看起來剛剛好，身材勻稱，一襲的馬尾辮托著一張稚氣的臉，雖不俊美，卻很陽光，淳樸.
第一天報道，同事都很熱情，小北自我介紹了一翻後，大家一片掌聲熱烈歡迎，經理把小北劃分到了三課，由三課主管程寧安排小北工作方麵事項，新來的兵那就是一個小跑堂的，哪有事都得上前幫忙，以博得老人的喜歡，然後才不設防的再講給你幾句中用的知識，4s裏的新人一個月內是不允許講客戶的，你隻能學，每天早晨打卡後就是早上的例會，然後解散後幾個人一組，要把展廳的車擦上一遍，再打上蠟，讓滿車都油光光的，這就是模特，把它打扮的光鮮了，讓人耳目一亮，才更有可能讓它的複製品占有大馬路的比例。
小北努力學習，用她聰慧的靈光很快的掌握了汽車方麵的係統知識，講起車來也很流利，唯一的就是不自然，一旦學會了某種技能，便有一種擦拳摩掌躍躍欲式的狀態，但又沒辦法，隻能等到考核完之後才能上場。
終於迎來了新人的考核，由銷售部領導層成立評委團，由企劃部的安排，布置好座椅板凳，銷售部全體人員把展廳中最新上市的最亮酷的車做為講解模本，一對一，出一人員樣當客戶，由備選銷售人員講解，有點感覺，也有了那樣的一種氣氛，是緊張的，台上兩人，台下幾十雙眼睛，還是讓人有些吃不消的。
台上銷售講的緊張的聲音都有些顫抖，台下小北也緊張的不行，還有一個人講完就到她了，她為了控製情緒，離開座席，去了趟wc，然後，在外麵轉了一圈，平和了一下心理，之後才又回到座位上來，等到他上台後，剛才的緊張已平緩了許多，小北講的確實好，主要是規劃的好，先講哪部分再講哪部分，層層遞進，脈絡清晰，客戶聽了就是那種已對車很了解了，剩下的就是溝通感情的事了，不過講車考核，知識點講到了，就過關，小北順利通過。
過了試用期、小北又有了突飛猛進的進步，畢竟試用期都是一些呆板理論學習，束手束尾的，大體是用笨拙的記憶方法來了解整個行業和產品知識。
現在小北每日的工作是當班時，要在展廳接待客戶，基本對於他這樣的新人來說還不懂得怎樣的變通，完全就是個專業產品介紹者。
不值班時就要在課室裏打電話，有一大波電話是每課固有分發的資源，客戶都屬於那種不溫不火，即對買車沒有近期想法，又不拒絕你推銷的那種.
剛過試用期的新人一個月要有銷售三台車的考核，這樣會對基本工資有一個等級的定位.
這一天向往常一樣，上班打卡，例會、清潔車輛，之後小北在展廳吧台後職班，不職班的同事們都回到自己的課室打電話、售後回訪、去忙碌自已的安排，凳子還沒坐熱，展廳裏來了第一波的客戶，一家三口，小北迎上前去，詢問了客戶的需求，把客戶帶到展車前，客戶隻是簡單的看了一下，之後就問起具體的購車流程和優惠條件，男人是個偏瘦偏高的小眼睛男，眼神很犀利，一頭的蓬鬆浪，身邊女人同樣也是小眼睛，不美、但完全的是那種可愛氣的小女人，女兒很懂事聽話，我玩我自己的，拿些小點心，在努力的扒皮。想著裏麵美味有多好吃，便對扒皮這事體現了完全的耐心。
小北和客戶講了車的優惠政策，主要還是汽車用品、汽車保險、保養上的幾大組合，三種優惠方式任客戶去選擇，客戶又詢問了保險及上牌的事項，一些了解之後，直接下定單，交款提車，太順利了，小北都有些措手不及了，同課的老同事幫小北領客戶去車區提車，小北去辦理所有的手續，客戶選好的新車加上備用油，之後就進入4s店的洗車廠，清洗一新，這樣客戶便可以拿上臨時牌照把車開回家了，之後上牌的事得等三天之後，贈的硬裝汽車用品也要等預約去安裝了，客戶走了，小北忙的也算告一段落，這單完全靠運氣，根本沒費力氣，後來知道客戶是做軟件的，這個車型早以看好，而且在網上了解了很多關於此車的方方麵麵，可能對於此車型他比小北還專業，所以來店也不用銷售的贅述，隻了解優惠附合自己的預期就拍定了，這一單給了小北莫大的鼓勵。