正文 第8章 要做就做到最好(1 / 3)

不論您過去對工作的態度究竟如何,都並不重要,畢竟那都已經成為過去,重要的是,從現在起,您未來的態度將如何?

有許多人並不熱愛自己已有的工作崗位,這樣的話,將工作做得出類拔萃是很難的;其實,當你不重視一份工作時,這份工作也不會重視你,反之亦然。

在公司中,很多人都以為自己做得已經足夠好了,真的是這樣嗎?你真的已經做到盡善盡美了嗎?你真的已經發揮了自己最大的潛能了嗎?

1、做一名優秀的員工

如果我曾經或多或少地激勵了一些人的信念,如果我的工作,曾經或多或少地擴展了人類的理解範圍,因而給這個世界增添了一分歡樂,那我也就感到滿足了。

——愛迪生

一位心理學家在研究過程中,為了實地了解人們對於同一件事情在心理上所反映出來的個體差異,他來到一所正在建築中的大教堂,對現場忙碌的敲石工人進行訪問。

心理學家問他遇到的第一位工人:“請問你在做什麼?”這個工人很煩躁:“在做什麼?你沒看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬害得我的手酸麻不已,這真不是人幹的工作。”

心理學家又找到第二位工人:“請問你在做什麼?”

第二位工人無奈地答道:“為了每周500元的工資,我才會做這件工作,若不是為了一家人的溫飽,誰願意幹這份敲石頭的粗活?”

心理學家問第三位工人:“請問你在做什麼?”

第三位工人眼中閃爍著喜悅的神采:“我正參與興建這座雄偉華麗的大樓。落成之後,這裏可以容納許多人來工作,雖然敲石頭的工作並不輕鬆,但當我想到,將來會有無數的人來到這兒,快樂工作,心中就感到特別有意義。”

同樣的工作,同樣的環境,卻有如此截然不同的態度,第一種工人,是完全被動的人。可以設想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷頤,甚至可能是生活的棄兒。

第二種人,是麻木的、對工作的概念隻有錢的人:對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著薪水而工作的態度,為了工作而工作;他們不是企業可依靠和領導可信賴的員工。

該用什麼語言讚美第三種人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責任感和創造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們想要的那種員工,他們是最優秀的員工。

第三種工人,完美地體現了工作的哲學。自動自發,自我獎勵,視工作為快樂。相信這樣的工作哲學,是每一個團隊都樂於接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業所追求和尋找的員工。他所在的企業、他的工作,也會給他最大的回報。

或許在過去的歲月裏,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著。

不論您過去對工作的態度究竟如何,都並不重要,畢竟那都已經成為過去,重要的是,從現在起,您未來的態度將如何?

一個不想當將軍的士兵,不是好士兵。每一個進入軍營的戰士,在他們的心中,都埋藏著一個當將軍的夢想。若非如此,他們就不可能成為優秀的士兵。同樣的,在企業裏也有許多這樣的優秀員工。

比爾·蓋茨時常被問及如何做一個優秀的員工,於是他總結出了他認為“最好最傑出”員工的10個共同特征:

第一,你必須對自己所在公司或部門的產品具有起碼的好奇心!你必須親自使用自己公司的產品。

第二,在與你的客戶交流如何使用產品時,你需要以極大的興趣、熱情和執著打動客戶,了解他們欣賞什麼、不喜歡什麼。你也必須清醒地知道你公司的產品有哪些不足,或哪裏可以改進。

第三,當你了解了客戶的需求後,你必須樂於思考如何讓產品更貼近並幫助客戶。

第四,作為一個獨立的員工,你必須與公司製定的長期計劃保持上海市一致。員工需要關注其終身的努力方向,如提高自身的能力。這種自發的動機是需要培訓的,但卻也是值得花精力去考慮的。

第五,在對周圍事物具有高度洞察力的同時,你必須掌握某種專業知識和技能。

第六,你必須能非常靈活地利用那些有利於你發展的機會。

第七,一個好的員工會盡量去學習了解公司業務動作的經濟原理,為什麼公司的業務會這樣運作?公司的業務模式是什麼?如何才能盈利?

第八,好的員工應關注競爭對手的動態。

第九,好的員工善於動腦子分析問題,但並不局限於分析。他們知道如何尋找潛在的平衡點,如何尋找最佳的行動時機。

第十,不要忽略了一些必須具備的美德,如誠實、有道德和刻苦。

看過這10個特征,我們會發現,一個人要拒絕平庸、選擇完美,要在自己的工作崗位上有所成就,就必須具備一種敬業的精神,一種主人翁的責任感,一種服從上級的心態和一種對公司忠誠的理念。

2、一次隻做一件事

人的思想是了不起的,隻要專注於某一次事業,那就一定會做出使自己感到吃驚的成績來。

——馬克·吐溫

一次隻做一件事,猶如沙漏裏一次隻通過一粒沙。

一次處理一件事,一個時期隻有一個重點。不要將心力分散在太多的事情上,那樣會降低效率徒增煩惱。因為腦裏太多信息會導致阻礙思考,就像電腦塞滿了處理命令,會導致運行緩慢甚至死機。

為了讓你的大腦一次隻想一件事,你需要清除一切分散注意力、產生壓力的想法,把你的注意力集中在你主要專注的事情上,讓你的思維完全地進入當前的工作狀態。

你需要把你想做的事情想象成一大排抽屜中的一個小抽屜而不是一排抽屜。你的工作隻是一次拉開一個抽屜並滿意地完成抽屜內的工作,然後推同抽屜,並不再想它。

你還要了解每一項任務你所承擔的責任,了解你自己的極限,如果你不能很好地掌控你自己,你就會效率低下,而且影響到工作的快樂。

為了增加你的效率,你也許需要同公司內部相關人員或谘詢師進行麵對麵的坦率交流和協商。這會讓你的工作更有效率,公司裏的相關人員也會在交談中有所收獲!

能夠將你的身體與心智的能量鍥而不舍地運用在同一個問題上而不厭倦的能力,就是專注!

專注是醫治工作狂躁症和工作厭惡症的良方,因為當一個人集中精力專注於眼前的工作時,就會減輕其工作壓力,做事才不會覺得厭倦,也不會再風風火火和煩躁敷衍。由於對工作的專注,還能激發一個人更熱愛公司,更加熱愛自己的工作,並從工作中體會到更多的樂趣。

對所從事的每一件事情都要專注,也許很多人做不到,但是在工作的時候做到專注,卻是每一位員工必須具備的品質。

惠子在一家出版社從事校對工作,她曾為自己定下一條原則:除非有特殊的緊急事件要處理,否則就要全身心地投入到校對工作中去。她把所有的精神集中在一件事情上,創造了一個創意與高效率結合的工作環境。當她一坐到桌子前,就不再想別的事,就算是手中的書稿校對到隻剩下最後一頁,她也絕不會想著下一部書稿是什麼。她漸漸地發現,這條原則能讓她專心致誌地忘我工作,而且很少感覺到校對是一件枯燥無味的工作。她甚至發現一小時的專心工作,可以抵得上一整天被幹擾工作的成果。這就是當你“專心致誌於一件事情的時候,好像世界上隻有一件事”的狀態所帶來的效果。