正文 第33章 怎樣配備得力助手(1 / 2)

決定創業成功的關鍵是什麼?是人才、資金、信息、機遇、激情還是靈感,或別的什麼?都是,但不全是。每個創業者的經曆、環境各不相同,創業成功決沒有公式可套。

本篇主要通過各種案例,來闡述決定創業成功都有哪些關鍵因素,以及怎樣恰到好處地運用這些關鍵因素。

俗話說,“一個好漢三個幫、一個籬笆三根樁。”創業離不開眾人相助,尤其是如何配備得力助手至關重要。

民營企業失控現象

民營企業中的失控現象主要表現在:

銷售渠道由個人控製

一些民營企業的重要客戶信息由銷售人員個人控製,給企業老板帶來了很大隱患。有些銷售人員借此漫天要價,甚至集體跳槽,使得整個企業因此而癱瘓。

技術、商業機密外泄

有的員工掌握著企業的重要技術或商業機密,當這些員工麵對外界巨大誘惑的時候就可能把它泄漏出去,從而給企業造成很大損失。

虛領工資

有的民營企業為了逃避稅收、或者給關係戶請客送禮帶來方便,在企業內部虛設了一些員工職位、或者給一個員工設置幾個名字來領取工資,結果造成老板到後來真假難辨。

關鍵員工流失嚴重

相對於國有企業“想留的留不住”、“想走的走不了”而言,民營企業最感頭疼的是前者。為什麼留不住?關鍵是留人機製沒有建立起來。

人員機構過度膨脹

一些民營企業的機構設置照搬照抄國有企業的做法,有的甚至認為越複雜越好。有的則是“打腫臉充胖子”,本來不需要那麼多人卻一定要形成一個“規模”來,不僅降低了效率,而且還給管理帶來難度。

派係鬥爭過多

民營企業中的家族化傾向,使得相互之間的親友關係、裙帶關係更複雜,而且存在這樣一個有趣現象:員工越是穩定的企業派係鬥爭越激烈。

老板怎樣選擇副手

怎樣解決企業中各種複雜的人事關係以及失控現象,找到一個理想的副手是至關重要的。

在現實生活中,老板選擇自己的副手往往可遇而不可求。但是明知“不可求”也要盡量按照下麵的要求來加以選拔:

全局觀念

副手應當能站在老板角度、從全局高度來思考問題。

不具備這個能力,他就沒有資格當副手,充其量隻能充當中層幹部負責某個部門。

承擔責任

什麼叫老板?老板的一層含義就是要負責任、要得罪人。其他人可以把一些事情推給“老板”,但是老板卻不能一推了之。

老板的副手也必須具備這個素質,在自己分管的工作範圍內應該敢於承擔部分責任,而不是把矛盾上交。

參謀作用

老板不可能事事正確,有些是因為水平問題,有些是因為計謀問題,有些是因為頭腦糊塗的原因,這時候就需要副手來加以提醒。

如果副手隻敢對老板維維諾諾,這樣的人不配當副手。

互補作用

老板在選擇副手的時候,應當充分考慮這位副手的長處是什麼,能否恰到好處地彌補自己的短處?彼此取長補短要遠遠勝於相互“競爭”,更有利於形成上下級關係。

幫助作用

副手要能幫助老板確立領導威信。

對於一些老板不便於親自參與的事情,要義不容辭地承擔起責任來,幫助老板成為這個團體的精神支柱和信息源泉。

老板怎樣選派分支機構負責人

民營企業的規模擴張和市場開拓,都會導致在總部以外設立各種派出機構,例如在其他地方建立分公司、子公司、辦事處等。

由於這些派出機構一般都是獨立操作,“將在外軍令有所不受”,很難及時得到總部的具體支持和幫助,所以,派出機構負責人的素質高低就直接決定了它的經營業績大小。

有鑒於此,派出機構負責人特別需要強調以下素質:

心理素質

派出機構由於長期駐紮在外地,需要獨自處理的問題相對較多。特別是在機構建立初期,會麵臨許多困難和挫折,例如各種突發事件和對當地市場不熟悉所帶來的困惑。這時候,派出機構負責人是否具有良好的心理素質就顯得十分重要。