不過，這位演講者接下來的話，卻令大家大吃一驚：“看到同學們很熱情，我很高興。也許大家有什麼需要討論，那麼我等大家結束後再開始。”說完，他麵帶微笑，出神地盯住台下的一位評委，一動不動。
聽眾們一時驚訝了，紛紛停住嘴，看著台上的他。這時候，禮堂裏安靜下來了，演講者這才收回目光，開始自己的演講。很自然地，他贏得了最熱烈的掌聲。
無獨有偶，有一年，達爾文正在進行演講。突然，一個年輕漂亮的女士站了起來，她有些高傲，話裏透出了嘲諷：“照你的理論，人類是由猴子變來的。這理論用到你身上，還是很可信的，難道我也屬於您的論斷之列嗎？”
一下子，全場聽眾都笑了起來。達爾文自然明白，這位女士是要讓自己出醜，但是他並沒有慌張，而是說：“那當然了。不過您不是由普通的猴子變來的，而是由長得非常漂亮的猴子變來的。”
話音剛落，全場爆發出了熱烈的掌聲。而那個女士，也滿臉通紅地坐下了。
演講中會遇到各種各樣的情況，這就要求我們有靈活的頭腦和不斷變化的思維能力。麵對各種情況，演講者千萬不要置之不理，否則聽眾會以為你在“擺譜”。你必須回答提問者的問題，但必須幹淨利落，言簡意賅，以含蓄深刻、精短有力的回答，體現演講者非凡的智慧和應變能力。
說之道就在於靈活多變，多數時候，多數人，是不會按照套路出牌的，他們會選擇劍走偏鋒，這就要求我們多經曆，多積累，這樣，在困難的問題也能被我們輕鬆解決掉。
照顧別人的麵子，“說”得到未來
中國人非常注重自己的麵子，所以，才會有“人要臉，樹要皮”這樣的話。其實，往往舍不得麵子的人，是看不到未來的人。放下自己的麵子，讓說的力量為我們排除一切阻礙，隻有這樣，我們才能離成功越來越近。
放下麵子，我們才能收獲成功。我們要學會在照顧到對方麵子的基礎上去拒絕，這樣我們才不會因為拒絕而得罪人。身邊人，既然能向我們提出要求，就證明他們認可我們的能力，這就要求我們要坦誠，有一位哲人曾說過，不要去欺騙你的朋友，你能騙到的，都是相信你的人。
我們在找借口、托詞的拒絕別人時候，所使用的借口和托詞要實在，這樣會減少拒絕別人所帶來的尷尬。比如說在舞場上，別人好意邀請你，而你內心實在不想跟他跳，那就可以用“我累了，想休息一下。”這樣的托詞拒絕別人。像這樣合情合理的借口、托詞，既可以達到拒絕別人的目的，又可以獲得別人的諒解，而不傷及別人的自尊心。
“這個沒人幹的閑差和銷售總經理比起來，我能有什麼盼頭……”
故事發生在1947年的一天，那時小沃森剛剛接管公司的工作，成為了IBM的第二任總裁。
說出“沒有盼頭”之話的中年叫伯肯斯托克，是IBM公司未來需求部的負責人。他是當時剛剛去世的IBM公司二把手柯克的好友——而柯克以前又和小沃森是對頭。所以，伯肯斯托克理所當然地認為：柯克死後，小沃森肯定不會放過他，與其被人趕走，還不如主動辭職，鬧個痛快。
伯肯斯托克就是抓住了小沃森和他父親一樣脾氣暴躁、很要麵子的特點，準備來到他的辦公室故意當麵向他發火。這樣，在辭職前也算是出了一口惡氣。
奇怪的是，當伯肯斯托克說著那樣“沒有盼頭”挑釁的話而走進總裁辦公室時，小沃森卻顯得平靜，一臉微笑地看著他。
這反倒讓伯肯斯托克有點緊張了，一時間他沒有言語，不知所措。
小沃森趁勢說：“如果你真行，那麼，不僅在柯克手下，在我、我父親手下都能成功。如果你認為我不公平，那麼你就走；否則，你應該留下，因為這裏有許多機遇。”
“……”
“如果是我遇到現在的情況，理智會讓我最終決定留下來。”
伯肯斯托克愣了一下，繼續嚷嚷道：“我剛才的話你沒有聽見？”
小沃森沒有回答，仿佛真的沒有聽見似的。實際上，小沃森幾乎已經達到了“沸點”，但他同時深深地明白，伯肯斯托克是個不可多得的人才；有他在，公司就握住了一大有力的資源。所以，小沃森竭盡全力地去挽留他。
事實證明，留下伯肯斯托克是正確的，他甚至比剛去世的柯克還要精明能幹。在促使IBM從事計算機生產方麵，伯肯斯托克做出了不可磨滅的貢獻：當小沃森極力勸說老沃森及IBM其他高級負責人趕快投入計算機行業時，公司總部裏支持者相當少，而伯肯斯托克全力支持他。伯肯斯托克對小沃森說：“打孔機注定要被淘汰，假定我們不覺醒，盡快研製電子計算機，IBM就要滅亡。”
小沃森相信他說的話是對的。小沃森與伯肯斯托克聯手，為IBM立下了汗馬功勞。小沃森在他的回憶中還曾寫下這樣一句話：“在柯克死後挽留伯肯斯托克，是我有史以來所采取的最出色的行動之一。”