有些場合,如宴會、應酬接待,領導和下屬在一起,應該適當突出領導,不能喧賓奪主,如果下屬張羅過歡,顯示自己過多,就是角色越位。張女士是一位不善言談、性格內向的私營企業家,而她的秘書李小姐則是一位相貌出眾、談吐幽默並具有鼓動力的女中豪傑。在張女士的創業過程中,李小姐曾立下汗馬功勞,可以說,沒有李小姐,就沒有張女士今天的企業。但當張女士和她的秘書李小姐在一起的時候,周圍的人員都為李小姐的容貌和才華傾倒,因此言行舉止都以李小姐為核心,反而把張女士當成李小姐的陪襯。在創業時,張女士對這種現象隻能忍受,但在事業有成的今天,張女士已經忍無可忍,最終兩人反目為仇。
3.程序越位
有些既定的方針,在領導尚未授意發布消息之前,下屬不能犯自由主義。如果搶先透露消息,就是程序越位。李先生是某縣長的秘書,該縣機關幼兒園欲購置一批電子琴,請縣長特批一筆經費,經縣長辦公公文研究,同意撥款。但在李先生和幼兒園園長的一次私人聚會上,李先生把縣長同意拔款的消息選透露給園長。園長知道消息後就給縣長打電話,對上級領導對幼兒園的關心和支持表示感謝。縣長接完電話後對秘書的做法十分不滿,認為秘書沒經領導同意就對園長透露消息的做法有搶功之嫌,並覺得此人不可重用。
4.工作越位
有些工作必須由領導幹,有些工作必須由下屬於,這是領導與下屬的不同角色如果有些下屬為了顯示自己的能力,或出於對領導的關心,做了一些本應由領導幹的工作,就工作越位。局長張先生在兩年前因舍己救人的事跡而廣受讚揚,並因此被提拔上他在能力上並不十分勝任的局長崗位,而副局長小王則是一位精明能幹、辦事果斷、為人熱情的年青人。小王看到老張工作起來十分吃力,就幫助他做了很多本應由老張承擔的工作。起初,老張對小王還是十分感謝。但隨著時間的推移,不管是上級領導還是下屬,都覺得小王比老張更勝任局長的工作。老張心裏也有察覺.並對小王開始不滿起來。覺得如果讓小王頂替自己的局長位置,自己將會很沒麵子,加上小王對此種現象又沒有采取積極主動的解決辦法。老張為了保住自己的局長位置,就將小王在大學時因沒處理好戀愛問題而一位女大學生事後又跳樓自殺的消息透露給大家,這樣一來,大家倒覺得小王幫助老張做工作是別有用心的,並對小王的人品產生懷疑,不王也隻能啞巴吃黃連。
5.表態越位
表態是人們對某件事情或問題的回答,它是與人的身份相關聯的,如果超越自己的身份,錯亂表態,不僅表態無效,而且會宣賓奪主,使領導和下屬都陷於被動。某中學校辦公司在某一年度超額完成了年度計劃利潤,公司領導為了調動大家的積極性,計劃給每個人分發5000元的獎金,但按學校規定,需經勞資科批準。但經理考慮到此獎金標準大大高於學校其他教師的獎金,勞資科長不一定能夠批準。因此就等勞資科長到省城開會之時,直接找到和自己關係不錯的學校秘書長,學校秘書長答複公司經理,此獎金可以發,但要等勞資科長出差回來之後再辦具體手續。勞資科長出差回來後,感到十分為難,如果不批準,將會影“響公司職工的積極性,並引起公司職工對自己的不滿;如果批準,將會影響其他教師的積極性。勞資科長隻好把情況向校長彙報,校長雖然采取了折衷的辦法,但校秘書長卻很難消除自己在學校領導中留下的不好印象。
6.場合越位
有些場合,領導不希望下屬在場,下屬一定要了解領導有關這方麵的暗示,否則就會造成場合越位。王博士剛分配到某局辦公室任主任,和局長同在一個辦公室工作。王博士發覺走出校門之後,有很多課本之外的東西需要學習,而局長正是一個活龍活現的好老師。局長的談吐、局長的言行舉止、局長的才智,正是王博士學習的榜樣。王博士想方設法和局長多在一起。有時,局長向王博士暗示闐他需要和客人單獨談話,王博士還是沒有離開的意思。弄得局長左右為難。有一次,王博士的一位現任某外資公司總裁的大學同學要和局長進行高層決策的密談,礙於對大學同學的情麵,不得不象征性地邀請王博士和局長一起用餐。沒想到王博士卻真的跟隨他們一起去用餐,並影響了談判的進度。後來局長伺機把王博士調出辦公室,在心目中早已將王博士打入冷宮。
7.語氣越位
在和領導相處過程中,下屬如果不重視領導的社會角色,在對外交往過程中,說話過分隨便,往往容易造成語氣越位。小陳大學畢業後分配到某公司從事辦公室工作,公司經理是一個性格開朗、說話隨便並容易和大家打成一片的年青小夥。平時大家在一起,相處得十分融洽。分不出誰是經理誰是職員。但是當公司對外談判時,如果小陳還象平時一樣,拍著經理的肩膀說:“馬老兄,中午到哪一個飯店用餐?”這就是一個比較明顯的語氣越位。