柳冰冰今天早晨同往常一樣，吃過早餐以後，趁著還未接到出警任務，坐在位置上翻閱起往期的案件資料。
小小的三裏街派出所，平時處理比較多的案件，幾乎都是鄰裏之間的矛盾糾紛；
比方說誰誰誰把另一個人的東西打碎了，不願意賠償，就需要打電話報警，找民警來做調解工作；
鄰居之間因為一點小事從口角升級到動手打架，這也需要民警來處理；
還有的什麼婆媳、夫妻之間的矛盾，鬧得不可開交之時，同樣會打電話叫民警來評理。
當今的社會上，很多人都認為警察工作很悠閑，是鐵飯碗，福利好待遇好；
實際上真正進來工作，想要塌塌實實的為人民好好辦事，才會知道基層民警的辛苦！
就拿柳冰冰在三裏街派出所的工作來說；
沒事的話，就坐在辦公室裏查閱過往的案件資料，一旦接到指揮中心打來的出警電話，她就要全副武裝同搭檔老楊一起開車出警。
華夏國內的公安係統，為了能夠更好的為人民群眾服務，每次出警時都會要求民警必須在規定的時間內抵達事發現場；
很多在社會上廣為流傳的什麼案發當事人撥打報警電話後，民警半天不抵達現場的事情，在柳冰冰看來完全屬於是個案；
柳冰冰不否認，在公安係統這個大家庭裏，會出現某些不認真工作的害群之馬，但是不能因為這些極少的個例，就武斷的否決了大多數勤奮認真工作的民警們。
別看小小的三裏街派出所沒有多大，可是他們管理的區域卻很廣闊；
一旦忙起來，有時候一早上需要連續出五六次警；
春秋兩季還好點，冬季與夏季就比較辛苦了！
冬季風大又冷，特別是下雪，地麵結冰以後，車子不能開太快，下來走路更得小心翼翼；
夏季天氣悶熱，頂著炎炎烈日，穿戴裝備外出工作，稍微走動幾下，就累得汗流浹背，據柳冰冰的了解，所裏很多同事由於流汗太多，身上都長了痱子；
每次出任務之前，利用休息時間，大家會互相在身上擦些痱子粉來止癢；
可若是碰到了比較忙碌的時候，別說是擦痱子粉了，連坐下休息的時間都沒有；
急匆匆的邊走邊喝水，又得開車趕往下一個事發地點。
要知道在一線基層工作的普通民警，幾乎很難碰上那些影視作品裏什麼持槍衝鋒陷陣，抓捕犯罪分子的大案子；
他們平時處理的都是一些雞毛蒜皮的小案件，這樣的工作性質，不免就會讓初來工作，熱血沸騰的菜鳥民警備感失落；
不過為了更好的服務人民群眾，每一件小事，他們都要當成大案件來認真處理；
逢年過節，當別人休息、聚會、玩樂的時候，這些在一線基層工作的民警沒有休息，他們為了確保人民群眾的安全，反而更加忙碌的奮戰在所管轄的工作崗位上。
柳冰冰在出警時，曾經聽老楊介紹過，以往逢年過節時，所裏都會進行二十四小時的輪流巡邏工作。
就在柳冰冰仔細閱讀手中的案件資料時，聽到不遠處老楊的手機彩鈴聲響起。