正文 第3章 成為被欣賞的人(1)(2 / 3)

敬畏製度還來自我們每個人的自覺與自律。在市場經濟的大潮中,我們每個人都是理性的經濟人。即便違規風險遠沒有達到傾家蕩產的程度,相信不到萬不得已,沒有多少人甘心情願冒風險,絕大多數人還是喜歡在製度規定的範圍內風平浪靜地生活、工作和學習,這是人人都向往的美好境界。製度是人製定,雖然永遠無法抵達完美,但遵守製度可以讓我們的行為更接近無缺。

3.寬容的品質

賞識別人的優點,包容他人的不足。古人說得好:

“尺有所短,寸有所長。”“金無足赤,人無完人。”每個人都有優點和不足,世上有能人,但絕對沒有完人。

每個人獨立的個性差異決定了人與人之間的矛盾不可避免。

要解決這些矛盾,就必須具備寬容的品質。寬容的前提是什麼?是賞識!隻有會賞識的人才有寬容的品質,也隻有具有賞識之心的人才稱得上是寬容的人。我們知道,人性中最本質的需求就是渴望得到賞識,人都是為了得到別人的賞識而活,不會是為了得挑剔而活吧?我相信,百分之百的人從內心都是願意和賞識自己的人一起工作、一起生活,而不願意和整天挑鼻子挑眼、對這不滿意那不順眼的人一起。人,或多或少都有這樣或那樣的不足,因此,要做到寬容,就要學會用“電腦窗口”功能,看他人優點時最好使用“最大 化”,看缺點時和不關要緊的事時最好使用“最小化”。

正視自己,善待“弱者”。認識自己、正視自己不容易,要善待“弱者”更不容易。我們都是凡夫俗子,不可能是完人,不可能沒有錯誤,當我們發現自己錯誤的時候,不要過分地憂心忡忡,要及時誠懇主動道歉,讓對方感覺你的誠心。當別人有了過錯的時候,我們要善待對方,不要滿臉的階級鬥爭、得理不讓人,什麼都要討個公道,什麼都爭高低和強弱,要從別人的角度考慮問題,不要把自己的思維方式強加於人。當然,寬容有度,寬容不是縱容,我們對一些事也要講理,但即使要講理,也要曉之以理,注意別人的自尊和承受度,要讓人體會到你對他的尊重,特別不能搞“株連”、“算總賬”,否則你會導致自己的心理錯位,也會使矛盾擴大化。善待別人,其實就是善待自己,我們何樂而不為?

學會淡忘,用感恩的心情對待生活。或許你曾經飽含著成功後遭人嫉妒的苦澀,或許有人因處事不公虧待過你,或許有人方式不當讓你受盡了委屈,或許有人因勢利傷害了你……對於這些,你大可不必耿耿於懷,憤憤不平,既不要將自己想當然的一些東西強加於無關的人,更不要以牙還牙,老想采取什麼辦法變本加厲“回敬”對方、中傷對方。最好的辦法是不把這些讓你不快樂的事放在心上,如果你始終跟自己過不去而處於一種煩惱心態,無疑隻會在自己心裏種下刻薄的陰影,最後形成一種惡性循環。我們必須要學會忘記,樂觀地把它作為生活的積累,學會感恩,感謝生活給你磨煉自己的機會,要用自己的人格魅力去感化對方,因此,忘記有時也是對自己最好的愛護。

在所有同事麵前,樹立最佳形象。在人群中生存需要犧牲和包容,如果不是原則性的問題,請試著體諒別人的立場,保留你所 謂的“個性”和“脾氣”。人的態度都是相互的,別人得到你謙恭和善的對待,他日自會以同樣的態度回報你。每個人都屬於社會,學不會在這片汪洋大海中遊泳的規則,就永遠無法暢通無阻、遊刃有餘。

4.讀懂上司的體態語言

識別體態語言的符號,對其作出正確的闡釋,並且身體力行,可以使各類交際活動變得容易些。誰懂得這些信號,就可以積極地直麵對手,看穿別人偽裝的手勢,更重要的是,能夠學會理解和尊重別人的感情。