為了不辜負你的讚美,受到你讚揚的人會在這方麵竭盡全力。
反之,對於別人的缺點,你也應該學會用更加委婉的方式指出,使之聽起來更像是讚美而不是直接的批評。
在你的生活和工作當中,也應該這樣,以鼓勵代替批評,以讚美來啟迪他人內在的動力,使其自覺地克服缺點、彌補不足。漸漸地,你就會發現,這種辦法比你去責怪、去埋怨有效得多。這樣將會讓你擁有越來越多的朋友,創造出一種和諧的氣氛,從而給工作帶來十分積極的影響。
當然,僅僅讚美是不夠的,你的讚美還必須是真誠的,要實事求是,而不是誇張地讚美。毫無根據的誇獎,會讓人產生你在拍馬屁或者說至少有什麼不可告人的目的的想法。而且,實際上,對於那些喜歡別人過分誇獎的人,也未必適合和他做朋友。隻有當你真的發現了別人身上的某些優點時,你才要把它直截了當地說出來。這種優點並不一定要驚天動地,一些細微處的讚賞可能更能感動別人。比如你發現對方今天穿了一件很漂亮的衣服,那就請立刻告訴她:“你今天這身衣服真好看。”
每一個人都希望受到周圍人的稱讚,希望自己的真正價值被認可,渴望對方發自內心的讚揚。人人都喜歡美的事物,但稱讚時機和場合必須恰當。所以,在工作中讚揚同事要把握尺度,不要過分地讚揚同事,那會給人肉麻的感覺。另外,在讚美的過程中,我們一定要注意避開利益話題,尤其是在領導麵前。
如果我們把對領導的讚美僅限於工作業務,在領導和同事看來都有動機不純的嫌疑,所以,我們在日常工作中要學會寓讚美於工作之外,就領導的愛好、特長、興趣等方麵進行讚美也就避開了這種麻煩,並且在閑談中可以增加溝通,增進感情聯係。
適度的讚美並不是單純的奉承,而是搞好同事關係、得到接納的一種好方法。誠懇和適當的讚美會讓人心情愉快,提高被讚美者對讚美者的評價,同時降低對讚美者的防禦,接下來的事情也就可以進行得更順利了。
10.盡量不打斷對方說話
隨便打斷別人說話或中途插話,是有失禮貌的行為。
但有些人卻存在著這樣的陋習,結果往往在不經意之間就破壞了自己的人際關係,或影響了自己的工作。
每個人都會有情不自禁地想表達自己的願望,但如果不去了解別人的感受,不分場合與時機,就去打斷別人說話或搶接別人的話頭,這樣會擾亂他們的思路,引起對方的不快,有時甚至會產生不必要的誤會。
上司給你安排工作的時候,他會做出各項說明,通常他們的話隻是說明經過,或許結論並不是你想的那樣。中途插嘴表示意見,除了讓人家認為你很輕率之外,也表示你蔑視上司。如果碰到性格暴躁的上司,恐怕就會大聲地怒喝:“閉嘴!聽我把話說完!”
要在與人交際時獲得好人緣,要想讓別人喜歡你、接納你,就 必須用心傾聽,不能隨便打斷別人說話,在別人說話時千萬不要插嘴,並做到:
(1)不要用不相關的話題打斷別人說話;(2)不要用無意義的評論打斷別人說話;(3)不要搶著替別人說話;(4)不要急於幫助別人講完事情;(5)不要為爭論雞毛蒜皮的事情而打斷別人的正題。
但是,如果對方與你說話的時間明顯拖得過長,他的話不再吸引人,甚至令人昏昏欲睡,他的話題越來越令人不快,甚至已經引起大家的厭惡,你就不得不中斷對方的話了。這時,你也要考慮在哪一個段落中斷為好,同時,也應照顧到對方的感受,避免給對方留下不愉快的印象。
雖然在別人講話時說話是十分不禮貌的,但如果有必要表明你的意見,非要打斷他的講話,那麼你就必須十分注意自己的說話技巧:
(1)當你要找交談者的某一個人處理事情時,可以先給他一些小的暗示,他一般會趁機和你說話。但要注意的是,你不要靜悄悄地站在他的身旁,好像在偷聽一樣。你可以先向他們打個招呼: