不肯承認錯誤、“保全麵子”掩飾錯誤的做法,最容易使人錯上加錯,等於讓自己背上沉重的包袱。相反,勇敢地承認錯誤,才會幫你在成功路上有所收獲。每個人都會犯錯誤,這個道理人們都懂。當別人犯錯誤時,我們總是希望他們能夠承認並加以改正,可是當這種事發生在自己身上時,很多人都采取回避態度,或者為保全麵子,或者出於承認錯誤則有不如人的感覺。於是很多時候,人們不願意承認自己的錯誤。這就造成了人們相互交往的障礙,因為每個人都堅持自己是對的,而各自的觀點分明是不同的,甚至是對立的,於是便留下了埋怨、不滿和爭執,輕則影響相互之間的關係,重則影響自己的做人形象,同時,掩飾錯誤的行為會使你背上沉重的心理包袱。
所以,不肯承認錯誤、“保全麵子”掩飾錯誤的做法,使人錯上加錯。相反,如果勇敢地承認錯誤,才會幫你在成功路上有所收獲。
掩飾錯誤就要付出代價
犯了錯誤,不肯承認自己的錯誤,反而找借口為自己開脫、辯解,歸根結底是人性的弱點在作怪。
一個人做錯了一件事,最好的處理辦法就是老老實實認錯,而不是去為自己辯護和開脫。這是一種做人的美德,也是一門為人處世的最高深的學問。
有些人在工作中出現錯誤時,就會找出一大堆借口來為自己辯解,並且說起來振振有詞,頭頭是道。殊不知掩飾錯誤往往要比承認錯誤付出更大的代價。
約翰和戴維是新到速遞公司的兩名職員。他們倆是工作搭檔,工作一直都很認真,也很賣力。上司對這兩名新員工很滿意,然而一件事卻改變了兩個人的命運。
一次,約翰和戴維負責把一件大宗郵件送到碼頭。這個郵件很貴重,是一個古董,上司反複叮囑他們要小心。
沒想到,送貨車開到半路卻壞了。
戴維說:“怎麼辦,你出門之前怎麼不把車檢查一下,如果不按規定時間送到,我們是要被扣獎金的。”
約翰說:“我的力氣大,我來背吧,距離碼頭也沒有多遠了。而且這條路上的車特別少,等車修好,船早就開走了。”
“那好,你背吧,你比我強壯。”戴維說。
約翰背起郵件,一路小跑,終於按照規定的時間趕到了碼頭。這時,戴維說:“我來背吧,你去叫貨主。”他心裏暗想,如果客戶能把這件事告訴老板,說不定還會給我加薪呢。他隻顧想,當約翰把郵件遞給他的時候,他卻沒接住,郵包掉在了地上,“嘩啦”一聲,古董碎了。
“你怎麼搞的,我沒接你就放手。”戴維大喊。
“你明明伸出手了,我遞給你,是你沒接住。”約翰辯解道。
約翰和戴維都知道古董打碎了意味著什麼。沒了工作不說,可能還要背上沉重的債務。果然,老板對他倆進行了嚴厲的批評。
“老板,不是我的錯,是約翰不小心弄壞的。”戴維趁著約翰不注意,偷偷來到老板的辦公室,對老板說。老板平靜地說:“謝謝你,戴維,我知道了。”
隨後,老板把約翰叫到了辦公室。“約翰,到底怎麼回事?”約翰就把事情的原委告訴了老板,最後約翰說:“這件事情是我們的失職,我願意承擔責任。另外,戴維的家境不大好,如果可能的話,他的責任也由我來承擔。我一定會彌補上我們的損失的。”
結果,約翰得到了晉升,而戴維被解雇了。
你認為找借口為自己辯護,就能把自己的錯誤掩蓋,把責任推個幹幹淨淨,但事實並非如此。也可能老板會原諒你一次,但他心中一定會感到不快,對你產生“怕負責任”的印象。你為自己辯護、開脫不但不能改善現狀,所產生的負麵影響還會讓情況惡化。