在底特律生活中，拿破侖·希爾每天都要搭公車上班，跑這條線的公車中有一個脾氣很暴躁的司機。拿破侖不止一次地碰到過，他不到時間就加大油門，揚長而去，就算有一位隻用2秒鍾就可以登上公車的乘客，他也不去理會，但是無論怎樣，遇到什麼情況，他都會對一個乘客特別關照，每一次都會等他上車後，他才踩動油門。
這究竟是為何呢？因為這位乘客讓司機感到他是不可缺少的。他在每天早上乘車的時候，都要向司機打招呼，問聲早上好。有時還會坐到司機旁邊的位置上，聊一些司機感興趣的話題或是一些使司機認為自己很重要的話。
我們一是要將“你很重要”放在我們處世態度的首位，這樣你也會因此而獲得朋友更多的熱情。
強迫自己采取熱忱的行動
不知你是不是有這樣這個感覺，當你手中拿著一個非常陌生的題目時，你並未有什麼激動的感覺，但是倘若你去深深挖掘它，研究它，學習它之後，當別人再提起這個題目時，你會發現在自然而然中你已經變得非常熱忱了。
卡內基曾經有過這樣同樣的感覺，他曾有一段話這樣描述：
“我以前對於崇拜林肯並不熱忱，直到我寫了一本有關林肯的書以後才改變，現在我十分熱忱地崇拜他。華盛頓也許是和林肯一樣偉大的人物，但是我對他趕不上我對林肯的崇拜，因為有關華盛頓的事我知道得並不太多。對於一切事情，隻有在深入了解以後，你才能夠產生出熱情。”
還有一個例子，卡內基太太桃樂絲並不崇拜林肯，因為她對林肯的情況知道得很少。但她可以說是莎士比亞的專家，當一談到莎士比亞，她就興奮不已，其話語像長江之水泛濫開來，她說：“莎士比亞的事我知道得很少，但林肯的事我知道得很多，我崇拜莎士比亞的熱忱，不及我崇拜林肯的三分之二。”
卡內基還說過：“熱忱是什麼？熱忱即將內心的感覺表現到外麵來，讓我們把重點放在促使人們談論他們最感興趣的事，一旦我們做到這一點，說話的人就會像呼吸一樣地，自然地表現出生機。我們要盡量從人們的內心著手。”
不可以把熱忱和大聲講話或呼叫混在一起
對熱忱的注釋有很多，拿破侖·希爾喜歡將它稱之為‘抑製的興奮’，具體而言，即指熱忱是指一種熱情的精神特質深入人的心裏。
如果在你的心裏充滿著助人的期望，我想此時的你一定會是很興奮的。這種興奮可以從你的一言一行中體現出來，然而切不可將它與大聲講話或者呼叫混在一起，熱忱可以從你的眼睛，你的麵孔，你的靈魂或是你的為人處世中輻射出來。與你接觸的人，也會因此而受到振奮與鼓舞。
身體健康是產生熱忱的基礎
一個人表現出熱忱，給人的第一感覺就是他的精神狀態十分不錯。而產生好的精神狀態的基礎，就是要有一個好的身體。基於這一點，很多不同行業的人，如推銷員、教師、商界高級人物、專業人士及其他很多人，都認識到身體健康的關鍵性，每天一早就起來參加體育鍛煉，或跑步做操，來提高他們一天工作的精力和熱忱。
說些鼓舞人心的話
說些鼓舞人心的話，不僅指我們對其他人說或其他人對我們說，像教練鼓舞球隊的精神講話，或是業務經理鼓勵推銷人員的話，或是其他人員鼓勵一個團體的講話，都能夠對人產生不可估量的激勵作用。另外還有一種鼓舞的方式，那就是自己對自己來說一些鼓勵的話，自己對自己來一段精神演講這並不是太難的事情，但是它的效果卻是非常大的。拿破侖·希爾也曾給我們說過，可以經常給自己一些精神鼓勵，將這些用於自己的事業中將是非常奏效的。
比如，有一個推銷員在去見一個人之前，跟自己說了一些鼓舞精神的話。在他推銷的時候，他感覺到自己的思維非常流暢，因為他對自己充滿信心，在講話的時候，講得非常好，也因此而獲得了成功。
精神講話也能夠用於我們的求職當中。在我們求職之前，說一段精神演講，對我們的求職將會有百利而無一弊的。
下麵是一個紐約的小姐敘說的因為她的熱忱而贏得工作的例子。
這位小姐畢業於一所秘書學校，她想在醫藥部門找一份秘書工作。但由於她剛從學校畢業出來，工作經驗不夠，而試了好多工作單位都被拒絕了。這樣，她開始使用剛學到的熱忱原則。
當她再一次接受麵試時，她對自己說：“我一定要得到這份工作，這次機會我必須把握住。我是這個工作的專業人才，我確信我完全有能力勝任這份工作。而且我還有其他的優點，我是一個勤快而且自律的人，醫生們一定會將我看做他們不可缺少的幫手的。”她去麵試之前一直在反複著這些話，充滿自信地走進了醫生的辦公室。回答的話語間滿溢著熱情，醫生們最終沒有拒絕她，答應先試用她幾個月。當試用期滿之後，醫生告訴她，在她麵試之前，看到她的申請表之後，打算不錄取她，原因還是出在她沒有工作經驗上，但是在那次麵試之後，她的熱忱終於打動了醫生，於是打算應該將她留下試用一段時間。可見，是熱忱將她帶進了工作崗位，使她實現了最初的目的。