隨著年齡的增大，我對人際關係的認識也越來越深刻，也變得更為精明，更能站在別人的立場上去看待事物。所以，再碰到野炊這樣的事情，我來到燒得正旺的火堆旁時，就不會以命令的口吻，而是像這樣對他們說道：
“小夥子們，你們玩得很開心吧？你們晚餐準備做些什麼吃呀？我像你們這般年齡時也喜歡野炊——我至今仍很喜歡。可是你們也該知道，在公園裏點起一堆火來是很危險的。我知道你們這幫年輕人並不是想搞什麼破壞，但是另一些年輕人就沒你們這般小心了。他們走上前來，看見你們的火堆，也就跟著燃起一堆火來。可當他們要回家時卻不滅火，任由火勢沿著四周的枯枝落葉蔓延開來，將樹木燒死。假如我們一不小心，這裏就一棵樹也看不到了。而且引發了火災，你們還要被捕入獄。我這可不是與你們作對，我並不想打擾你們的興致，我很喜歡看見你們玩得開心。不過你們可不可以將樹葉從火邊耙遠一點，在離開之前用很多的土小心地將火蓋熄，好不好？下次你們再來遊樂，可不可以在那邊山上的沙坑裏點火？在那邊你們不會造成一點破壞……十分感謝你們，小夥子們，祝你們玩得開心。”
這種方式的交談與以往是多麼迥然不同！小夥子們聽了這樣的談話，也樂意配合，不會心生怨氣。他們並沒被強迫著去服從命令，他們顧全了顏麵。他們覺得這樣更能接受，而我也覺得這樣更好一些，因為我在處理這個問題時考慮到了他們的想法。當個人問題變得一觸即發時，站在他人的角度上看待問題，或許有助於緩解急迫態勢。澳大利亞新南威爾士的伊麗莎白·諾瓦克已有六個星期未支付車款了。她說道：在星期五，負責處理我這筆車款的那人很不高興地打電話通知我，說如果我到星期一早晨，還不支付122美元，那我就等著他們公司采取下一步行動了。在周末我沒法掙到這麼多錢，所以，在星期一早晨，我接到他打來的電話時，心裏就作了最壞的打算。我保持了鎮靜，並從他的角度來看待這個問題。我向他表示最真誠的歉意，因為我給他引起了這麼多的麻煩，並自嘲說我屢次拖欠車款，一定是他最討厭的顧客。他說話的口吻立即就變了，並強調說我並非是那種真正給他惹來麻煩的顧客。隨即他給我舉了幾個實例，說他的一些顧客有時是如何的粗暴、如何欺騙他，甚至常常不屑於搭理他。我沒有說話，隻是聽他訴說著他的煩惱。然後，沒等我提出任何建議，他就說道，如果我不能馬上付清這筆錢也沒多大關係，隻要我到了月底先付給他20美元，然後等我手頭寬裕時付清餘款就行了。
在叫人將火熄滅，向人推銷你的產品，或者向你最有好感的慈善機構捐款之前，為什麼不暫停一下，閉上雙眼，站在他人的角度將事情的來龍去脈考慮清楚？向自己發問：“他為什麼想這麼做？”確實，這要花點時間，但這樣會使你避免與人為敵，沒有摩擦，不經周折，獲得一個更好的結果。