“三思而後行,謀定而後動”,就是告誡人們做事要謹慎,謹慎是克服衝動的最佳良藥,是古代先賢留下的不朽名言。這兩條警句不但應該讓那些衝動型的人熟記,而且也應該讓所有中國學子都深刻領悟。
三思而後行,思考些什麼東西呢?思考的是問題的根源和起因。問題發生後,就需要知道發生問題的根源是什麼,導致問題的誘因是什麼。隻有當這些問題的正確答案都找到後,才能考慮解決的方法。
之所以要三思,是因為問題的發生是很多原因導致的,其背景是複雜的,單憑直覺很難得出正確結論,往往需要一段時間的分析歸納或者調查研究,才能理出頭緒。況且還有被人製造假象,提供虛假線索的可能,一不小心就有誤入歧途的危險。所以,思維必須要精細縝密。思考一遍還不夠,還需要檢查一遍,然後在行動之前還要複查一遍,確保運行萬無一失。
三思以後,在解決問題的方案上,還要再考慮,這就是“謀定而後動”的道理。謀就是計劃、方略,是解決問題的方針和策略。隻有行動方針確定了,才能采取行動。這種行動方針是經過思考的,而不是那種本能衝動型行動。謀略思考是為了尋找合適的方案。本能衝動型的人總是隻想到一種行動,隻考慮解決麵上的問題,對後續行動和影響卻不考慮。仔細考慮對策後,就有可能既把問題解決,又避免出現副作用。
謀定而後動就需要在發生問題時沉著鎮靜,不急於立即采取行動,而是要靜下心來冷靜地想一想。心急的人往往會不耐煩地催促趕快采取行動,因為他們總是擔心時間緊急,再不采取行動就來不及了,其實,越忙就越容易出差錯。如果事先沒有考慮好,路子沒走對,反而會耽誤時間。所以,中國古代有句俗話,叫“磨刀不誤砍柴工”。先把刀磨快了,看起來耽誤了工夫,但是在砍的時候由於刀口鋒利,效率高,反而節省了工夫。也像出門開車,事先把地圖看好了,順著標誌一路開去,就可以不繞彎路,節省時間。如果慌忙上路,看起來節省了看地圖的時間,但是一旦走錯了路,可能就會浪費比看地圖長很多倍的時間。
雖然說“條條大路通羅馬”,但是肯定有最便當的捷徑。我們不可能一條條地找,然後才發現最短的路。如果事先花時間研究,問清路線,就可以免去在路上摸索的時間,這樣一出發就踏上最佳的路線。解決問題也是這樣,一個問題可能會有許多解決方案,但是肯定有的方案是不好的,有的方案可以省時省事,其中肯定有一個最佳方案。所以,謀定就是要找到最佳方案。
凡是衝動型的人,一定要認識到自己的莽撞行事往往會帶來更多更大的麻煩。要時刻記住王蒙的話:“在任何處境下保持從容理性的風度。心存製約,遇事三思,留有餘地。”讓自己成為有勇有謀的人。
實在沒有控製住,發了火,生了氣,失了態,怎麼辦?無它,趕快降溫滅火。這還算你的一個好處,你的火來得快去得也快,叫作不黏不滯,叫作日月之蝕,叫作迅雷暴雨之後仍然是雨過天晴。人做不到無過無咎,但是無論如何也不能將錯就錯,變本加厲,諱疾忌醫。
求同術——尋找共同點,難事變易事
辦事過程中,如果想尋找到雙方的共同點,就要站在對方的角度想問題,那麼成功與你就會越來越近,辦事高手從來都是凡事都替對方著想,力求雙贏,這才是高明的處事方法。
1987年6月法國巴黎網球公開賽期間,保羅?弗雷斯科和韋爾奇與他們的商業夥伴,一起觀看這一盛大賽事。法國政府控股的湯姆遜電子公司的董事長阿蘭戈麥斯也在他們邀請之列。他是一位既風趣又有魄力的人。
韋爾奇與弗雷斯科已經事先約好第二天去阿蘭?戈麥斯辦公室拜訪他。見麵時的情形和韋爾奇第一次與別的商家會談時沒有什麼兩樣。彼此的企業都需要幫助。湯姆遜公司擁有的醫療造影設備公司是韋爾奇想要的。這家公司叫CCH,實力並不是很強,在行內排名也隻占第4或第5名。
而韋爾奇的GE公司在美國醫療設備行業則擁有—家首屈一指的子公司,這家子公司幾乎壟斷了美國醫療設備的企部業務,但在歐洲市場卻明顯處於劣勢,其主要原因是,湯姆遜公司是由法國政府控股,換言之就是將韋爾奇的公司關在了法國市場之外。
會談過程中,因為戈麥斯不想把他的醫療業務賣給韋爾奇。所以韋爾奇決定用自己的其他業務與他們的醫療業務進行交換,看看他是否對此感興趣。韋爾奇非常清楚戈麥斯並不喜歡GE的那些業務和公司,因此,他決不會做賠本的交易。
於是,韋爾奇決定從其他業務人手,他走到湯姆遜公司會議室的講解板前,拿起水筆。在上麵列出了他可以與戈麥斯交換的一些業務。
他首先列出的是半導體業務,但對方不感興趣;他又列出了電視機製造業務,戈麥斯立即對這個業務產生了興趣。因為從他的利益角度看,目前他的電視業務規模還不算很大,而且局限在歐洲範圍之內,這樣一交換不但可以甩掉那些不賺錢的醫療業務,而且又能使他—夜之間成為第一大電視機製造商。
這樣兩人找到了思想中的共識,進行了一次無形的利益上的溝通交流。於是談判馬上開始了,並且雙方很快達成了一致。談判結束後,戈麥斯把韋爾奇送到了辦公樓外麵的轎車旁邊。
在回去的路上,韋爾奇激動地對他身邊的秘書說:“天啊,是上帝讓我與戈麥斯有了這次思想上的溝通,致使我做成了這筆交易,這就是尋找共同點的好處,權衡利弊,換位思考,我——定要把它運用得更好。”
而阿蘭?戈麥斯回到辦公室後也有同樣的感受。他也同樣清楚,這筆交易使他獲得一個相對穩定的規模經濟和市場地位,使他可以應對一場巨大的挑戰。
韋爾奇在國內消費電子產品的年銷售額已達到30億美元,員工人數為3231人。與湯姆遜的合作,自己的業務年收入將增加到7億5千萬美元。在歐洲市場的業務份額也將提高到15%,他將更有實力來對付CE的最大競爭者—西門子公司。交易過程中的所有手續全部順利完成,7月份便對外宣市了。
除了在醫療設備業務上做了交換之外,湯姆遜公司還附帶給了CE公司10億美元現金的使用權,同時,湯姆遜公司也實現了成為世界上最大的電視機生產商的夢想。
韋爾奇、戈麥斯各自實現了自己的理想,最終取得了雙贏。在商場上,雙贏無疑是最佳的選擇。但要做到這一點,卻具有一定的難度。
韋爾奇、戈麥斯成功的原因很簡單,就是能夠有效溝通,都能站在對方角度去看待問題,找到T彼此之間利益的共同點,最終各取所需,實現雙贏。
所以,在辦有些事時,若雙方從不同處出發,可能會出現利益矛盾點,但若能找到彼此的共同點,則可以找到雙方的契合點,事情的發展就有了突破。求同存異,不失為一良策。
防患術——深謀遠慮,防患於未然
清朝雍正年間的大將軍年羹堯鎮守西安之時,廣求天下士,厚養幕僚,有一位孝廉叫蔣衡,應聘前往。年羹堯甚愛其才,對他說:“下科狀元一定是你的。”年羹堯說話語氣如此之大,正是依仗他自己的功勞以及與皇帝的特殊關係。蔣衡見他剛愎自用,驕奢之極,就對他的一個同僚說,“年羹堯德不勝威,當今萬歲英明神武,年羹堯大禍必至,
我們不可久居於此。”他的同僚不以為然,年羹堯的權勢正如日中天,多少人巴不得投奔他的門下呢。
蔣衡不顧同僚的勸阻,執意稱病回家,年羹堯挽留不住,取1000兩黃金相贈,蔣衡堅辭不受,最後在年羹堯的堅持下,隻接受了100兩。蔣衡回家後不久,年羹堯果然出事了,牽連了不少人,因年羹堯一向奢華,送人錢財不到500兩黃金的,從來不登記,蔣衡因隻接受百兩之贈,從而確保自己平安無事。
蔣衡從年羹堯的驕橫言行中預見到他所存在的危機,及時地與他拉開距離,避免了禍及自身。可見,做事情需要深謀遠慮,想得深、看得遠,才可以避免重大決策和方向上的偏差和錯誤。
比一般人看得早一點,想得深一些,並及時做出科學預見,是一種先見之明,這種先見之明,來自對事物的觀察分析和對規律的正確認識和把握。
戰國時期,魏國的範雎受中大夫須賈迫害,逃匿民間。一次秦使王稽來魏,聽說範雎很有才幹,便暗中帶他回秦,進入秦境時,一隊人馬迎麵馳來,範雎問來人是誰,王稽說可能是秦相猥侯魏冉東巡縣邑。
範睢說,“我耳聞穰侯專擅秦政,不容外人,今天被他碰上,輕則受辱,重則被驅。我還是躲到車底吧,”
頃刻,魏冉來到車前,問車中有無別國賓客,王稽說沒有,魏冉就走了。範雎從車中出來,說,“魏冉是聰明人,隻是遇事反應慢點,剛才他懷疑車中有人,你說沒有,他未搜查,過後一定不放心,會派人回來搜查的,我要避一避,”說完下車從小路向前走去。果然,過了一會兒,魏冉派人到車上翻找,見確實沒人方作罷。
範雎通過分析魏冉的性格。知道他是一個多疑的人。所以推斷魏冉會有可能要搜查馬車,而且還推測到魏冉可能會派人重新再搜一遍,正是他高超的預見能力,使他能防患於未然,逃避了被抓捕的命運。
深謀遠慮,防患於未然,是對突發危機的預先準備,是對未來各種情況的預測以及采取的相應措施,洪水未到先築堤,豺狼未來先磨刀。中國有句成語,未雨綢繆,說的就是這個道理。還沒有下雨,就先修好屋頂,這樣在暴風雨來臨的時候。就能在溫暖的房中躲避風雨的襲擊。在亞洲金融風暴衝擊世界的時候,在日本、韓國、泰國等鄰國紛紛陷入金融大鱷索羅斯的泥潭中時,中國由於高瞻遠矚,備下了雄厚的外彙儲備,以應付突發的金融危機,事後又采取各種積極有效的防範措施,才使得經濟在亞洲金融危機中保持了平穩的發展,成為亞洲的中流砥柱,由此可見,深謀遠慮,防患於未然,可以避免突發的災難,可以使得未來的損失降低到最小。