林傑帶著咖啡回來,卻發現曹姐不在位置上。林傑也知道規矩,俯身越過櫃台,將飲料放在了櫃台下麵,可不敢放在桌麵上。
“曹姐呢?”林傑問道。
“她剛剛被馮主任叫走了,應該是在辦公室吧。”回答林傑的是坐在曹姐旁邊的肖紅。肖紅和曹姐算是搭檔,一個支票一個驗印。低櫃櫃台就那麼幾個,對公開戶、結算、網銀、支票、對賬綜合,但是相互之間分的不是特別開,偶爾也有交叉。銀行櫃台輪崗還是比較頻繁的,可能是處於業務和風險的考慮,任何一個人都不會在同一個櫃台做太久,一段時間就會輪換一下。高低櫃之間也有交換。實在是到了一定年紀,多半就會被安排在其他後台聯行之類的崗位。
林傑剛剛準備回到大堂經理的崗位,曹姐就一臉不高興的慢慢走了回來。
肖紅滿是關切的問道:“親愛的,咋了,馮主任說啥啦,你這樣的表情。”看來兩人關係不錯,親愛的都叫上了。
“任務任務,又是任務!”曹姐一臉的喪氣。
“這才月中呢,怎麼就說任務啦。”肖紅問道。
曹姐坐了下來,說道:“馮主任說我六月的任務就沒有完成,影響了上半年的考核,這個月必須要狠抓,不然會影響轉正的。”拿起了咖啡,還不忘向林傑道謝:“謝謝啊小林,改天我請你喝。”起碼裝好人裝的還是不錯的,隻知道說下次,雖然旁邊就有一杯送的。
林傑笑笑:“謝謝曹姐,我一般隻喝白水,不會喝咖啡。”
“唉,你這孩子,咖啡可是最好喝的,美味醇香。”似乎想起了什麼,曹姐趕緊說道,“小林你幫幫曹姐吧,曹姐的存款任務還差一千萬。”
林傑笑著攤開手:“你看我像是有一千萬的人嗎,我連一千塊都沒有啦。”
曹姐沮喪道:“也是。我病急亂投醫了。不過小林你也別灰心,隻要畢業後能進建行,以後還是不錯的。”看來曹姐對自己在建行還是充滿自豪感的。
林傑不置可否,沒有理會曹姐後麵的話語,轉身回到了門口,接客。雖然現在已經沒什麼客戶來了,但是還是要預防神秘人。
臨近下班,大家都開始鬆懈起來。不僅櫃台的毫無坐姿,就連大堂都開始偷懶起來。隻有林傑還比較認真,還有就是新來的小姑娘韓笑,和林傑一起站大堂的。
事實上濱江支行營業部的大堂一共是四個人,一個大堂經理,屬於銀行的正式員工,至少也是派遣,一般都是櫃員輪流當的。還有三個是應該叫做大堂助理,都是三方員工,和保安清潔工實際上是一個性質的。他們一般是兩人上班一人輪休。所以實際上正常情況下大堂是三個人在職的。不過現在情況比較特殊,櫃員人手比較緊,大堂經理的位置一直是沒有人的,都是大堂助理在頂著。而這段時間接連兩個大堂助理離職,現在隻有一個大堂助理。空的位置就是林傑和王希娟上的。不過王希娟跑去後台做聯行,大堂實在缺人,馮主任又安排了今年新入職的員工韓笑先來頂替大堂經理的位置。
韓笑隻比林傑早兩周入行,但是她和林傑還不一樣。他們是今年建行省行校園招聘的新員工,經過兩周的集中業務培訓,被分配到各家網點,算是建行的正規軍,不過也是新生力量。本來網點應該安排從高櫃櫃員做起的,不過大堂實在缺人,先到大堂頂替。
其實銀行網點裏麵業務最熟練的應該是保安。起碼林傑在做大堂期間的業務問題,都是兩個保安幫著提點的。林傑真心覺得客戶遇到什麼問題,第一時間應該問的是保安。櫃員對專業知識比較熟,但是對業務範圍的掌握就狹窄了,特別是客戶遇到的問題,很多都不能解答。大堂助理雖然也應該業務熟練,但是大堂助理多是年輕的女孩子,在這個崗位一般都幹不長,所有經常換人。而保安則是相對穩定,見的業務多了,自然就成了全能。
“剛才曹姐有叫你買咖啡啦?太過分了。”韓笑問道。她還是剛剛工作,沒有被“老油條”帶壞,還保持的嚴謹認真的工作態度和嫉惡如仇的正直思想。即使現在沒什麼客戶,她還是認真的在前台迎接。看到林傑被老人們欺負,她也會為林傑鳴不平。
林傑聽言微微一笑,卻轉移了話題:“沒啥,還可以出去透透氣。你呢,你的任務完成了麼?”
聽到林傑的話韓笑一下子就鬱悶起來:“沒有,還差好多。而且我的崗位是落在櫃員上的,現在卻在站大堂,更不好完成了。隻希望第一個月的考核會寬鬆一些。”新人入行都是從櫃員做起的,韓笑卻被臨時安排站大堂,想要完成一些營銷類的任務就困難了。不過她應該不會站太久,等大堂助理補充上來,就可以回去坐櫃了。