改革人力資源管理課程考試方式，提升教學質量
教研探索
作者：朱麗獻
目前，人力資源管理課程考試方式已經嚴重滯後於企業人力資源管理崗位勝任能力需求，主要表現為重結果輕過程、重理論輕能力、重分數輕效果；課程教學內容的應用性表現不突出，忽視對考試導向性的分析與重視；考試以理論測試為主，忽視應用能力的提高。人力資源管理課程考試有必要進行改革，合理設計考核方式，更新考試內容，開展多形式考試方式。
人力資源管理全過程控製綜合實務
一、人力資源管理課程教學要求分析
1、人力資源管理課程教學要求的雙重性
《人力資源管理》是一門係統研究人力資源管理活動的普通規律、基本原理和管理方法的課程，在教學過程對科學性和現實應用性均有很高的要求。科學性自不待言，現實應用性則更多的表現在教學內容的實踐性和技術性，這在人力資源管理各大模塊教學目的上均需明確體現出來。所以，在教學過程中要做到二者兼顧，既注重傳授人力資源管理理念和理論，又能增進對理論的感性認識和技術技能的運用，才能達到完成課程教學的目的。
2、人力資源管理從業者的勝任力特征
美國學者烏爾裏奇（Ulrich，1997）明確將企業的人力資源管理職能歸納為4種類型，即戰略性人力資源管理（管理戰略性人力資源）、公司基礎設施管理（管理組織的機製架構）、員工貢獻管理（管理員工的貢獻程度）以及變革推動者（管理轉型和變化）；其次，將人力資源管理從業者定位為同時扮演四種角色，即人事管理專家、業務夥伴、領導者及變革推動者。基於這些職能和角色的分析，一些基本勝任特征，如戰略思考能力、團隊合作、溝通輔導能力、善於激勵他人、敏銳的洞察力及學習能力則是《人力資源管理》課程教學的基本要求。
二、現有《人力資源管理》課程考試現狀
1、考核重結果，輕過程
作者所在學校《人力資源管理》課程的考試在改革前采取平時考核和期末閉卷考試相結合，平時考核占總成績20%、期末占80%。期末考試采取閉卷考試形式。學生該門課的總評成績由平時成績和期末考試成績同時決定。據調查很多學校的專業課程都是這種考試形式。這種平時成績比例過小的現象就導致很多學生平時不注重學習，把希望都寄托在期末死記硬背，臨陣磨槍考個好成績上。
2、考核重理論，輕能力
人力資源管理課程考試的試題形式多以單選、多選、簡答、論述為主，命題以知識點的記憶測定為主，形式刻板，很難檢測學生多樣性的學習行為、個性化的智能水平、實際分析和解決問題的能力。盡管多年來高校教學模式的深化改革，很多高校已初步形成能力與職業素質培養為目標的考核模式，但實踐考核的形式化傾向嚴重，組織程序不嚴謹，考核標準不科學等問題仍客觀存在，這就嚴重削弱了實踐技能考核的導向功能。
3、考核重分數，輕效果
對學生而言，人力資源管理作為專業績點課，其考試分數直接決定是否取得學位，因此，每個同學都很在乎分數的高低。但對於大多數同學養成了等待劃題，期末突擊“背考”的現象；對於老師而言，在教學管理文件中關於考試成績強製分布的要求下，即每個教學班級的成績中必須要達到一定的不合格率和不能超過一定比例的優秀率。每位老師勢必將精力放在既要顧及學生給教師打分的高低，還要顧及學生成績是否呈正態分布。這種對教師的考核方式和重點，忽視了對教師正確的引導。