讓我們再回到鋪位選擇上來，當顧客走進一條商業街時，通常不甘心在第一門店便成交，他總得走走看看，貨比三家，怕自己上當。當走得差不多了，看也看過了，比也比過了，便會找一間成交，通常不是最前和最後。如果這條街是一眼看到頭的，多數人也不會特意選最中間，而是兩頭三分之一處機會最大。這裏說的是一般情況，如果你經營得特好或特差，在熟客中造成了很大的聲譽差距，情況就會發生變化。
任何事物中都有其內在的規律，有些人隻是停在表麵上“想當然”，另外一些人則深入其中“想其所以然”。他們得到的結論往往是不同的，因為事實總偏愛後者。
15天真的恐懼
在《成功絕非意外》（Success Is No Accident）這本美妙的著作中，作者萊爾·李貝若博士（Dr.Lair obeiro）有一段話聽來真是真理，而且不斷在曆史中重複得到印證。他說：“如果你繼續做你向來所做的事，你就會繼續得到你向來所得到的結果。”多麼強烈的訊息！有時候，為了在你的生活中創造正麵的事情，你需要在做事情的方式上做一些修正，這個世界可不會突然改變情況來酬謝你。相反的，你必須改變你處理某些挑戰的方式。
你見過太多根本不願改變的人，即使他們目前的努力並未奏效。人們害怕改變。有時候他們甚至為自己的局限辯論說，“我向來如此”，或“我不是那塊料”，或“我向來都有不同的做法”。不過，如果，某件事對你來說行不通，像這樣的聲明既無用也幫不了你。應該記住的是，依然故我的話，你將會斷續得到你向來所得到的結果！
或許你不是那種願意向朋友和客人求援的那種人。甚至對此引以為傲。然而，有時你就是需要向人求助才能成功。如果你太頑固了，堅持“我不能那麼做”，你可能會錯過一個大好良機。還有無計其數的例子顯示，不願嚐試新的事物，或是不願嚐試不同的做法，可能會妨礙你達到成功的機會。對你的頑固做個清單：你的生活中是否有任何地盤隻因你向來如此做，就繼續這麼做的？
“保持開放的心胸”無疑是一句過度濫用的話，然而，我們當中很少有人真地能夠保持開放的心胸。相反的，我們卻習慣固守古老陳舊的陋習。
對我來說，恐懼念頭就像是一條精力旺盛的狗身上所拴的皮帶。他們將你往回拉，不是偶爾，而是時時刻刻。
如果你收集一般人心中所有的恐懼念頭，客觀地觀察他們，試著決定他們對這個人有什麼好處，你就會看清楚，不是某些而已，而是所有的恐懼念頭都一無是處。它們沒有半點好處。一點也沒有。他們幹擾了夢想、希望、欲望和進步。
恐懼念頭有許多麵貌。有時候令人聽起來很合理：“我隻是比較謹慎，所以我要慢慢來。”其他時候，是受到過去的牽絆：“我已經試過了，可是沒有成功。”偶爾，恐懼聰明地偽裝為實際。“大部人都失敗了，所以開始以前我一定要有絕對把握。”我可以列舉好幾頁的實例。然而，當你仔細、誠實地觀看每一個恐懼念頭時，卻有相似的蛛絲馬跡可尋。他們都是在解釋或為某件事行不通而辯解。他們通常是為半途而廢或遲遲未開始找合理的借口。
一位好批評的人，尤其是膽怯的一位，會認為這個勸告不切實際，太單純或愚蠢。表麵上看來，他們似乎頗有道理。我向你保證，我不是勸你忽略事實，冒不必要或愚蠢的風險。我也不是建議你，你應該嚐試你全然沒有資格去做的事。例如，如果你的夢想是進NBA打籃球，而你又已年過四十，體重超重，而且身高隻有五尺六寸，那還是算了吧，你是不可能夢想成真的！
這裏談的恐懼是清清楚楚直接妨礙你的夢想那種——害怕被拒絕、害怕失敗。像這樣的念頭：“人人會怎麼看我？我看起來可能很愚蠢”，或者“我不認為我做得到，我沒有時間或經驗，或信心，或預算。”這些常見的陰魂不散的恐懼念頭都是我們自己幻想出來的夢想破壞者。
例如，有一個獨立的推銷員。她的目標是增加一倍的收入。她的“理性”恐懼以這樣的麵貌出現：“我不能在周末打電話給客戶，因為我可能會得罪他們，或是占用於他們的家庭時間。”事實上，當然是她不敢打電話。所以，年複一年，她都沒有打成電話，總是遠遠落後在她的目標後麵。然後有一天，她決定拋開恐懼，拿起電話。由於周末在家的客戶更多，心情也更放鬆，她發現，這其實是打電話的最好時機。一旦她拋開恐懼，一切就輕而易舉。她的收入不隻是加倍，而是三倍。