傑克·韋爾奇認為，充分想信自己，敢於執行“不可能完成”的目標任務，不斷磨礪自己的員工才是好員工。換之，如果你對自己的執行力度不夠，執行之後沒有讓“不可能”變成可能，千萬不要淚喪失理。一個合格的管理者並不看重某個員工在某一次的失敗者或者成功作為依據標準，而是觀察員工在執行目標任務中的工作態度和心態。管理者比任何人都明白，沒有一種挑戰會有馬到成功的。
法則9 記住，這是你的本職工作
《哈佛商業評論》對《財富》500強公司的CEO作過一個關於最能影響公司執行力的調查，其中有96.77%的CEO認為，員工能夠完成自己的本職工作。從這個調查中不難看出，如果要有效提高公司的執行力，那麼先要正確地指導員工的工作價值觀。
對於提高公司的執行力，費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中作了如此的表白：“記住，這是你的工作！既然你選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅隻享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責罵，那也是這個工作的一部分。如果說一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味，他能成為一個合格的清潔工嗎？”
“記住，這是你的本職工作。”這是美國獨立公司聯盟傑克·法裏斯發自內心的獨白，特別在他的《自傳》中還描述了這樣一個故事：
在傑克·法裏斯13歲時，他開始在他父母的加油站工作。那個加油站裏有三個加油泵、兩條修車地溝和一間打蠟房。法裏斯想學修車，但他父母讓他在前台接待顧客。
當有汽車開進來時，法裏斯必須在車子停穩前就站到司機門前，然後忙著去檢查油量、蓄電池、傳動帶、膠皮管和水箱。法裏斯注意到，如果他幹得好的話，顧客大多還會再來。於是，法裏斯總是多幹一些，幫助顧客擦去車身、擋風玻璃和車燈上的汙漬。
有段時間，每周都有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟。這個車的車內地板凹陷極深，很難打掃。而且，這位老太太極難打交道，每次當法裏斯給她把車準備好時，他都要再仔細檢查一遍，讓法裏斯重新打掃，直到清除掉每一縷棉絨和灰塵她才滿意。
終於，有一次，法裏斯實在忍受不了了，他不願意再侍候她了。法裏斯回憶道，他的父親告誡他說：“孩子，記住，這是你的工作！不管顧客說什麼或做什麼，你都要記住做好你的工作，並以應有的禮貌去對待顧客。”
隻要選擇了工作，就應該努力地完成，這是作為一名合格應具備的前提條件。就像上述例子中，法裏斯父親的話打動了法裏斯，法裏斯在後來的回憶中說道：“是在加油站的工作使我學到了嚴格的職業道德和應該如何對待顧客。這些東西在我以後的職業經曆中起到了非常重要的作用。”
“記住，這是你的工作！我認為，應該把這句話告訴給每一個員工。”這是傑克·韋爾奇在他的《自傳》中非常強調的內容。
有效地完成工作是一個合格員工的義務，必須認真履行，但是應該對那些在工作中推三阻四，老是抱怨，尋找種種借口為自己開脫的人；對那些不能最大限度地滿足顧客的要求，不想盡力超出客戶預期提供服務的人；對那些沒有激情，總是推卸責任，不知道自我批判的人；對那些不能優秀地完成上級交付的任務不能按期完成自己的本職工作的人；對那些總是挑三揀四，對自己的公司、老板、工作這不滿意，那不滿意的人，最好的救治良藥就是：端正他的坐姿，然後麵對他，大聲而堅定地告訴他：記住，這是你的工作！
記住，這是你的工作！既然你選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅隻享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責罵，那也是這個工作的一部分。