正文 第6章 對老板的認識 (3)(3 / 3)

“企生觀”曾與政治信仰扯在一起。那時,企業管理被扭曲、簡單化了。似乎背一段語錄、喊一句口號、搞一項運動就可以把企業搞好。那時你要問“企業存在的目的”,回答肯定是“為人民服務”。

改革開放湧現出了一大批躊躇滿誌的企業家。一些企業好不容易抓住機遇發展起來,有模有樣了,卻像流星一樣突然隕落了。為什麼?原來是他們的理念出了問題。遠遠望去,他們企業文化的旗幟上隻有兩個字——賺錢。

哈佛的一位教授說“企業的真正使命是滿足顧客”。這樣說並非排斥盈利,獲得利潤乃是顧客滿意的結果。1986年,就在我們剛剛聽說國外有個CI理論的時候,與CI理論相對應的超越性理論——CS,又在美國誕生,並立刻被美國、日本等經濟發達國家的企業接受。這些接受CS的企業立刻反省自己,並極認真地在他們企業文化的旗幟上寫下“服務、顧客滿意、以人為本”等充滿時代感和深刻哲理的口號。

所以,盡管任何企業都有權選擇自己的“企生觀”,可是如果老板想讓自己的企業能夠持續發展並保持朝氣和生命力,就必須設法使自己和自己的企業永遠受到顧客的青睞,得到社會的認可。

老板不是萬能的

員工為老板工作而得到薪水等報酬,但薪水和自己創造的價值相比,確實低許多,因為其中一部分被老板以“利潤”的形式剝削了。老板雇用員工的目的就是為了賺錢盈利,如果你得到的薪水和你所創造的商機相等,那老板一定是傻子或慈善家。可惜,老板一定不會是傻子或慈善家,他會理所當然地拿走“利潤”,老板獲得了這部分利潤,占有了員工創造的剩餘價值,是否合情合理?

《百萬英鎊》中有個故事,在主角未用那張一百萬英鎊的鈔票投資金礦時,人們懷疑是否能挖出金子來,礦山的股票連續下跌。當擁有一百萬英鎊的主角投資並認購了兩萬股後,股市猛漲,主角也賺了一筆,所有員工也大大受惠。

看過該書的人都知道,主角實際上並沒有百萬英鎊,也沒有拿出半分錢來投資,投資的隻是那張鈔票的效應;但是,假如沒有那張鈔票呢?股市不會漲,礦山無法維持開采,也沒有人會賺進一塊錢。

老板要獲得利潤也是如此,他必須投入資金,購置廠房、辦公設備,還要以自己的智慧去拉業務。如果沒有這些動作,老板當然不能獲利,員工也不能得到薪水。

所以說,討論這種“剝削”是否合理、應不應該都是不必要的,因為這種“剝削”有存在的必要性。

既然如此,老板要有利潤,要賺錢,那麼員工還會有出頭之日嗎?

有!老板不管出於何種目的,要賺錢,要滿足自己成功的欲望,都要重用員工;否則,他的目的也不可能實現。更何況促進組織的其他成員共同進步,也是促使自己成功的一個重要環節。

“獨木難支”,老板的本事再高、工作再辛勤、資本再多,沒有組織和眾多員工的努力和協助,他的願望是不可能得到滿足的。一個公司有很多事務要處理,有很多工作要做,再怎麼精明強幹的老板也無法分身有術,所以需要他人的幫助和合作。

中國古代,堯禪讓舜,舜又傳位給禹,這就是皇位的“禪讓製”。老板也不得不“禪讓”,即使不把事業傳給員工,也要傳給家族成員,因為他不可能長生不老。再說,即使是皇帝、國王,也還需有人輔佐,所以說員工有出頭的機會,而能不能把握住機會,就要看你自己的實力如何,以及是否獲得老板的青睞了。

員工心中的無奈——魔鬼老板

金小姐稱自己所在的公司就像一台絞肉機,公司中每人都時刻準備衝鋒,必須24小時開機等待魔鬼老板傳喚。