現在的社會，是一個由人脈組成的社會。我們要想有豐富的人脈關係，那就必須學會與陌生人打交道。在那些我們想要認識的陌生人中，有的事業有成、有的滿腹經綸、有的重情重義、有的風趣幽默……我們知道，這些人都是我們一生中最寶貴的財富，必須牢牢抓住。那麼，我們應該怎麼做，才能讓這些人喜歡我們，信任我們呢？這其實一點也不難……
01.“戰前熱身”要到位
很多人害怕與陌生人交往，在他們看來，與陌生人的溝通和交流是一件比登天還難的事情。在與陌生人交往前，他們常常會心生忐忑：我該怎樣和他們說話，才能在第一時間得到他們的信任？我與他們說話，他們對我不理不睬怎麼辦？這是典型的“交往恐懼症”，可以理解。
的確，與陌生人的交往，是拉開我們人脈關係的第一步。如果我們做得到位，可以在短時間內積累起一張人脈大網出來；如果我們做得不到位，那麼再辛苦也是枉然。所以，如何與陌生人交往，如何取得陌生人的信任，是我們處世的首要一課。這也無怪乎很多人會有“交往恐懼症”，關心則亂嘛！
但是，很多人怕與陌生人交往，他們最關心的問題是如何與陌生進行語言上的交流。卻不知道，打從他們第一眼見到陌生人起，這場“交往大戰”已然拉開了序幕。很多我們平常不太留意的細節，在這個時候都成了戰前的“熱身運動”。比如形象，比如舉止，雖然這些隻是細節，但卻依然會“潤物細無聲”。很多時候，贏得陌生人信任的重要因素恰恰就是這些看似無關痛癢的細節。
關於這些細節，我們在前麵也曾講過。現在，就不再著重敘述，用事例來講：
曾經有位心理學家做過一個試驗：他分別讓一位西裝革履、文質彬彬、手持公文包，一幅學者形象的青年人；一位打扮得青春靚麗的漂亮女孩；一位穿著一般、滿臉疲憊、無精打采的中年婦女以及一位打扮得花裏胡哨，穿著怪異的青年男人在路邊等著打順風車。結果是，學者形象的青年人和漂亮女孩最容易搭到車，中年婦女次之，而那位打扮得很怪異的青年男人，則一直搭不到車。
這個實驗向我們說明了一個道理：對於陌生人之間的第一次見麵，形象起了很大的作用。換種說法就是，我們的形象讓別人看得順眼，就已經拉近了彼此間的距離；反之，就會給陌生人很大的反感。想要贏得他們的信任，自然也無從談起。
除了形象之處，與陌生人交往前的另一個細節就是舉止。當然，舉止包括很多方麵，有眼神、握手、擁抱、微笑等等。在這裏，我們以一個微笑為例，來說明微笑在與陌生人交往中的重要性。
在與陌生人交往的過程中，很多人顯得不夠自然，不會微笑。其實，不會微笑的麵孔，就隻會給人冷冰冰的感覺。第一次見麵，無論是誰，無論他有多麼高的涵養，也不喜歡看一張冷冰冰的臉。在與陌生人見麵的時候，你會微笑嗎？要記得，如果你不會微笑，你給別人的潛台詞就是：我不喜歡你！請問，這樣一來，你還能得到別人的信任嗎？
這就是微笑的力量。美國密西根大學心理學教授克尼爾博士曾經說過：“麵帶微笑的人，比起緊繃著臉孔的人，在經營、販賣以及教育方麵，更容易獲得好的效果。微笑比繃緊的臉孔藏有更豐富的情感。”我們還認為，克尼爾博士的話現在應該做一個拓展，那就是微笑，在所有人的麵前，都能獲得好的效果，包括在陌生人之間。
微笑其實是一種心理的放鬆和坦然。在與陌生人交往的時候，先給對方一個燦爛的微笑，你自己放鬆了，對方也就放鬆下來了。也許還未開口說話，你的心理放鬆了，就已經贏得了別人的信任。
我們再來看一個小故事：
在西班牙內戰時，有一位普通軍官在戰場上不幸被俘，被關進了監獄。很快消息傳來，他和一批戰俘將被執行死刑。
這是一位年輕的軍官，在真正麵臨死亡的時候，他膽怯了。在即將被執行死刑的前一夜，他驚慌失措，翻遍了全身，想找到一根救命的稻草。但遺憾的是，他隻找到了一根皺巴巴的香煙。他想抽上一口，舒緩一下自己的恐懼，可是卻沒有火柴。火柴早在入獄的時候就已經被沒收了。
沒有辦法，他隻好拖著沉重的身軀走向窗口，那裏，一個看守的士兵正在抽煙。
他懇求士兵，說盡了好話，那個士兵才麵無表情並且極不情願地掏出了火柴。在士兵劃著火柴，隔著窗戶給他點煙的時候，就著淡淡的火光，他給了士兵一個燦爛的微笑。那微笑裏雖然包含著無盡的苦澀，但卻是發自肺腑的感激。士兵不由得一愣，拿著火柴的手微微顫了一下，然後，回給他一個微笑。
他的這一個微笑，竟然奇跡般地拉近了兩人之間的距離。在接下來的時間裏，一個在監獄裏，一個在監獄外，兩個人竟然聊起了天。從各自的家鄉談到自己的親人，從戰爭談到了各自的理想，從生談到了死。談到最後，他們居然還互相傳看了各自珍藏的家人照片。當天亮的時候，他們都已經贏得了彼此的信任，成為了朋友。