①是不是在熟識的人麵前，有很多話可說；而在陌生人或許多人麵前，覺得無話可說，或一句話也說不出來？
②是不是常常無意中說了些別人禁忌的話？當發覺自己的話使別人反感時，又不知如何是好？
③跟別人談話時，自己的態度有沒有不適宜？能不能根據對方的態度來調整自己的態度？
④是不是自己的談話東一句西一句地沒有條理，言之無物？是不是很難找到大家感興趣的談話內容？
⑤是不是經常和別人發生爭執？常常被人說成“固執”呢？
⑥是不是能夠很自然地改變談話內容？是不是能引起別人的發言？
⑦能不能把自己所要談的問題，用各種不同的方式來談，以適應不同的對象？
⑧是不是在遇見別人不同意自己的意見時，隻會再三地重複自己已經說過的話，而不知講出新的道理來說服他？或者不知該在何時結束談話？
⑨是不是說話的聲音悅耳，口齒清楚？
⑩是不是常講一些不文雅的俗話？
以上十個問題雖然不一定包羅談話能力的所有方麵，但經對照，為數不少的人肯定不可能做得十全十美的，必須弄清楚自己究竟在哪一方麵發生困難，並加以研究改善。
擇業口才
增加麵試的勝算
麵試並無必勝之計。然而你若知道對方會問什麼，勝算便增幾分。美國一些最厲害的麵試主考人透露了他們最常問的問題，並且建議你怎樣回答：①本公司吸引你的究竟是什麼？說到心目中理想的工作時，許多應征者都搪塞其詞，隻作籠統、麵麵俱到的答複。主管培訓專家狄·索達建議預先作好準備，模擬寫一則征聘廣告，說明工作的性質和應征人員必須具備的條件。還要有個“標題”和幾個描述公司及你自己的形容詞。這可以使你清楚地知道那公司吸引你的是什麼，你所能貢獻的又是什麼。
②你為何離開前職？主考人心裏有數，知道有許多人是因為討厭上司而辭職不幹的；他們自己也可能因為同一原因換過幾次工作。但是沒有多少雇主願意聽這種話。
惠普公司的副總裁麥克·李弗爾說：“我想不通為什麼有些人希望我錄用他，卻又去談他和上司有衝突。那等於拉起了警報。”然而，如果你真是因為和上司衝突而遭撤職，就應該親口告訴主考人；這比他們輾轉從同業口中知道好得多。要說得婉轉得體，保持冷靜。
③你為什麼要換工作？對於這個問題，主考人希望聽到的是審慎的自我分析。洛杉磯的招募員霍華德·尼奇克告誡說：“不要說：‘我想試一試另一份工作。’我聽了會這麼想：‘此人自己的方向都沒搞清楚。’”你應該說，以你的能力、個性和誌向，做這新工作更適合，或者說，你想“添加”一些能助你取得更大成就的新經驗。
④你希望五年後能到達什麼地位？對於這個問題，最要不得的便是答不出，或者所作答複與公司本身目標不一致。美國威耶豪塞公司副總裁弗列德·班森說，回答的時候可以提到長期目標，但須著重短期目標。例如：“我今年三十七，喜愛現在的工作。我希望將來能成為總經理，自己也知道有許多別的東西要先學。下一個目標當然是部門經理。我認為我五年後可以勝任那職位，理由是”
⑤你最大的成就是什麼？西門子公司主管銷售及公司通信業務的資深董事蘇珊·高孚說，大多數的應征者對這問題答得很差。一般人通常犯的錯誤是：不懂得利用這個問題顯示自己的長處並解釋公司如何受惠。
高孚指出，不高明的廣告主任應征者會沾沾自喜地講述他的得意之作，說道：“我撰寫廣告詞、指導攝影、監督版麵設計。”比較高明的應征者卻會說：“首先我們會看看公司的策略怎樣，然後研究消費者的心理，最後是評估我們能得到什麼樣的回報”
高孚說：“這個答複概括了全盤大計，而不隻是細節。能夠做到這一點的應征者並不多。”
⑥你有什麼長處？因為稍後可能要你說出同樣多的缺點，所以你應該隻說出三個長處並舉出具體例子，而且說明公司怎樣受益。
⑦你有什麼缺點？許多應征者把缺點說得模棱兩可，希望人家會看做優點。例如他們說：“我性子急。”希望令主考人認為你幹勁十足。或者說：“我常工作到很晚，因此家庭生活失調。”千萬不要來這一套。主考人早聽膩了。
要注意：有些主考人在應征者回答問題時默不作聲，使應征者為避免冷場而自動透露更多資料。霍華德·尼奇克記得有個應征者就是如此鑄成錯誤，答了這問題八次之多，自己斷送謀得新職的機會。你講出一兩個缺點和補救的辦法之後，就要住口。
⑧講一個你失敗的經驗。麥考艾說，最好的答複應該像這樣：“我從馬上摔下來。後來我知道自己錯在什麼地方，再上馬就騎得比以前好些了。”最要不得的答複是：“也許我運氣好，還沒失敗過。”
⑨你怎樣和未來的上司相處？有些專家建議不要正麵答複。吉拉德·羅奇認為可以這樣答：“我重視的是工作和成果。我能屈能伸，可以和任何人共事。”
倘若問題問得比較尖銳，例如“說一說你曆來最難相處的上司”，那你就該回答你和他隻是在處理公事上意見不合或作風不同，不要說你討厭他。