幽默是善意的，使人感到親切愉快，群眾是願意和領導接近的。重要的是你不要高居其上，要設身處地地想著群眾。群眾接近你，也就理解你，你的指令他們會樂意執行。如此，企業將會生機盎然走向興旺發達。
工作中，有些下級常提有針對性的問題。出於禮貌和習慣心理，一般在提出問題後，別無他言。領導也習慣於聽完下級的問題後，似乎不顧職工的個人意願，隨便自作主張，或自作聰明。但是，這種目空無人，自高自大的領導，是沒有好結果的。因為他們的想法，常常武斷地加在別人心上，也不去管別人是否願意，便闖入他人的空間。難免讓他難堪，吃不消，總之，這種行為要不得，這隻能離間幹群之間的關係，進而又可能激化矛盾，到白熾化狀態。親愛的朋友，你身為領導要特別關心此事，否則，最終將是一盤散沙，一事無成。
處在盛怒之中的人駕馭的是一匹瘋馬。
——[美]富蘭克林提問題的人，肯定動一番心思，能提出問題也會有解決的辦法。領導如果問，他會樂意回答，並以領導的重視感而感到滿足。可大多數領導往往忽略這些事情，總認為職工提問題就是讓領導解決的。其實，企業是大家的，企業裏的問題自然每人都有責任關心。領導隻有最大限度地調動職工的積極性企業才能越辦越活，領導的責任就在於發揮這種積極性，而不僅僅是單槍匹馬地解決難題。
在一些單位和企業裏。尤其是業務較多的部門，常會出現這種情況，隻有領導一人或他欣賞的個別人忙裏忙外，出差，開會，考察，東走西奔，別人似乎可以高枕無憂了。這樣一個單位就形成兩種人：一種是能力越來越強，工作也出色；另一種無事可幹，埋怨領導不給機會，對幹工作多的人有意見。但是，由於人們往往有某種欲望的榮譽感而產生嫉妒心理，從而導致企業內有是非顛倒，黑白混亂的現象。像這樣打擊先進，互相內訌的企業，作為企業領導，你想這樣組織渙散的企業能有好的結果嗎？
作為領導，也許認為自己能力強，別人於還怕出差錯，不放心。而對其他人來講，如果有機會，那也不見得幹不好，因為人的潛力是無窮的。
領導在與下屬談話裏要有時間觀念，不能拖拖拉拉。
有的領導與下屬談話時，開始是有目的地談，一時心血來潮，就忘乎所以，盡情奔放，佩佩而談，甚至海闊天空，包羅萬象，真是一部很好的“天方夜譚”。但是，別人急著幹自己的事，但礙著麵子又不好意思說什麼，隻好耐著性子聽，結果耽誤了寶貴時間。因此，作為領導，必須明白，浪費別人的時間算於慢性厄殺於他人。講究效率的領導對自己的每一次談話都精心準備，並時刻注意時間，不談題外話，即使談話時間稍長一點，別人也會諒解的。
彙報是單位裏一項很重要的工作。有的單位，彙報工作十分頻繁，凡事彙報，但收效甚微。原因之一是這些單位的彙報都是口頭彙報，作為領導的，常常充耳不聞，視而不見，隻是走馬觀花而已。而最多不過輕描談寫一下。如果改為書麵彙報就不同了。下級需動一番腦筋，認真構思，寫出的材料就詳細而周全，又有條理，領導一看就明白。這樣做對培養下級的工作能力和寫作能力都很有益處。一個單位形成了書麵彙報的風氣，全體職工會養成認真的良好作風。
寫書麵彙報，要讓下級寫得短點把事情寫明白即可，做到言簡間賅。寫短文章不但省時而且省力，看起來也一目了然。領導的地位越高，權力越大，離群眾的距離便越大。如果一個領導甘願脫離群眾，那麼，隻能是一個“光杆司令”而已。
接近群眾當然辦法很多，適當運用幽默，是比較有效的一種。幽默是善意的，使人感到親切愉快，霎時拉近幹群關係，既親切自然，又實力實效。和諧一致。一般來說，群眾願意和領導接近的。重要的是你不要高居其上，要設身處地地想著群眾。群眾接近你，也就理解你，你的指令他們會樂意執行。如此，企業孝會有生機盎然。走向興旺發達。
但有的領導高度警戒，更不敢幽默，好像幽默會降低其威信。該領導繼而便極力表現出和權力相一致的嚴肅和冷漠。也即是說，該領導畫地為牢，牢房便成為一座“光司令”部。象這樣的領導脫群眾，會有好有結果嗎？即使有時想恤貼下情，群眾也不會向你敞開心扉。
要敢於幽默。幽默並不是讓你時常常心花怒放，隻是在適當時表現出些人情味而已。
作為領導，做決定之前，不妨多聽聽各方麵的意見，推遲幾天做決定。群眾擁護當然好，群眾中有人反對的話，隻要理由充足，能自圓其說，就一定耐心聽取。有些從基層上來的領導，往往自以為是，自作聰明，判斷不會有問題。但事情是在不斷發展變化的。也許你離開基層後，那裏的情況已經變化很大，難免失誤的。
在人際交往中，人們往往投其所好而得以感激，從而使其達到其交往目的；在軍事上以殊榮與搞賞拉攏人心不僅可安定內部，而且還可鼓舞勢氣。從而使其立於不敗之地，在政治上常以許願來贏得選民的支持與擁護。以達到自我形象的完美性！這就是拉攏人心的技巧在諸多領域裏的廣泛應用所產生的效應。由此可見，這種非邏輯技巧在假的範圍內確實是效的，而且也是完全可取的。
當你被激怒時，應努力在憤怒的同時給對手以蔑視，但不可在憤怒中表現出畏懼。
——[英]培根在社會人際交往中人們常常對此種技巧的“溜須拍馬”和“阿諛奉承之人”恨之入骨。但是，一旦人們作為自己用此技巧時，就變得冠冕堂堂了。請看中國曆史百態——“阿諛奉承，拍馬溜須”之徒的各種精采的鏡頭……
唐玄宗時期，有個被派往南方擔任地方官的陳少遊，不但足不出京城，不去報到反而連續加官晉爵，十餘年間他就升為三總大藩。難道真是官運亨能，洪福齊天？不！是他會“拍馬溜須之能事”。
陳少遊隨機應變，左右逢源。尤其聚斂財富，交結權貴更為擅長。當時近臣董秀在執掌大權。陳少遊對董秀為人心清如水。他寄宿在董府附近，等到董秀退朝回家，單獨求見。見到董秀，陳少遊開門見山，毫無痕跡地問：“請問大人家中人口幾何？每月需多少花費？”董秀回答：“職位高，錢太少，負擔又重。目前物價昂貴，一月總需要千餘貫錢才能應付。”陳少遊說：“以高消費程度講，您的俸祿不夠用呀。我想，倘若有人願意向您周濟，大人可願提拔他，那就是很簡單的事了。”董秀動心了。陳少遊見時機成熟，就毫無保留地說：“陳少遊雖是不才之人，請允許我單獨承擔您的費用，每年願送您五萬錢。這裏不點小意思，望請效納，剩下的等我上任後補送，免除您在這方麵的煩惱，這不很好嗎？”董秀一聽，太出乎意料啦，他心花怒放，盛情款待啦！準備調他到南方任職。不料，陳少遊突然流下眼淚說：“南方濃毒多，太偏僻，隻怕到了那裏不能活著回來，看望大人了。”此話一出，董秀當然懂得這是借口而已。馬上安慰他：“您的才能很高，不應派到邊遠處當官，請耐心等候幾日，我一定竭力幫助您。”
陳少遊除巴結董秀外，還用重金賄賂了另一位權臣元載。董秀與元載內外引薦，不久就改任陳少遊為宣歙觀察使，又改任浙東觀察使，最後被提拔為淮南節度使。由於這些地區比較富庶，陳少遊在這裏無休止的搜括財物，聚斂財富達億萬之多。