河北省企業信息化綜合評價及輔助決策係統探究
區域經濟
作者:李濤 劉雪芹
摘 要:本文對河北省企業信息化進行綜合評價,並進行輔助決策分析。在總結我國企業信息化現狀的基礎上,提出了研究意義、基本思路、基本方法、主要內容以及主要創新點,所構建的評價指標體係具有獨特性、創新性與實用性等特點,所進行的研究無論是對評價理論的豐富和發展,還是對河北省企業信息化的實踐,都具有重要意義。
關鍵詞:企業信息化 綜合評價 輔助決策
一、現狀及研究的意義
到目前為止,河北省企業信息化建設逐步走向成熟,尤其是大型企業主要應用係統建設已經接近尾聲,但隨著基礎信息化建設的基本完成,企業卻麵臨更困難的問題。雖然信息化已經成為大多數企業的競爭核心,但企業在信息化方麵不斷追加投資的實際效果並沒有顯現,這就使企業信息化投入不斷緊縮。越來越多的企業麵臨是否需要進一步投入IT,向什麼方向投入的問題。一方麵,缺乏有效的評價,嚴重製約企業信息化的進一步投入;另一方麵,企業信息化建設正在因為缺乏合理的導向而走向困境。
合理科學地對信息化進行評價,無疑是企業急迫需要的。通過科學的、係統的、全麵綜合的評價,幫助企業改善信息化建設,進行合理的資金投入。2000年以後,國內陸續開展信息化評價的研究,提出了一些企業信息化評估指標和工具。但目前國內的信息化評估體係或工具往往過於強調企業應用水平的提高,而對信息化建設的全麵性、可持續發展能力的關注不夠,從而導致企業一談到信息化建設,就是從不斷提高網絡帶寬,到更換越來越先進的國外的應用係統,更多關注的是企業信息化應用水平,而對有效地發揮信息化的價值關注不足。
正是因為目前的信息化評估體係存在以上問題,對信息化自身發展以及對企業持續的促進作用不足,將信息化可持續發展能力提升為核心的信息化綜合評價體係成為急切需要。如果我們研究建立一套科學、係統的企業信息化評價指標體係及綜合評價係統,將會使信息化評價對信息化建設導向作用更加明晰,為今後信息化建設找到新的導向,有利於將企業信息化的內在能量充分發揮出來。在建立企業信息化綜合評價係統的基礎上,進一步提供輔助決策分析的職能,對綜合評價結果進行輔助決策分析,進而為企業高層管理者信息化建設決策提供依據。
二、研究的基本思路
企業信息化評價是企業信息化建設的重要組成部分,其評價結果的準確性直接關係到企業信息化建設的進程。我們在建立河北省企業信息化評價指標體係的基礎上,通過建立企業信息化綜合評價模型,研究企業信息化的綜合評價係統,並進一步進行輔助決策分析。
目前中國的企業信息化正在經曆著轉變。這個轉變的特征包括以下幾個方麵:信息化在企業中的作用將不再是一個工具,而是企業的一種核心競爭能力;企業信息化也從大規模的建設階段,進化到關注企業信息化可持續發展的新階段;從信息化水平的評估到信息化可持續發展能力的評價將成為今後企業信息化建設的重要內容。
對企業信息化可持續發展能力擬從三個要素方麵進行評價:企業信息的應用滿足需求的能力、企業信息化的管控能力,以及企業信息化績效能力。通過三要素的協調發展,才能確保信息化對企業經營管理持續地正向促進。首先,通過改善企業信息化管理及控製體係、企業IT的應用等將會促進企業信息化績效的改善。同時,對企業信息化績效的監測,將給企業信息化管理、控製體係和企業IT應用的改善提供依據。其次,企業信息化的管理控製體係能夠有效控製IT風險,確保IT應用的目標實現。第三,IT應用的完善和增加對企業信息化管理控製體係提出新的要求,促進企業信息化管理和控製體係的完善。這三個要素與企業信息化建設的“評價—建設—應用—改善—再評價”的漸進過程互相作用,促進企業信息化建設的良性健康發展。因此,通過三方麵的組合評價才能對信息化整體能力進行準確判斷,並真正導向企業信息化可持續發展。