正文 第9章 爭取合作的訣竅(1 / 3)

影響他人的全部力量,其精髓在於能夠讓他人參與其中。

——H·A歐沃斯特裏

讓對方心安理得地占用他人的想法

威廉·蘭多夫·赫斯特非常失望。因為著名漫畫家托馬斯·納斯特剛剛做了一件很糟糕的事。

赫斯特後來成為了我們眾所周知的擁有23家報社和12家雜誌社的大出版商,然而出現這件事時,他還僅僅在舊金山開有一家報社。

他抓住機會找到了當時恰好正在城裏的漫畫家納斯特。他希望納斯特在他最重要的事業方案上給予幫助:這是一項涉及麵大的改革運動,即迫使電車公司在他們的街車上裝上防護板。而納斯特卻辜負了他的期望。

赫斯特怎樣才能從這位漫畫家那裏得到一幅真正滿意的作品呢?這幅蹩腳的漫畫必須被“槍斃”,他必須說服納斯特一切從頭再來。但是,他可能說服他而又不打消他的工作熱情嗎?溫克勒寫道:那天晚上的宴會中,赫斯特高度讚揚了那幅漫畫。“那些街車使許多孩子變成殘疾甚至失去生命,納斯特先生”,他說,“有時候,我看著那些車,卻看不到一個人,而是看到一具骷髏在操控著它。在我看來,當小孩子在電車開近的那條道路上魯莽地飛奔而過時,那具骷髏正向他們頻頻地暗送秋波。”

“老天,赫斯特先生,你說的情景構成了一幅絕美的圖畫!”納斯特驚呼起來,“把前麵那幅漫畫槍斃掉吧。讓我來認真的畫這一幅。”

納斯特太激動了,以至於在賓館的房間裏不辭辛苦地幹到半夜。 第二天,他送來了一幅配有文字的漫畫藝術作品,這幅漫畫濃墨重彩地表達了迫使街車公司屈服的含義。赫斯特善於巧妙提建議的天賦起到了作用,這方麵的例子還有很多。

就這樣,赫斯特不動聲色地促使納斯特“槍斃”了自己親手繪製的作品,並為另一個人的點子甘願“熬到半夜”。納斯特之所以這麼做,是因為他覺得這個新穎的想法是他自己想出來的!

通過“巧妙建議”,赫斯特將這個想法移植到了納斯特的頭腦中,並且沒有讓納斯特發現它其實在之前就已經形成。

這是一種經常被人運用的方法。當我們為自認為是自己的想法而努力實施時,總是會全力以赴地付諸勞動。讓人滿腔熱情地實施一項計劃的一種最佳方式,就是讓他們相信這項計劃源於他自己的腦海。通過這種策略,無論是與自己的老板打交道還是和勤雜工交往,我們都能激起對方的自尊心,使其認識到自己的重要性。

偉大的效率專家弗雷德裏克·泰勒就是以這種方式讓同事們沿著他精心設計的道路前進,他“讓同事們不費勁地認為,那些停留在他們腦海裏的大膽新奇的想法本來就是他們自己的創造”。

泰勒發現,“他的真正目的不是為自己沽名釣譽,而是讓大家把工作圓滿完成……”他有個名叫W·H·裏芬韋爾的精明能幹的夥伴這樣說,“最終結果呢是別人認為泰勒是個有影響力的人,這種好名聲更有價值。”

作為曾經的美國總統,亞伯拉罕·林肯通過這種方式,成功駕馭了一位頗有勢力的、後任總統格蘭特根本無法對付的政治家。林肯駕輕就熟地“擺布”著查爾斯·塞繆爾的虛榮心,“使其相信政府已經決定了的措施是他提出來的,從而控製住了此人。”

我們都知道,人們往往都討厭別人對他們指手畫腳或提建議。但有時候,當所有其他辦法都不見效時,通過“讓他們心安理得地將別人的想法歸功於自身”,可以戳穿他們的心理盔甲。

欲擒故縱,輕鬆搞定

伍德羅·威爾遜在任總統期間,圍在他身邊轉的人當中,隻有豪斯上校成功地向他施加了真正的影響力。在別人對他“攻關”收效甚微甚至毫無進展時,豪斯卻總能向威爾遜兜售影響深遠的觀點。亞瑟·D·豪登·史密斯向作者提供了豪斯自己對其中內情的描述:“豪斯對我說:‘認識威爾遜總統之後,我發現使他接受某個觀點的最好辦法,就是不經意地向他的腦海裏灌輸這個觀點,但又要讓他對其感興趣——讓他自己獨立去思考它。我曾經在白宮拜訪過他,勸他接受一項他看似不同意的政策。但是幾天之後,在餐桌上,我吃驚地聽到他把我的建議當成自己的成果得意洋洋地說出來。’”