正文 第37章 第二十四課 落實型員工必修的 “職業精神培養方案”(素養課)(1)(1 / 2)

個人品牌四項修煉

美國電影明星伍迪·艾倫說:“你的品牌就是你的身價!隻要在工作中為人所知,那麼,你就成功了90%。”對一個演員來說,這是至理名言。而對於職場中想要提高自身責任落實力的員工來說,個人品牌同樣重要。個人品牌將為你貼上“優秀”的標簽。

【職場秀】

王科是一名毫不起眼的理發師。他的理發店也在街角最不起眼的地方。但卻是顧客盈門。理由很簡單:這裏麵有一位很好的理發師。他總能把顧客的頭發剪出最好的效果。如果能夠擁有一個好發型和一份好心情,在路上多花一點時間又有什麼關係呢?不僅如此,他的客人還向自己的家人和朋友推薦這家理發店。久而久之,王科的理發店名聲大振,成為這個城市中首屈一指的理發店。

在這個過程中,王科招收了一批小學徒。在每次教授技藝的時候,王科總是不忘說這樣一句話:記住,每一剪剪下去都要負責任。這句話也是在王科正式做學徒的那一天師傅對他說的第一句話。

因為這句話,王科對工作的態度近乎偏執。有一次,一位有錢人來店裏理發。王科告訴對方,剪發大概要用40分鍾的時間。對方沒有異議。可是,剪到30分鍾的時候,這位顧客突然接到一個電話,得馬上走。王科堅持說:必須把頭發剪完才能走,不然的話,會影響到整體的效果。顧客很生氣,但是王科仍然不肯放他走,並且再三強調要對自己的工作負責。顧客沒有辦法,隻能留在店裏把頭發剪完。

半年後,那位顧客又來了,他笑眯眯地對王科說:“上次因為在你這裏剪頭發而耽誤了生意,我曾發誓再也不來這裏剪發了。但後來發現其他理發店剪出來的效果都沒有這裏好。現在,我和我的朋友們隻認你這一家理發店。”

口碑效應真的很大。王科的優秀的工作表現獲得了一致好評,他已經成為理發行業裏的一個榜樣。如果僅從感覺上判斷,你一定很難想到這樣一個老實內向、性格淳樸的小人物居然是理發界的名師。不錯,他身材偏小,長相平凡,沒有良好的口才,也沒有超凡的智能,曾經被很多人認為“不可能有大的出息”。但是,他卻取得了令人自豪的成就。

品質是決定成功的基石,這不是一個憑空而來的判斷。調查表明:90%的優秀推銷員都不是口才很好、擅長交際的人。相反,他們的性格偏內向,相貌平平,然而無一例外,他們都是品質過硬、責任心強的人。他們敬業的精神,負責任的態度使他們給自己的工作貼上了“優秀”的標簽,在業界樹立了良好的口碑,形成了自己的個人品牌,這為他們事業的發展起到了很好的推動作用。

【落實力法則】

當然,“冰凍三尺,非一日之寒”,個人品牌的形成是一個需要慢慢培養和積累的過程。那麼,怎樣才能從根本上打造好自己的個人品牌呢?一個人在打造個人品牌的過程中,必須修煉四項基本功。

1.確定方向

像商品品牌一樣,個人品牌理論的中心就是把個人塑造成品牌,把人生當做是一個目標極度明確的過程來經營。除個別人一畢業或一參加工作就能找到自己的定位外,大多數人都是在參加工作的初期摸索到自己的方向,並奔著這個方向努力的。

確定方向的關鍵就在於為個人的品牌建設做一個合適的定位,對於自己從事的工作,你必須明白從事這項工作的原因,認識到自己工作的價值及想要達到的目標,隻有這樣才能鍥而不舍,保持工作的長期性和延續性,也才能在工作中鍛煉自己的能力,從而縮短自己樹立個人品牌的時間。

2.尋找你的一技之長

樹立個人品牌的前提是你要有一技之長,這一專長形成你個人的核心競爭力;在此基礎上再打造出一個專業形象,你就能在茫茫人海中脫穎而出。

3.靠學習來支撐

較強的工作技能是個人品牌的核心內容。在工作場所,能力不強的人想樹立個人品牌很難,就像一個產品,客戶服務再好,如果三天兩頭出故障,也會讓客戶下次避而遠之。精深的專業技能是個人品牌樹立的重要元素。個人唯有專精,才能生存,否則別人挑夢幻團隊,不會想到你。

4.尋求“斷點”

當你找到個人發展的方向時,不妨仔細看看“前輩”的足跡,這樣你也許會發現有許多人在你之前已在這個行業裏樹立了品牌,跟著前輩的路子走下去,自己必然不占優勢或需要付出更大的辛苦,因此這就需要你尋找你目標中的職業的“斷點”即發展空間,然後訂立目標,並逐個超越。

鍛造忠誠的內心

過於頻繁地跳槽,對企業的負麵影響是相當大的,同時也會影響到個人的道德可信度。幾乎沒有哪家公司的老板會任用對自己公司不忠誠的人。頻繁跳槽的人,對忠誠是一種褻瀆,更無法談及增強自身落實責任的能力,其結果往往是——揀了“芝麻”,丟了“西瓜”。

【職場秀】