俗話說：“到什麼山唱什麼歌，見什麼人說什麼話。”這就告訴我們，談話一定要分清對象。麵對不同的談話對象，必須采取不同的談話方式，運用不同的談話技巧。
一、與陌生人談話的口才
社交場合，經常要與陌生人打交道。與陌生人交談，由於雙方素不相識，沒有相互了解的基礎，如果不注意講話的基本要求，雙方就很難溝通。
溫和友善與彬彬有禮是與陌生人交談的前提。隻要雙方以禮貌、友善的態度進行交談，就會很快地進行交流。
1.與陌生人談話的方式
具體說來，與陌生人談話有以下幾種方式：
（1）攀認式。任何兩個人，隻要彼此留意，就不難發現雙方有著這樣或那樣的“親”、“友”關係。例如：
“你是複旦大學畢業生，我曾在複旦進修過兩年。說起來，我們還是校友呢！”
“您是體育界老前輩了，我愛人可是個體育迷；您我真是‘近親’啊。”
“您來自蘇州，我出生在無錫，兩地近在咫尺。今天得遇同鄉，令人欣慰！”
（2）敬慕式。對初次見麵者表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現。運用這種方式時必須注意：要掌握分寸，不能亂吹捧，不說“久聞大名，如雷貫耳”一類的過頭話。表示敬慕的內容應因時、因地而異。例如：
“您的大作我讀過多遍，得益匪淺。想不到今天競能在這裏一睹您的風采！”
“今天是教師節，在這個美好的節日裏，我能見到您這樣有名望的教師，不勝榮幸。”
“桂林山水甲天下，我很高興能在這裏見到您——尊敬的山水畫家！”
（3）問候式。“您好”是向對方問候致意的常用語。如能因對象、時間的不同而使用不同的問候語，效果則更好。對德高望重的長者，宜說“您老人家好”，以示敬意；對年齡跟自己相仿者，稱“老×（姓），您好”，顯得親切；對方是醫生、教師，說“李醫師，您好”、“王老師，您好”，有尊重意味。節日期間，說“節日好”、“新年好”，給人以祝賀節日之感；早晨說：“您早”、“早上好”則比“您好”更得體。
（4）言他式。“今天天氣真好。”這類話是日常生活中常用的一種寒暄方式。特別是陌生人之間見麵，一時難以找到共同的話題，就會說類似於“東北天氣很冷吧”之類的話。在一場話劇中，有一對初次見麵的男女青年，在一起呆了半天，無話可說。結果男青年看了看天，說了一句：“今天天氣真好啊！”用此話打破了尷尬的場麵。
（5）觸景生情式。觸景生情式是針對具體的交談場景臨時產生的問候語。比如對方剛做完什麼事，正做什麼事以及將做什麼事，都可以作為交談的話題。
2.“套近乎”的十個訣竅
（1）了解對方的興趣愛好。初次見麵的人，如果能用心了解與利用對方的興趣愛好，就能很快地縮短雙方的距離，給對方好感。例如，和中老年人談健康長壽，和少婦談孩子和減肥以及大家共同關心的寵物等，即使自己不太了解別人，也可以談談新聞、書籍等話題。這樣能在短時間內給對方留下深刻的印象。
（2）多說平常的語言。著名作家丁·馬菲說過：“盡量不說意義深遠及新奇的話語，而以身旁的瑣事為話題作開端，是促進人際關係成功的鑰匙。”
（3）避免否定對方的行為。初次見麵是建立良好人際關係的重要階段。初次見麵時大家都會害怕他人提出細微的問題來否定其觀點，因此，初次見麵應當盡量避免有否定對方的行為出現，這樣才能形成融洽的人際關係。
（4）引導對方談得意之事。任何人都有自鳴得意的事情，但是，再得意、再自傲的事情，如果沒有他人的詢問，自己說起來也無興致。因此，你若能恰到好處地提出一些關於他這些事情的問題，定使他心喜，並敞開心扉暢所欲言，你與他的關係也會融洽起來。
（5）找機會接近對方的勢力範圍。每個人都會在自己的身體周圍設定一個勢力範圍，一般隻允許特別親密的人侵入。如果你侵入了，就會產生與對方有親密人際關係的錯覺。比如，推銷員往往一邊說話一邊若無其事地移動位置，直到坐在客戶的身旁，使客戶好感頓生。因此，若想早日建立起親密的關係，必須找機會去接近對方的勢力範圍。
（6）以笑聲支援對方。做個忠實的聽眾，適時地反應自己的情緒，可以使對方擯棄陌生感、緊張感，從而發現自己的長處。尤其要發揮笑的作用，即使對方說的笑話並不很好笑，也應以笑聲支援，產生的效果或許會令你大吃一驚，因為無形之中雙方之間已經產生了親密的氣氛。
（7）通過親戚、老鄉等關係拉近距離。由於親戚、老鄉這類較為親密的關係會給人一種溫馨的感覺，使交際雙方易於建立信任感。特別是突然得知麵前的陌生人與自己有某種關係，更有一種驚喜的感覺。現在許多大學裏麵，都有老鄉會、聯誼會等組織，這些老鄉會、聯誼會就是通過老鄉關係把同一地方的學生召集在一起，相互幫助、聯絡感情、加強交流。從人的心理來講，每個人的潛意識中都有一種“排他性”，對自己的或跟自己有關的事物往往表現出更多的興趣和熱情；對跟自己無關的則有一定的排斥性。因而在交談中點出這類關係會使對方意識到兩人其實很“近”，能較好地形成坦誠相見的氣氛，打破對方初次見麵在心理上的“設防”。毛澤東同誌就常用這種“拉關係”的技巧。建國後接見民主人士時，凡是與他有點親戚關係的以及通過師生、故友的關係有些瓜葛的，往往是見麵沒出兩三句話，他就爽直地和盤托出其間絲絲縷縷的關係，在“我們是一家子”的爽朗笑聲中，氣氛融洽了許多，使被接見者倍感親切。
（8）以感謝的方式來加強感情。一個低年級同學在跟一個高年級學生接觸時，頭一句話就是：“開學時就是你幫我安置床鋪的。”“是嗎？”那個高年級學生驚喜地說。接著兩人的話題就打開了，氣氛頓時也熱乎了許多。一般說來，每個人都對自己無意識中給別人很大的幫助感到高興。見麵時若能不失時機地點出，無疑能引起對方的極大興趣。因此，初次見到曾幫過自己的人時，不妨當麵講出，一方麵向對方表示了謝意，另外無形中也加深了兩人的感情。
（9）從對方的外貌談起。每個人都對自己的相貌或多或少地感興趣，恰當地從外貌談起就是一種很不錯的交際方式。有個善於交際的朋友在認識一個不喜言談的新朋友時，很巧妙地把話題引向這個新朋友的相貌上。“你太像我的一個表兄了，剛才差點把你當作他，你們倆都高個頭，白淨臉，有一種沉穩之氣……穿的衣服也太像了，深藍色的西服……我真有點分不出你們倆了。”“真的？”這個新朋友眼裏閃著驚喜的光芒。當然，他們的話匣子也就此打開了。我們不得不佩服這個朋友談話的靈活性。他把對方和自己表兄並提，無形中就縮短了兩人之間的距離，接著在敘說兩人相貌時，又巧妙地給對方以很大的讚揚，使這個不喜言談的新朋友也動了心，願意與其傾心交談。
（10）剖析對方的名字來引起對方的興趣。名字不僅是一種代號，在很大程度上是一個人的象征。初次見麵時能說出對方的名字已經不錯了，若再對對方的名字進行恰當地剖析，就更上一層樓。譬如一個叫“建領”的朋友，你可以諧音地稱道：“高屋建瓴，順江而下，攻無不克，戰無不勝，可謂意味深遠呀！”對一位叫“細生”的朋友，可隨口吟出“隨風潛人夜，潤物細無聲”。總之，適當地圍繞對方的姓名來稱道對方，不失為一種好方法。
3.與陌生人談話的分寸
許多人和陌生人說話都會感到拘謹。這主要是因為你對陌生人一無所知，特別是進入了充滿陌生人的群體，有些人甚至懷有不自在和恐懼的心理。你要消除這種拘謹，就要設法把陌生人變成老朋友。首先要在心目中建立一種樂於與人交朋友的願望，心裏有這種要求，才能有適當的行動。