領導者都希望員工能夠好好地工作,也為此采取了種種激勵措施。然而,實際的激勵效果卻不令人滿意,因為領導者往往是憑自我感覺或經驗來做事的,不知激勵也需講究技巧,顯然他們是誤入了激勵的陷阱。激勵無效的原因在於以下幾個方麵:
一、激勵不考核,隻憑腦發熱
有的企業管理製度不健全,部門職責權限不清,沒有工作標準,難以對員工進行合理的業績考核。因此,企業效益好的時候,領導者一拍腦袋就發獎金,誰多誰少,研究一下就敲定。在大多數企業裏,一般是按職位大小劃分獎金檔次,“當官”的得到的多,員工得到的少,不做事的也發獎金,使得發了也白發,員工戲稱為“獎金大鍋飯”。
激勵下屬應當有依據,這個依據就是對工作業績的考核。科學地講,企業應當根據實際情況建立起激勵機製,要讓員工明確工作目標,並且清楚實現目標後能得到什麼回報。這樣才能調動大家的積極性,才能使工作一步一個台階,使企業不斷發展。
二、重物質輕精神,形式太單一
現實中,有的領導者沒有認真思考和了解員工的內心需要,在激勵時不分層次、不分對象、不分時期,都給予物質激勵。形式太單一會造成激勵的邊際效應逐年遞減。領導者責怪員工要求太高,員工們則抱怨激勵太單調,結果企業費時、費財,員工們還不滿意。顯然,重物質輕精神不行,重精神輕物質也不行。作為領導者切記:在激勵時必須將物質與精神結合,必須在形式上豐富多樣,這樣才能保證實現激勵效應動態化、最大化。因此,一是要分析和了解員工最需要什麼;二是要想方設法有針對性去滿足他,形式是不固定的,可以靈活多樣。
三、汽車房子留人才
當前,有不少企業在搞人才攀比,甚至人才高消費,動輒汽車或房子,試圖以此來留用人才。雖然不能完全否認企業采取這些激勵措施可以留住一些人才,但這肯定不是充分的條件,因為也有很多企業采用了這些激勵措施而沒能留住人才。留用人才不要隻注重外在形式,過高的物質投入會造成人才趨高的心理,反而留不住人才,越留越跑。有時連企業的技術、市場一塊帶跑,使企業陷入困境,使決策者陷入困惑。
對員工的激勵應當把形式與內容結合起來。企業要在保證人才有較高收入的情況下,提供較好的用人環境和機製,讓人才有真正的用武之地。僅有高投入不行,這樣會讓員工心裏發虛,或引發員工無止境的追求物質利益。
四、輪流坐莊搞平衡
有些企業每年都要進行評獎或評選先進活動,盡管企業在總體上提出了評選的條件和要求,但往往都要附加名額分配,即各部門不得不根據本部門員工數量按一定的比例來開展評選活動,這就難以做到真正拿標準來衡量,結果出現這種見多不怪的現象:按標準可能誰也不夠格,按比例還得評出個先進。於是大家輪流坐莊,今年我當,明年你當。幾年後回過頭來一看,幾乎都當過先進或獲過獎,年年如此,年年走過場,水過地皮濕,先進不再帶頭,激勵不再讓人動心。
評選先進搞輪流坐莊,評選係統缺乏科學規範,評選結果反映不了真實情況,使得評選先進失去了其應有的意義。解決的辦法就是建立合理的激勵機製,根據崗位情況和工作標準來考核是否夠標準,同時還要考慮到滿足當今員工多樣化需求,實現激勵多樣化。
五、士氣低落才激勵
領導者一般都專注於處理大事或緊急事務,總覺得激勵是常規性的事務,不需花太多的精力。因此,將其擱置一邊,直到感到士氣低落時才想起激勵,可已經來不及了。這時為激勵員工所花費的時間、財力等成本要比原來大得多,效果也不會好。眾所周知,在人的健康問題上,一分預防勝過十分治療,激勵也不例外。不要等到員工的士氣失去後才去珍惜它,激勵應如長流水。
領導者要想不陷入激勵陷阱,就得像關心生產、關心市場一樣來關心員工的激勵問題。激勵同樣需要科學,需要規範,也需要技巧。