轉型需要群體智慧
智慧的轉型專題
“轉型”就像刀尖上的舞蹈，看似很美麗，過程很痛苦——新奧集團董事局主席王玉鎖的這句感慨，相信也是很多經曆過轉型的企業管理者的最大感受。當然，更多企業管理者也許連“看似很美麗”都還沒有感受到，就已經“犧牲”掉了。
但無論如何，這是一個轉型的時代。信息和網絡技術催生了新的經濟形態和經濟增長點，生態文明正孕育著新的能源體係，人類智慧的積累與爆發使科技得以加速發展。在這樣一個大背景下，不轉型，就是“找死”，區別隻在於死得早還是死的晚的問題。
但也確如微軟公司全球副總裁兼微軟中國研發集團總裁張亞勤所言：轉型是一場大戰役。
轉型需要重構和清零心態
企業的轉型無外乎兩個方麵：一是戰略轉型，主要是找對發展方向，建設新的商業模式和塑造新的核心競爭力。二是管理轉型，包括組織、人力、財務、信息等方麵的轉型，主要是構建與戰略相匹配的組織能力。
但無論是哪個方麵的轉型，重構和清零的心態很重要。轉型是每個企業都要經受的考驗，通過了，扶搖直上九萬裏；沒通過，飛流直下三千尺。轉型過程中，正如鮑爾默所言“清零、放下過去成功的包袱”，也正如張瑞敏所言“沒有成功的企業，隻有時代的企業”。機遇總是留給願意“重新”來過，用創業者的心態，重新尋找我們真正需要什麼、客戶真正需要什麼、世界真正需要什麼的組織。
轉型是艱難的，重塑之路要比創業之路更艱辛。因為，創業沒有舊有的拖累。而轉型與重塑，在很大程度上，是要與你原有的思維方式、成功經驗，與你以前賴以成功的團隊，與你一手打造出來的組織架構做鬥爭——所以IBM談轉型強調的是“智慧”的轉型。在IBM看來，不同於傳統意義上的業務轉型和管理變革，“智慧轉型”特別強調凸顯價值概念，同時關注價值落地。
當然，每一次戰略轉型，除了改變產品和所需要的技能，最重要的是改變商業模式和文化，這也是最困難的部分。要知道，在互聯網時代，構建一個全新是生態係統確實是一個全新的挑戰。
建立全新的內外部生態係統
不管是國有企業還是民營企業，在進行“智慧轉型”時，都需要注意選取轉型時機、在企業內部積極尋求共識，需要強大的領導力推進、建立有針對性的轉型規劃和實施路線圖、注意人才培養，特別是領導人才的培養和注意內部機製的配套。
新奧集團董事局主席王玉鎖在談到和IBM就轉型的合作體會時強調，成功的轉型，必須是“智慧”的轉型，這種“智慧”重點體現在三個方麵： “轉”的方向要“智慧”；“轉”的過程要“智慧”；一把手的轉型“智慧”很重要。其中，在“轉”的過程中，他認為，企業轉型是個係統工程，既要架起通向未來的橋梁，也要有穩定的盈利業務作保障。他不太讚同采用“休克式療法”，這樣很容易把企業逼向絕境，新路沒找到，老路還走死了。新奧用的就是“漸進式療法”，在理想狀態與現實之間，一定要有路徑設計，一定要不斷積累未來所需要的能力。對照藍圖，從戰略的確立，到商業模式的探索，再到建立與之配套的管理機製，然後再到市場體係的建立、組織的設計、能力的提升，一步一個腳印，踏踏實實地走。同時，新奧還堅守一個原則，就是任何變革都不能影響當下的“現金牛”。隻有“現金牛”是穩定的，才能為培育和發展新的業務提供保障。所以說，企業轉型，一定要把握好“轉”的節奏，循序漸進、逐步推進。