正文 第20章 養精蓄銳——從核心競爭力到係統管理能力(2)(1 / 3)

可口可樂公司最新的戰略來自總裁達夫特。他認為可口可樂公司進一步地增長來自新產品和新市場。目前可口可樂公司已經將大約300種產品推向市場,但達夫特的理想是將2000種產品推向世界市場。這些預想的新產品主要是新型果汁、茶飲料,以及新型混合飲料,比如碳酸茶等。實施這一新戰略的結果雖然我們過幾年才能最終看到,但我們卻已經感受到了可口可樂公司領導層的決策能力。

可口可樂公司的曆史就是一部不斷進行戰略轉型的曆史,隻有從這樣的“百年企業”身上,我們才能看到正確的戰略在企業陷入危機的時候扭轉乾坤的巨大作用。可口可樂公司永遠在一條道上和它背後的獅子在賽跑,和它的競爭對手在賽跑,它一直在不同的路段上更換不同的跑鞋。

決策是全部經營活動的起點。這一點在判斷決策與管理係統的關係時再次得到驗證。在現在的競爭環境下,沒有正確的決策的支持,管理係統難以依靠自身的柔性對重大環境變化做出適應性的調整。結果,本來建立的行為規則,因為時過境遷,卻成為束縛員工行動的絆腳石,不僅不能提高效率,反而事倍功半。

決策是企業運營過程中最重要的問題,也是最難把握的過程。但即使是高度非係統化的決策過程,我們也仍然有可能發現其中可以係統化的部分,並加以管理,從而最大可能地提高決策質量,降低決策風險。

3.企業戰略是企業發展的法寶

當今世界經濟動蕩不定,企業的經營環境發生著劇烈變化。要在這樣激烈的競爭時代中生存與發展,僅僅靠組織好企業內部的生產,經營已遠遠不夠了。因此,高效的企業戰略管理在當前異常激烈的競爭環境中,尤其顯得重要。企業要生存,要持續成長,必須深謀遠慮,必須有戰略眼光,確定戰略定位,明確戰略重點,抓好戰略策劃,並加以有效地實施。

所謂企業戰略,是在分析企業外部環境和內部條件的基礎上,為在競爭中求生存和發展而做出的總體的、長遠的謀劃與對策。它具有全局性——以企業的全局為對象,根據企業的總體發展需要規定企業的總體行為;綱領性——規定著企業的目標、重點、措施,是企業經營發展的綱要;長遠性——為謀求企業的長遠發展,在科學預測的基礎上,開拓未來的前景;競爭性——為謀求不斷擴大市場占有率,同競爭對手爭高低;應變性——根據企業外部環境和內部條件的變化,適時加以調整,以適應變化後的情況。企業戰略是企業發展和拓業必須遵循的原則和方針。它應該根據企業擁有的資源情況,企業的產品、技術、信息優勢的具體情況來製定。他一般應包括:發展方向戰略、企業經營戰略、管理戰略、企業文化戰略、市場競爭戰略、人才管理戰略、企業信息化戰略等等。企業戰略一般應隨企業資源優勢的變動而變動。

企業戰略為企業可持續性發展提供方向。沒有戰略的企業,其生命力是短暫的。一個企業,隻有戰略定位準確,才能順應時代發展的潮流,抓住機遇,加快發展,為企業插上騰飛的翅膀。反之,一個企業在戰略定位上不準,那麼,企業就會遭受挫折,甚至一撅不振,導致破產。從一定意義上說,今天的企業已進入了戰略競爭的年代,企業戰略已成為現代企業發展的中心問題,企業之間的競爭,在相當程度上表現為企業戰略思維、戰略定位的競爭。因此,如何在激烈動蕩的市場競爭中,製定和執行正確的企業戰略,已經成為決定企業能否立於不敗之地的關鍵。

企業戰略策劃的要素有很多內容,企業可根據自身實際情況確定企業戰略策劃的基本要素。一個成功的企業戰略策劃內容應主要包括四個方麵的核心基本要素,那就是:第一,一定要製定一套科學務實的經營戰略策劃;第二,一定要製定一套運作高效的管理戰略策劃;第三,一定要製定一套極具激勵作用的人才戰略策劃;第四,一定要製定一套具有強大生命力的,並帶有鮮明個性特色的企業文化戰略策劃。

那麼,為什麼成功的企業戰略策劃主要包含這四大核心基本要素,而不是其它要素呢?

因為,一個企業的成功,首先它的經營戰略必須是正確的。經營戰略主要解決的是企業“做什麼”這個重大問題的。其次,它的管理戰略必須是具有高效率性質的。管理戰略主要解決的是企業“怎麼做”這個問題的。第三,它的人才戰略必須是具有激勵作用的。人才戰略主要解決的是企業事情“誰來做”這個問題的。最後是企業的文化戰略。成功的企業,它的企業文化必須是具有強大生命力的,並同時帶有重大鮮明個性特征的。企業文化戰略主要解決的是回答企業“我是誰”這個在競爭中明確定位的重大問題的。現代策劃中往往又因此把它歸結到企業的品牌戰略策劃上去。另外,以上四大基本要素中,前三個基本要素都是為回答最後一個要素“我是誰”做鋪墊的。