中國企業以老板作為發展的驅動力,而非以先進的製度和文化來推動。這是問題的關鍵。隻有解決這個問題,我們才能建立真正的現代企業,並將其做大、做強、做長久。現代先進企業並非僅鑄造老板的能力,更要求老板們學會現代企業的遊戲規則,少些個人英雄主義表現,多些尊重規律的行為。
(5)領導力受判斷力的限製
許多企業領導往往以經驗、習慣來判斷事物,習慣以“非黑即白”“YES OR NO”的模式進行思考,再加上“先下結論,後找理由”的天性,更加限定了觀察的視野。領導者是否具有洞察力,在於能否真實地看待事物的好壞利弊。比如,“這人業務能力強,善於溝通,但不守信用”、“他反應不快,但很踏實”等,絕對不能簡單以“你是好人,他是壞蛋”的“二分法”進行判斷,否則會有致命傷。
同時,要學會比較分析法,如“人均效率”這個指標。企業小,人均效率相對較高;隨著企業的成長,人均效率會有所下降,但這要與增長速度、成長階段作比較分析,不要以百分比數字的顯示來做簡單判斷。
(6)領導力決定人才使用
企業以人為本,但許多企業卻總是感到無人才可用。實際上,人才就在你身邊,隻是你沒有發現而已。關鍵在於,領導者如何看待下屬的專長與短處。一頭獅子帶領的羊群一定會戰勝一頭羊帶領的獅子,懂得避其短用其長,賦予適當的任務,使能力平庸的下屬做出優秀的業績,這才是用人的成功之處。一味批評下屬,顯現自身高明是沒有領導力的體現;處處做在前也並非有領導力,隻是個表現優秀的工作者罷了。在我們周圍,經常可以看到能幹的領導者帶領著一支平凡的團隊,而優秀的團隊似乎由一位平凡的領導者在推進。優秀的領導者是無形的,如空氣般離不開但又不具體。
(7)領導力體現於執行力
領導者必須有一定的執行力,這個執行力包括計劃、協調、籌措、掌控等。要了解成敗的關鍵,知道如何籌措資源,如何讓其它單位受益,如何說服其它主管配合,如何審時度勢,統領全局。幻想以領導名義一聲令下就會有結果,這是一個天真的想法。也不要認為執行是下屬或其他團隊的事情,實際上“知易行難”。將策略與結果的聯結是執行,而執行的保障就是流程,每個優秀企業都有一套完善的運作流程,美國通用電器在其財務年報裏驕傲地宣稱,GE公司一旦確定一個策略,便可以在兩個月內執行到位,這就是企業良好運作能力的體現。
有思考力才有領導力
領導力,是指影響組織成員共同完成目標的影響力,與領導的思考力是密切相關的。領導倘若失去了思考力,那麼就失去了在其位、謀其職的基本素質,更談不上領導力了。每一種執行的後麵必定有一種理念或思維來支撐和延續著這種執行,並帶來可預期或者可控的效果。許多成功的領導,他們首先自己保持敏銳的思考力,高瞻遠矚地思考問題,直接準確地分析問題,才能提出激動人心的願景與目標,製定出符合企業發展的戰略,帶領管理好整個團隊,推動企業不斷向前發展。
思維最直接簡單的領導者往往最具有領導力。比如,並購康柏後的新惠普,其前任CEO卡莉因在其任期內的20個財務季度中,7個財務季度的利潤未達到華爾街預期,公司股價下跌了55%而被免職。現任的CEO馬克·赫德僅用一年的時間迅速清除了這些災難性的影響,並使惠普釋放潛能,銷售與利潤同時上揚,贏得讚譽聲一片。
他是如何做的呢?他隻關注和全力做好了經營管理的最基本層麵的兩件事:提高效率和控製成本。在卡莉時代,惠普的組織結構過於複雜,銷售人員往往需要對每一種產品都要有所了解才敢和客戶進行溝通,這樣往往導致效率低下,增加不必要的協調成本。而馬克·赫德在精簡結構後,各個產品線的銷售人員隻專注自己負責領域的產品推銷,打印部門的銷售人員再也不用對服務器的性能做詳細了解。這種調整讓惠普的產品線更加清楚,客戶也會對其一目了然,不但降低了銷售成本,而且提高了運營效率。而節省下來的資金又投向了研發、銷售等能保持長期發展的業務或者部門中,為從長期提高公司的競爭力打下了堅實的基礎。
馬克·赫德在用人方麵也體現了他的精準的思考力。在選拔首席營銷官時,馬克·赫德先畫出一張“技能圖”,然後根據這些技能對所有人進行篩選,最後選定了在惠普工作了26年的凱西·裏昂。他運用了最基本卻常被忽視的邏輯層麵,即需要什麼就尋找什麼。馬克·赫德有句名言: