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後喬布斯時代,蘋果將會更多地遵循商業遊戲規則行事,在追求完美與平衡成本上必然會做出妥協,對提升用戶體驗將不可能有喬布斯那種與生俱來的細膩感覺。蘋果走向平庸勢所必然。
——本報記者 薑洪軍
3月3日,蘋果公司CEO喬布斯在iPad2平板電腦發布會現場亮相。他的出現引發了會場一片沸騰,與會人士全體起立為他鼓掌。舞台上的喬布斯雖然人很消瘦,但看起來氣色很好,步履輕捷。
1月17日,喬布斯的第三次休假申請獲得了董事會的批準,他在郵件的結尾寫了一段很煽情的話:“我深愛著蘋果,盼望著能早日回歸。”2月17日,一家八卦網站刊登了一幅喬布斯弱不禁風的照片,並引述“專家”斷言稱“他隻剩下6個星期的生命”,結果引發蘋果公司股票的波動,以及大眾對後喬布斯時代蘋果走向的猜測。
喬布斯的亮相顯然擊碎了有關他健康惡化的傳聞,估計蘋果的股票會再次反彈。我們祝福喬布斯健康長壽,但生老病死無人能抗拒,雖然前不久蘋果公司還不肯公布喬布斯接班人的候選名單,但後喬布斯時代顯然已經拉開了序幕。
關於後喬布斯時代蘋果公司的走向,巴克萊銀行的分析師本·雷澤斯(Ben Reitzes)說:“這艘巨輪已經調校好自動駕駛儀出海了,至少在大局方麵是這樣的。他們比對手提前至少兩年清楚未來產品的方向。”這位分析師說得對,豈止是兩年,也許說是5年都沒有問題,因為曆史上曾出現過這樣一幕。1985年,喬布斯離開蘋果公司後,把他驅逐出去的蘋果CEO約翰·斯卡利曾給蘋果公司帶來過一段繁榮時光,使公司的銷售額由1983年的6億美元增加到十年以後的近80億美元,蘋果公司Mac機的安裝用戶超過了1200萬。
但這又如何?20世紀90年代以後,蘋果逐漸喪失了原有的激情,“泯然眾人矣”,並一度衰落到破產邊緣。當時有人問當紅的直銷明星、戴爾公司CEO邁克爾·戴爾,應如何挽救陷入困境的蘋果公司時,他回答:“關閉蘋果公司,把錢分給股東們。”
喬布斯複出後改變了這一切。對於這位渴求完美的蘋果CEO,日本軟銀CEO孫正義稱喬布斯堪稱當代的達·芬奇,他沒有將自己的產品僅僅看成是一件產品,而是將其視為一件藝術品,或者一件融合了自己生命的物品。
後喬布斯時代,蘋果將會更多地遵循商業遊戲規則行事,在追求完美與平衡成本上必然會做出妥協,對提升用戶體驗將很難有喬布斯那種與生俱來的細膩感覺。譬如,蘋果可能為了和低端手機競爭而推出廉價版本的iPhone,這並不符合喬布斯的口味,但符合華爾街的口味。
後喬布斯時代的蘋果,短期內其管理團隊的協同效應可能會發揮正麵作用,但這個團隊不會具有喬布斯那種追求極致完美的激情,蘋果走向平庸勢所必然。
不過,平庸並不意味著失敗。