第四章第3節 學會讚美他人
真誠的讚美，於人於己都有重要意義。對別人來說，他的優點和長處，因你的讚美顯得有光
彩；對自己來說，表明了你已被別人的優點和長處所吸引了。生活中，我們應該學會去稱讚
別人。
渴望讚揚是每一個人內心的一種基本願望。美國心理學家威廉?詹姆士說：“人類本性上
最深的企圖之一是期望被讚美、欽佩、尊重。”
社交場合中，讚美他人已成為一門獨立的學問，能否掌握和運用這門學問，使之符合
時代的要求，這是衡量現代人的素質的一個標準，也是衡量一個人交際水平高低的標誌之一
。
很多老師都有這樣的經驗：對落後的學生，過多的處罰和批評是無濟於事的。這些學生粗一
看簡直一無是處，但你隻要找到一件值得讚美的事，對他們予以讚美，他們就會好上一陣子
，似乎有了一種脫胎換骨的變化。
讚美固然不能給你的生活帶來實質性的改變，但往往對人產生深刻的影響，有的讚美甚至能
改變人的一
生。由於小小的誤會或久未接觸，人與人之間難免產生一定的距離。消除這些距離的很有效
的方法就是恰到好處地讚美對方，這樣，雙方的關係和感情將會更加融洽。
美國成功學專家林克曾說：“我認為，現代心理學最重要的一個發現就是，科學證
明，為完成自我實現與得到快樂，像自我犧牲與紀律都是必要的。”
將別人掛在心上不僅可以減少自己的煩憂，而且有利於認識更多的朋友，得到更多的樂趣。
魯大學的威廉·費爾普斯教授每到旅館、理發店或商店時，就一定會和遇到的人談談話。他
讓他們覺得他們是一個人——而不是一部機器上的螺絲。有時他會讚美理發店的女服務生
眼睛
或頭發很美。他會問她們理發時站一整天累不累，問她們是怎麼進入理發業的——幹多久啦
，幫人理過多少次啦。教授常跟行李搬運工握手，這會令工作了一整天的搬
運工精神振作。一個酷熱的夏天，教授到火車餐車上去吃午餐。餐車擠得水泄不通、悶熱無
比，而服務又很慢。服務生終於過來把菜單遞給教授，教授說：“在廚房做菜的那些人今天
可慘了。”服務生開始咒罵，教授以為他生氣了，他
說：“老天啊!客人都在抱怨食物不好，他們埋怨服務太慢，又嫌這裏太熱、東西太貴。我
聽這些抱怨聽了19年，你是第一位也是惟一一位對廚師表示過同情的客人。你使我們對這個
職業充滿了信心。”
人所企求的，隻不過是希望自己被當做人對
待。服務生隻因為教授把廚師當人看待就如此驚異。有時教授在路上碰到有人牽著狗散步，
他總不忘讚賞那隻狗。他走過後回頭看時，常會
看到那人很欣賞地拍拍他的狗，教授的讚賞重新引起了狗主人的欣賞。
有一次在英國，教授遇到一位牧人，教授真心稱讚他那隻壯實聰明的牧羊犬。教授向他請教
如何訓練那隻狗。就因為對牧人的狗表示感興趣，教授就能讓那位牧人開心，那隻狗也會開
心，當然教授更開心。教授走開後，回頭看見那牧羊犬搭在它主人的肩上，而它的主人正在
拍它的頭。
中國有一句諺語說：“送花者手染餘香。”一個常跟搬運工握手，又能對廚子表示同情的人
，或是常稱讚別人的狗有多棒的人，你能想像他們不會終日愁眉不展，他們是不需要心理醫
生的。
“稱讚對溫暖人類的靈魂而言，就像陽光一樣，沒有它，
我們就無法成長開花。但是我們大多數的人，隻是敏於躲避別人的冷言冷語，而我們自己卻
吝於把讚許的溫暖陽光給予別人。”著名的心理學家傑絲?雷耳如是說。
19世紀初，倫敦有位年輕人立誌做一名作家。他好像什麼事都不順利。這位年輕人還時常受
饑餓之苦。他幾乎有4年
的時間沒有上學。他的父親鐺入獄，隻因無法償還債務。
最後，他找到一份工作，在?桓隼鮮蠛嶁械幕醪擲鍰偷椎謀昵砩顯諞患湟跎糙?
的房子裏，和另外兩個男孩一起睡，他們兩個人是從倫敦的貧民窟來的。他對自己的作品毫
無信心，所以他趁深夜溜出去，把他的第一篇稿子寄出去，免得遭人笑話，一個接一個的
事都被退稿，但最後他終於被人接受了。雖然他一先令都沒等到，但是一位編輯誇獎了他。
這位編輯發現了他的才華。他的心情太激動了，為此他漫無目的地在街上亂逛，淚流滿麵。
你也許聽過這個男孩，他的名字叫查爾斯?狄更斯。因為一個故事的付梓，他所獲得的嘉許
，改變了他的一生。假如不是這些誇獎，他可能一輩子都在老鼠橫行的工廠做工。
另外一個男孩在一家幹貨店工作維生。5點他就得起床，打掃店麵。一天做14個小時的苦工
那是極其單調又辛苦的工作，他也輕視這份工作。兩年後，他無法忍耐了，有一天起床後，
還沒吃早餐，就跋涉了15裏路，去投奔他做管家的母親。
他有點失去理智了。他向母親懇求，而且哭了，他發誓假如他繼續做那份工作，他會毀了自