石門商業銀行的CRM升級改造項目，明信的產品優勢明顯，蔣新和楊宇認為石門項目是勝券在握。到底誰來負責呢？楊宇認為這個機會給新來的張強，便於提高他在明信的威望。
張強按照一年前明信的升級改造方案，增加了報價，參加一周後的石門投標。
林小慧讓郭宏偉和王淳核算下各個模塊的工作量。她根據工作量和公司的報價原則，做了一份完整的報價單。
她將報價單和方案全部打印了2份。她帶著其中的一份，到陳潔辦公室，跟她請示方案、工作量和完成時間以及報價原則。陳潔看了後，覺得很滿意，對林小慧說：“你自己做的方案嗎？”
林小慧說：“不是，我找了技術部門的郭宏偉和王淳配合的。”
她將整個過程簡短的說了一下，隻是將請郭宏偉吃飯的環節去了。
陳潔說：“以後找不到技術人員，就來找我吧，我幫你安排。”
林小慧說：“好的，謝謝陳總。”
她回到座位上，又帶著另一份打印出來的報價單和方案，到趙青辦公室，跟他請示報價是否合理。
趙青看了後，跟林小慧說：“華科銀行CRM係統的價格隻有明信的一半，你可以將報價提高三分之一，也沒問題的。客戶有時候會要求降價，你再給他們降回來。銀行的客戶降價太少，他們下單慢。”
林小慧說：“明白了，謝謝您。”
投標當天，林小慧帶著投標書和報價到達石門商業銀行，在等待投標的過程中，她沒想到明信公司派的代表竟然是前不久還在華科工作的張強。
當天下午，林小慧接到了馬軍的電話：“林經理您好，我們專家一致認為華科的這份CRM升級改造 方案非常符合我們的需求。隻是價格方麵，能不能給我們優惠些？”
林小慧想了一下說：“石門農村商業銀行是我們華科最早的老客戶之一，本次升級若是采用華科的，是對華科的信任。公司最低折扣八折。華科軟件的價格在行業內，同樣的質量，都是最低的價格。如果再打個八折，就是很低了，這樣行吧？”
馬軍說：“好吧，下周你帶著合同過來吧。另外，之前10%的質保金，行長昨天已經批了，下周過來連同升級改造合同的預付款，一起給你們支票。”
周一下午，林小慧和馬軍在石門農村商業銀行的信息中心簽署了CRM係統升級改造合同。簽完後，馬軍給了兩張支票：一張是36.8萬的老項目的質保金，一張是升級合同30%的預付款51萬。
晚上，林小慧和馬軍在石門農村商業銀行附近的小飯店，吃了一頓便飯。兩個人邊吃邊聊，林小慧說：“我有個問題，想問下真實的情況，馬主任能夠坦誠相告嗎？”
馬軍說：“可以的，我們的工作都是公正公開的，沒有什麼秘密。”
林小慧說：“據我所知，明信的CRM係統大而全，而且品牌知名度在業內是第一的。馬主任為何中間改變主意，交給我們華科來做呢？”
馬軍笑了笑說：“我兩年前最初接手時，因為華科服務不好，一度讓我很苦惱。再加上華科的CRM係統功能太老，我去年一度想要廢了華科的，選擇明信的CRM係統。