9.學習銷售自己
身為企業經營者,隻要你知道如何銷售自己,初期投資並不需要準備大筆資金。開業30天內,你就可以找到客戶,現金60天內就會進來,幫助推動業務成長。
10.對客戶要大方
新事業不宜對顧客收費過高,甚至為顧客提供免費服務,讓他們知道你能做什麼。就算沒有簽約,他們也會介紹其他付費客戶。有時,要懂得小魚釣大魚的道理。
11.長時間工作
把會計、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對不能占用朝九晚五的時段。這個黃金時段隻能用來建立人際關係,作簡報,打電話,或與客戶麵對麵交談,晚上回家後才從事不會產生收入的工作。
12. 愛你的顧客
永遠有禮貌地和顧客說話,不論他們有時多麼令你生氣。記住,顧客不僅是上帝,還是獨裁者,要盡力使顧客滿意,提供更多服務,超過顧客期望,這便是小企業主最好的廣告方式。
13.安排休閑時間
盡管待辦事項堆積如山,也要強迫自己星期六或星期日休息一天。你損失的那一天,會因為下周生產力增加而加倍補回,而且家人和顧客也希望你這樣做,因為休假使人愉快和喜悅。抽出時間去運動,和家人出遊,甚至看場電影,你暫時拋開業務,工作反而更有效率。
掌握了以上這些投資要訣,你便能有效地投放自己的資金,來搶占投資的最好先機,讓錢生錢,同時還可以避免一些沒必要的風險。
網上開店商機無限
網上開店是一個新名詞,也是一個新生事物,就是經營者在互聯網上注冊一個虛擬的網上商店,把待售商品的信息發布到網頁上,對商品感興趣的瀏覽者通過網上或網下的支付方式向經營者付款,經營者通過郵遞等方式,將商品發送給購買者。
網上開店投入不多,利潤空間不少,經營方式靈活,很適合20幾歲人創業。但有必要了解網上開店的基本步驟。
1.前期準備和投入
在網上開店,需要了解網購的消費人群、成交量居高的貨品、尋找貨源;確定出售貨品的主題、投入資金的預算等都是事前必須做的功課。還需要一定的投入準備,主要包括硬件和軟件兩部分。硬件包括可以上網的電腦、掃描儀、數碼相機、聯係電話等。盡量配齊,方便經營。電腦和寬帶上網是必配的。還要通過一個數碼相機拍下商品的照片上傳到網上商店。而軟件包括安全穩定的電子郵箱、有效的網下通信地址、網上的即時通訊工具等。
2.登錄網站注冊為用戶
需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站,注冊為用戶。有的網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和收費相對低廉是很重要的指標。
3.向網站申請開設店鋪。要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那麼應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
4.登錄。需要把每件商品的名稱、產地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全麵,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,隻有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。同時還要設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。
5.做廣告。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行廣告投入,但隻限於網絡上即可。例如購買網站流量大的頁麵上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其他店鋪和網站交換鏈接。
6.找好電子商務平台。網站用戶廣泛,人氣旺盛;服務周到,市場反響口碑好;收費低廉,物有所值。
7.經營好網上小店,關鍵是尋找物美價廉的貨源。網上銷售價格是非常敏感的要素,而不同的商品有不同的進貨渠道。掌握了價廉物美的貨源,就是掌握了電子商務經營的關鍵。
可以去外貿產品中淘金。找找自己的親戚朋友,有沒有人認識外貿廠商,如果運氣好,可以直接從工廠裏拿貨。在外貿訂單剩餘產品中有不少好東西,拿著價廉物美的外銷產品,你的網上生意一定會紅火。
還可以買入一些品牌積壓的庫存。很多精明的人非常擅長砍價,這個技巧在電子商務同樣適用。品牌商的庫存積壓都很多,如果你有一定談判能力,可以找到品牌經營商與他們談判,把他們手中的庫存吃下來,對今後的發展一定大有益處——關鍵是能談下一個最低的折扣,是日後獲得豐厚利潤的關鍵。
經營好網上小店,還要做到(1)起個好名字,(2)加大宣傳力度,(3)產品說明詳細,(4)搞好顧客關係。(5)商品種類豐富。
適合網上開店的商品
如今網上開店已經成為一股潮流。網上開店之所以受到這麼多人的青睞,主要是因為它具有一些特殊的優勢。同實體店相比,網上商店是虛擬商店,不需要昂貴的店麵租金,也無需存貨、倉庫等,這使得開店者幾乎不需要任何投資。另外,網上開店不需要自己站櫃台,也不需要雇請營業員,隻需抽空上網看看訂單就可以了。因此,隻要有上網的條件,20幾歲的人都可以在網上開家小店。
1.數碼產品
MP3曾經一度是網上銷售最為火爆的商品。如今MP3還方興未艾,MP4又異軍突起。此外,開始在網上購買數碼相機、攝像機及相關配件的人也越來多。在互聯網時代,數碼產品永遠會是網上銷售的熱門。
2.電腦
你也許會認為:電腦價值不菲,郵寄也不方便,應該不適合網上銷售吧!如果你這樣想,那你就錯了。事實上,電腦(尤其是二手筆記本電腦)的銷量一直都在各C2C平台上排在前列,其相關配件和外設的銷量也相當可觀。也許,這是因為上網的人都離不開電腦吧!
3.手機
對於大多數年輕人來說,手機不僅僅是一種通訊工具,還是時尚的代表——擁有一部或幾部“很炫很炫”的手機是一件“很酷很酷”的事。所以,網上推出的最新款式手機一直深受年輕人的追捧,並由此帶動了相關彩鈴、配件、充值卡等商品的銷售。
4.圖書
網上銷售圖書是比較方便的,讀者隻需在圖書搜索裏麵查詢自己所需要的圖書名稱或者ISBN就可。查到後直接訂購,通過各種方式結算,由商家將圖書送到讀者手裏。這是一種最簡單直接的方式,也是傳統圖書銷售在網絡上的延伸。但是這種方式要求必須有完善的結算體製以及完善的配送體係。
5.首飾品
目前在淘寶網上就有近萬家大大小小的飾品店,因為網上的首飾買賣省略了裝修等費用,因此在價格方麵有很多的優勢。而且種類繁多,各式各樣的金、銀、翡翠、寶石等銷售都很好。
但飾品小店有一個嚴格的要求,那就是上傳的照片要清晰,模糊不清隻會給自己找來很多退貨的麻煩。而且飾品店的退貨總會比別的小店多一些,這也要求要有耐心處理,及時溝通調貨,做好售後服務。飾品店的利潤很可觀,隻要做好,銷售額就會直線上升。
6.體育和旅遊用品
隨著生活水平的日益提高,人們越來越喜歡回到大自然去,體會大自然的美。休息日,一家人,幾個朋友相約到野外去旅遊一番,其樂無窮。當然這些就離不開野外生存用品的選擇,帳篷、水壺、餐飲用品、各類衣服裝備等。
另外各種迷彩服裝也深受大家喜愛,很多朋友在網上尋找這樣的小店,不單單是為了出遊,而是喜歡這樣的服裝,如迷彩小短褲、小背心等,尤其是女孩子,能夠突顯自己颯爽英姿,還有一些迷人的行軍小背包,都已經被人們作為日常裝飾,有實用價值,款式新穎獨特。建議年輕朋友可以嚐試此類投資。
7.化妝品
化妝品行業是一個高利潤的行業,在網上開這樣的小店也是一種流行。凡是女性都會使用化妝品。但它的不足之處就在於大家的認可程度,網上小店最好銷售品牌化妝品,畢竟關係到自己的肌膚,可不是兒戲。所以此類小店在網上的風險比較大,關鍵是要打出知名度,積累回頭客。
在保障質量的同時,產品定價也是一門學問。太貴沒人買,沒有突顯網絡優勢,太便宜就會懷疑它的真假,所以如何定位一個合理的價格也是要仔細考慮的問題。
8.服裝
網上服裝店是大多數20幾歲年輕人選擇最多的開店形式,這類小店的好處是貨源比較充足,可選擇的拿貨方式很多。
網下這樣的店到處都有,你可以在閑暇逛街的時候注意當今的流行趨勢,可比性比較高,到處都可以做市場調查。對於大部分剛開始涉及網上開店的年輕人,可以作為自己的首選。
女性服裝相對來說,銷量要好。你要仔細分析自己的銷售數據,在商家清理尾貨的時候有針對的選擇。同時也要在適當時機推出自己的主打產品。對於新手,最好前期開店鋪子不要太大,便於調整。
成人用品是一個特殊的用品,隨著人民生活水平的提高,成年人對於成人用品的需求量越來越大,隻要是成年人的生活都會涉及到這類產品,而許多人受中國傳統觀念的影響,還是在一定程度上忌諱在商場麵對麵選購,大部分人還是到成人用品店或者藥店購買。如果能在網上直接購買,又不用麵對人,這就給開網上成人用品店的人提供了很好的機會,而且此類商品的利潤空間是很大的,現在網上此類小店還不是很多,建議有相關資源的年輕朋友可以考慮在此方麵投資。
10.鮮花
生日、情人節、母親節等來臨之際,都要送花表示慶賀,但很多人忙於工作沒時間怎麼辦?別急,網上鮮花店提供了這樣的服務,你隻需要把送貨地址告訴鮮花店,就可以非常周到的把你的心意送到。
這類店的要求就是要了解什麼花送什麼人,什麼場合送什麼花,什麼數字代表什麼意義。同時還要了解市場淡旺季,隨時調整自己的花價,做好銷售渠道的調查。
掌握這麼多,相信20幾歲的你就可以成為一個成功的網上店主了。