正文 第14章 黑函如雪片飛來(1 / 2)

其實,我應該要感謝那些黑函的。這讓我體會到,人生有許多變局,與其坐在那裏生氣,不如坐在那裏靜觀其變。

有時我會很生氣:為什麼他們要攻擊我,有什麼好處呢?經曆非常多次之後,我開始學會感激。如果沒有這樣的人,我還不知道“人生就是我的修道場”的意義。

站在大家都看得到的地方,被人家射暗箭本就是兵家常事。雖然我並不讚成,對一個公眾人物來說,所有新聞都是好新聞這種話。我寧願沒有新聞。但這些年我已漸漸的悟到,如果沒有任何人攻擊你,那表示你不太有人注意。有三句話對我很受用(不是我發明的,是我聽來的):

一、死狗沒人踢。

二、不要恨你的敵人,這會讓你失去判斷力。

三、寧可敵人是神,也不願隊友是豬。敵人讓你進步。

創業初期人手不足,我常在周末去烤鬆餅,順便和客人打招呼,或多或少也滿足了我從沒在餐飲業打過工的遺憾。我非常喜歡奶油的味道,大概和我的成長經曆有關。我的母親是個嚴母,但我記得,她有一陣子十分熱愛烤蛋糕—她沉迷於烤蛋糕的樣子,是我記憶中最溫柔的母親形象。而期待著蛋糕出爐的興奮感,是我童年最美麗的回憶。

很快的,在部落客和媒體的報道下,十年來不太有人專程拜訪的梅花湖,停車場開始擠滿了車輛,遊人如織。本來冷清的商店場,開滿了腳踏車出租店,各色小吃也出籠了。

我沒有想到,黑函來得那麼快。據說我們沒開幕多久,宜蘭各相關或不相關的單位,每天接到各式各樣的投訴黑函。有承辦人員好心來問我:“是不是在買房子時和別人有糾紛?”我一頭霧水。

原來有一位不知什麼名字的先生,一直到他們單位去鬧,說他本來要買這個房子,但有人告訴他,這裏不能夠開業,為什麼我就可以?眼看人那麼多,他認為如果當初是他買的話,那麼大發利市的就是他了。

我不知道是誰告訴他不行的,還是年代久遠,商業登記法已經改了。這房子的背後本來就有一條開業至少二十年的商店街,鄉公所嫌樣子不夠好看,還幫商店街拉過皮,讓它們變成漂亮的抿石子建築。

我在店裏的時候,大概有一打以上的人告訴我:“本來他要買這個房子的。”或“這房子本來曾經是他的。”事實上,這間房子或許曾經轉手,但在我們裝潢它之前,它是沒水沒電沒人住的毛坯屋,已經荒廢了二十八年。

當然也有有趣的傳說開始流行。有一位看來仙風道骨的老先生,跑到店裏來說,這一塊地是一條龍,梅花湖正是龍腹,但因為它不是陽龍,而是陰龍,所以需要一個女人,才能夠讓它風生水起好運來。這實在很像台灣民間傳說的情節。

黑函甚至寫到了各大報社。這一類黑函,通常不會有人理,不過,如果主角是大家認識的人,那就會馬上處理了。

黑函的內容很多元化,有說我的房子是違建(我買的是建地,也沒有在原址加蓋任何建築物,隻拆除了原來難看的鐵皮),有說杯子上有口紅印,有說南瓜裏肌裏頭不是裏脊肉是五花肉,有說二百元的餐太貴,又沒開發票(確實已有電子發票,別鬧啦)……還有幾個歐巴桑,幾次選擇在人最多時到餐廳,點了東西,東西上了,就來要求退費。還有人說我們沒有付垃圾處理費,其實,垃圾處理費在當地是隨著水費一起征收的。

前文提到,當時梅花湖有個管理員阿珍伯,平時過著閑閑的日子,很享受沒有遊客的生活,沒想到我們開了之後,他忽然要麵對人群熙熙攘攘的狀況。他很不高興,每天都到我們餐廳裏,也在人最多的時候對著裏頭咆哮。