不知你是否這樣問過自己:為什麼擁有同樣美麗的容顏,有的女人神采飛揚,有的女人卻精神委頓;為什麼在同一個職場環境中,有的女人如魚得水,有的女人卻處處受挫;為什麼擁有同樣優秀的丈夫,有的女人幸福美滿,有的女人卻牢騷滿腹;為什麼麵對同樣的生活困境,有的女人充滿勇氣,有的女人卻怨天尤人;為什麼擁有同樣的學曆智商,有的女人能平步青雲,有的女人卻原地踏步……這主要是由於不同的女人情商高低不同所致。
可以說,情商決定女人一生的幸福。那麼到底什麼是情商呢?讓我們撩開情商的麵紗,看看情商為何物吧。情商(Emotional Quotient)的英文縮寫是EQ,它代表的是一個人的情緒智力。它主要是指人在情緒、情感、意誌、耐受挫折等方麵的品質。包括了抑製衝動、延遲滿足的克製力,以及如何調適自己的情緒,如何設身處地地為別人著想、感受別人感受的能力,和如何建立良好的人際關係、培養自動自發的心靈動力……通俗來講,情商就是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數。據有關專家研究,一個女人的情商和她的幸福指數有很大的關係。據悉,無論是在人際關係中,還是在夫妻關係、家庭關係中,高情商的女人要比低情商的女人更能獲得幸福,或者說更有獲得幸福的理由。
為了更好地了解高、低情商女人的處事效果,我們看看下麵的故事:
李霞和王慧同屬一個公司的職員,因為某種原因兩人都要辭職。
李霞在前一天還上班,第二天給部門主管打了一個電話,說:“我不想幹了,我想換工作,所以我要辭職。”第三天,李霞就不來上班了。手頭的工作也沒有交接,把公司部門主管忙得像熱鍋上的螞蟻——團團轉。於是,部門主管打電話催促她來交接手續。到第五天的時候,李霞姍姍來遲,給和自己交接的人隨意交代了兩句,弄得人家一頭霧水,並且她還拷走了自己電腦上所有的公司材料。這並沒有結束,臨走時,她還和公司負責人吵了一架,控訴公司平時對她的不公平等等。不久後,李霞找到了另外一份工作,但是沒有多長時間,新公司聽說了她的事,毅然辭掉了她,這個公司給的理由是:這樣的員工到哪裏都會背叛。
王慧和李霞恰恰相反,她提前和部門主管提交了辭職信,並在信中誠懇陳述了自己辭職的原因和難處,以及今後的一些想法。接下來,就全力以赴進行工作交接。將未完成的工作事項列出清單,歸檔公事文件,更新聯係對象檔案。最後,她還把電腦裏的私人郵件和文件刪除幹淨。接著,主動給接任的新人留下聯係方式,表示隨時願意為他做進一步說明。離職當天,她和辦公室裏的同事一一道別,感謝每一個幫助過自己的人,包括那些曾經給過她挫折的人。結果大家給她很高的評價,公司還幫助她聯係到一份新的工作。
可見,情商是良好的道德情操,是同情和關心他人的善良,是善於與人相處,把握自己和他人情感的能力等等。一個高情商的女人也許不經意間就能收獲一份喜悅和幸福。
美國心理學家克爾斯汀?維爾丁發現,學術、事業和物質生活的成功未必一定是幸福所需,有時甚至恰恰相反:有些人不富有,卻幸福滿足;而那些相對富有的人,卻總是在焦慮、抱怨。原因就是,後者因缺乏情商,不僅很難體會他人的情感和立場,無法與他人和睦相處,更缺乏自我調節和自我意識,無法接納自己,無法控製自己的情緒,因此也就很難得到幸福。其實,不少事例證明:低情商的女人難以獲得幸福,高情商的女人容易獲得幸福。換句話說就是,情商決定著女人一生的幸福,它是開啟女性幸福的密碼。