以實際的石頭、金屬、動物……等等東西來作為說明，比較能讓人產生活生生的鮮明印象。美國的可口可樂瓶子就有一段有趣的插曲。那是在1920年左右，一個名叫丁·羅特的年輕人，看到他女朋友的圓裙時得到了靈感，創造了可口可樂的瓶子，這種瓶子至今仍廣為其他汽水製造者使用。羅特對於自己所設計的瓶子非常有信心，他畫了瓶子的素描到可口可樂公司去毛遂自薦。在可口可樂公司裏，他向對方說：“我所設計的這個瓶子，外觀非常漂亮，握住的地方也很穩，絕對不會滑落下來。”但是可口可樂公司的負責人，卻以一種不屑的眼光看他。
數天之後，羅特拿著做好的實體瓶子和一個杯子，又來到可口可樂公司。出來傳話的職員依然以不屑一顧的神情望著他，但羅特不慌不忙地問眾人：“各位，你們知道這個瓶子和杯子的容量哪一個大嗎？”大家不約而同地答道：“當然是瓶子的容量多些。”等他們說完，羅特就將杯裏的水倒入瓶子裏，結果杯裏的水卻無法全部裝入瓶裏，水從瓶口溢了出來。由此可以顯示羅特所設計的瓶子的優點，它滿足了一般廠商希望容量越少越好的要求。於是針對羅特所設計的瓶子，可口可樂公司立刻召開了董事會，討論是否要用這種羅特瓶子來裝可口可樂。結果是沒過多久就訂了合同，羅特所設計的瓶子一直被延用至今。
羅特能夠在力排眾議的情況下，賺取了一筆可觀的設計費，完全是以事實來影響對方的感覺所取得的結果。
“事實勝於雄辯”。對那些錯誤的觀點荒謬的學說，要揭露和駁斥它們，就要以真的、實的東西做武器。詳細陳述必要的事實，用事實說話，虛的、假的東西就會不攻自破。
公元前237年，秦王嬴政下令全國驅逐外來遊士，李斯也在其列。為挽回即將失去的一切，李斯決定說服秦王改變主意，於是寫了一份情深辭切的《諫逐客書》。書中寫道：“泰山不推辭泥土，所以能成為那麼高；河海不挑剔細流，所以能成深淵；帝王不拒絕百姓，所以能宣揚他的德化。從前穆公征求賢士，西邊取得戎地的由餘，東邊取得宛地的百裏奚，從宋國迎來蹇叔，從晉國請到丕豹、公孫支。這五個人，並不生長在秦國，而穆公任用他們，吞並了二十餘小國，稱霸西戎。孝公用商鞅的變法，改了風俗，人民殷富，國家強盛；惠王用張儀的計策，拆散六國縱約；昭王得了範睢，遠交近攻吞並各國。這四位國君，都是因為別國人士的功勞，才能有如此成就。這樣看來，別國人士有什麼對不起秦國呢？假使當時這四位國君都拒絕別國人而不容納，疏遠賢士而不重用，秦國就不會富強，自然也就不會有大的名聲了。”
李斯在《諫逐客書》中敘述的這一件件曆史事實，使秦王馬上醒悟過來，他下令廢除逐客令，找回被驅逐的賓客。
在說服中以一件件、一條條事實為依據，具有壓倒一切、銳不可擋的氣勢。在選取事實例子時，有兩點值得注意：
一是選擇的事實要有典型性。任何一個觀點都可以舉出幾個事例作為證明，但隻有典型事例才能反映事物的本質和規律，才有證明意義。
二是事實必須真實可靠。如果捏造事實，結果被對方識破，所有的事實都將成為懷疑的對象，失去征服力量。
本章小結
你可以不是權威，但是如果你讓人感覺你是權威，認為你是權威，那麼他們就會由衷地相信你的話。
每一個人都有可能成功，但是能不能成功，取決於周圍的人能不能像對待成功人士那樣愛他、期望他、教育他。
在人際交往的鏈環中，任何人都不是被動的槍靶，而是溝通的主體。你要向他開槍射擊，他難道就不可以躲避一下，或者操起心靈上的盾牌，給你擋回去？甚至拿起槍對你扣動扳機？
“事實勝於雄辯”。對那些錯誤的觀點荒謬的學說，要揭露和駁斥它們，就要以真的、實的東西做武器。詳細陳述必要的事實，用事實說話，虛的、假的東西就會不攻自破。