一個團隊的領導者，必須要具有昂揚的鬥誌和戰鬥的激情，抱定必勝的信心。最重要的還要有頑強和堅韌的精神，並用這種精神感染團隊的每一個成員，這才是確保團隊生存和勝利的根本。如果一個人對自己正在進行的工作充滿懷疑，那麼他就不會全身心地投入工作，不能以堅韌的意誌和頑強的精神貫穿始終，遇到困難馬上退縮，這樣他所做的工作就會前功盡棄、半途而廢。尤其是一個團隊的領導者，如果他在困難挫折麵前喪失了信心和繼續戰鬥的勇氣，那等待這個團隊的就隻有滅亡。
領導者的頑強和堅韌，就像一麵旗幟。有旗幟在前麵引導，團隊成員就會有明確的戰鬥方向，奮勇向前。若沒有旗幟指導的話，這個團隊就會像一盤散沙，沒有前進的方向，沒有凝聚力，很容易被對手擊敗。
有了頑強和堅韌，並不等於就取得了成功，成功需要機遇。但成功者一定都有堅韌和頑強的精神。美國西方石油公司最大的股東兼公司總裁戴維·霍華德·默多克，由於小時候家境貧窮，隻接受過相當於高中程度的文化教育。對於他來說，資本、學識、家境、機遇都不是成功的決定性因素。默多克曾經用兩個單詞概括自己成功的秘密，即：頑強與堅韌。與默多克共同經營一家房地產公司的一位朋友說：“戴維最大的財富，就是他所具有的頑強與堅韌的精神。”要生存，就要進取；要成功，就要堅韌。默多克就是憑借這種自強不息、向挫折、困難挑戰的不屈毅力，才取得事業上的成功。
對於一個團隊來說，頑強與堅韌是最銳利的武器。這種精神就像長矛一樣，在團隊全體成員的共同努力下，可以刺破世界上所有厚重的盾牌。我們沒有必要為頑強和堅韌貼太多的商標，因為它的作用是客觀存在的。世界上沒有一個公司的崛起、一個團隊的成功可以離開頑強與堅韌的精神。
5打造一支高績效的團隊
在自然界裏，狼族是最有團隊精神的動物，無論是熱帶還是寒帶，到處都可以看到狼族的蹤跡。根據研究發現，狼族一般都過著團隊生活。
每一個家族內部，在頭狼的統一指揮下，其成員各司其職，分工明確，大家發揮各自所長，團結合作，配合默契，共赴成功。狼族這種群策群力和其高效的團隊運作方法，實在值得人類反省與借鑒！
惟有高績效的團隊，才是能征善戰、能贏不輸的團隊。
高績效團隊的根本特征，主要體現在三個方麵：
在內部結構方麵，高績效團隊的內部結構特征包括共同的遠景或願景，共同的目標與有效的策略，高素質的成員，高效的溝通，高效的領導以及承擔重要責任的權利和義務。
在外部環境方麵，高績效團隊的外部環境特征可以概括為責任與權力的統一，激勵與約束的統一，指導與支持的統一以及與外界的融洽關係。
在文化方麵，高績效團隊的文化特征主要包括團隊精神強，充滿活力與熱忱，團隊成員不斷進取。
高績效團隊和一般性團隊相比較，其不同之處具體表現在以下8個方麵：
(1)目標明確。
成功的領導者往往都主張以成果為導向的團隊合作，目標在於獲得非凡的成就。他們對自己和群體的目標永遠十分清楚，並且深知在描繪目標和遠景的過程中，讓每位夥伴共同參與的重要性。
高績效團隊的領導會經常和他的成員一起確立團隊目標，並竭盡所能設法使每位成員都清楚了解，認同團隊目標，向團隊成員指出一個明確的方向。當團隊的目標和遠景並非由團隊領導者一個人決定，而是由團隊成員共同協商產生時，團隊成員有一種擁有“所有權”的感覺，並從心底認定“這是我們的目標和遠景”。
(2)團結互助。
在高績效團隊中，可以經常看到團隊成員與團隊領導者自由自在地討論問題，並請求：“我目前有這種困難，你能幫我嗎？”當大家意見不一致時，甚至立場觀點對立時，都願意開放胸襟，心平氣和地謀求解決問題的辦法，求同存異，采取和諧一致的行動。
(3)互相認同。
在高績效團隊中，團隊成員都能感受到“我覺得受到別人的讚賞和支持”。我們可以經常聽到“我認為你一定可以做到”、“你是最好的”、“你是最棒的”、“我們的團隊不能沒有你”之類的話。這些讚美、認同的話無疑是團隊成員所需要的強心劑，提高了各成員的自尊、自信，並驅使各成員攜手同心，共同去實現團隊的目標。
(4)暢所欲言。
高績效團隊會提供給團隊成員雙向溝通的舞台，每個人都可以自由自在地、公開地、無拘無束地、誠實地表達自己的觀點、感受，甚至喜怒哀樂。即便某一觀點聽起來很離譜，也不會遭致他人的白眼，因為他們知道，許多偉大的觀點在第一次被提出來時幾乎都被冷嘲熱諷過。