——自己的難處,暗示著說男人,應該善於把自己的難處和苦衷巧妙地說出來,而不是去死扛硬撐,因為那樣不但會給自己帶來很大的壓力和不便,萬一你處理不好事情反而會失去別人對你的信任和尊重。所以,有難處就說出來,不要“打腫臉充胖子”。

每個人都有著自己各個方麵的難處,當別人要求你或請求你做什麼事情的時候,直接拒絕和勉強答應都不是上上之策,最好的辦法應該是巧妙地說出自己的難處,讓對方知難而退。

楊明是公司的一名中堅幹部,最近負責一項權責以外的工作,弄得頭昏腦漲。因為是第一次經手工作,不明白的地方很多,所以常在思考上花費很多時間,導致工作進度很慢。偏偏在這個時候,上司又要求他去參加拓展業務的研討會。

楊明不自覺地就用比較強烈的口氣拒絕說:“不行啊,我現在根本就沒時間參加什麼研討。”

上司聽後,似乎心頭也起了一把火,很不滿地說:“好吧,那從此以後就不再麻煩你了!”

很明顯,楊明的言辭上有不妥之處。遇到這樣的情況,首先要先將上司的請求當做指示、命令。在這種情況下,如果你不留餘地地拒絕,上司肯定會發火惱怒,而且也會讓上司覺得很沒有麵子。

麵對這樣的境況,首先要按捺住一時的衝動,“衝動是魔鬼!”當拒絕別人的要求時,最忌諱的就是直接跟對方說“不”。就楊明的事例來說,當上司要求他去做某件事時,即使真的沒時間和精力,也要按捺住當時的心情,然後再委婉地拒絕:“真對不起,我雖然很想去,可是我現在正被一項新工作搞得頭昏腦漲,所以您看……”

如果你因一時衝動說了令對方難受的話,一定要及時的彌補,做好善後處理工作。上麵的例子中,楊明已經傷害了上司的自尊心,就要馬上表示歉意,比如他可以對上司說:“對不起,我被工作搞得脾氣太大了……”一般情況下,當下屬低頭道歉時,上司都會對自己的舉動表示反省。隻有這樣你才可能讓自己與上司的關係重新好起來。

當由於個人原因真的再沒有精力和能力去應付其他工作時,一定要告訴上司你的實際情況,並向他保證會盡力將正常的工作處理好,但超額的工作應付不了。而且在上班時要表現出極高的工作熱情,提高工作效率。

幾個打工的老鄉找到了住在城裏的寧飛,訴說打工的艱難,一再說住店住不起,也找不到合適的房子,其言外之意就是要在寧飛這裏借宿。

寧飛聽後馬上暗示說:“是啊,城裏比不了咱們鄉下,住房可緊了。你就拿我來說吧,這麼兩間鼻窟窿大的房間,住著三代人。我那上高中的兒子,晚上隻得睡沙發。你們大老遠的來看我,不該留你們在我家好好地住上幾天嗎?可是做不到啊!”幾個老鄉聽後,也就再沒有說什麼,坐了一會兒,也就知趣地走開了。