能做會說是舵手,隻做不說是水手
一個好的領導不但做事有條有理,而且他們往往都具有良好的口才,對語言具有高超的駕馭能力,他們善於同自己的員工盡可能的進行溝通,通過交流把自己的團隊緊緊的團結在一起,在波濤洶湧的商海中揚帆遠行。而不善言辭的領導,才華雖很高,但因缺少與員工進行必要的交流或溝通的方法不對,而使得自己和企業都陷入了發展的困境。
——辭退員工的話,選擇時機說裁員是件令人傷心的事情,可又是每個團隊的管理者都可能遇到的事情,如果上司操作的好,大家好聚好散,兩不相傷。如果作為管理者不能很好的處理這些事,那麼不但會給被辭去的員工帶來傷害,還會影響整個團隊的發展。
作為上司,辭退自己的某個下屬確實是一件很尷尬的事情,但是為了公司的發展和管理,作為公司的掌舵人有時又必須得這樣做。辭退員工就好比是一把雙刃劍,使用的好,團隊能得到良好的管理和完善,公司將輕裝上陣,順利的發展;如果使用的不好,那麼將會給公司的發展帶來一係列的障礙,使公司到處充滿一種殺氣,員工人人自危。所以,作為領導者應該學會如何同被解雇的員工談話,一方麵使被解雇的員工靜靜地、體麵地離開,另一方麵又使公司的團隊得到進一步的改組和完善。
這種解雇員工的方法是在尚且不發達的舊社會東家們采取的一種做法,這種做法的好處,一是對不合格者予以解雇,另一方麵這種不公開的辭退也給那些解雇的員工保留了一點顏麵。之所以舉古代商家辭退員工的方法,隻是想進一步說明一下老板開口辭退員工的難處。老板采取何種方式辭退員工是很關鍵的。
在過去的買賣行裏,有一個不成文的規則:每逢春節,掌櫃老板在店鋪開市的頭天晚上,都要給夥計們辦一桌豐盛的“便宴”。酒過三巡,東家開始說話。如果生意好,便宣布人事照舊,大家開懷暢飲;如果生意不好,東家便借此辭人。辭退的方法是先向大家念一番“苦經”,無非就是世事艱難,前路慘淡之類的,然後,東家會親自從早就預備好的包子中夾一個放在某人碗裏。此人看到東家的舉動,也就明白了——自己被解雇了。於是飯後卷起鋪蓋,告辭離去。這就是民間所說的“滾蛋包子”的來曆。
作為一名優秀的管理者,在解雇員工時一定要選擇好一個對話的時機。這不單單是為了對方著想,同時更是為了管理者本身考慮。試想:
如果你欲快刀斬亂麻,想在春節之前就請某個員工“卷鋪蓋走人”。於是,你便在春節長假的前一天的某個時間找到這名員工,而此時單位裏的其他人都在高高興興地準備回家過年,而這名員工也是在正聊得口沫橫飛的時候被你一臉嚴肅地叫到了經理辦公室。接下來便是一盆冰水迎頭而下……