吳智池開車去了工廠，他要知道事情的來龍去脈，怎麼會發生手機爆炸的事情，到底是公司的技術人員的基數出了問題還是工廠的人偷工減料？
吳智池一道工廠，就有經理出來接待他。經理也知道這次事件的嚴重性，急忙帶著吳智池去了公司的製造部。
因為出現了手機爆炸，而且不知道手機爆炸的原因，所以工廠的一切工序都已經停工了，現在整個工廠隻有機器偶爾轉動的聲音和工人們的竊竊私語。
吳智池看看碩大的加工房，眼中的神色不由得更深了些，如果這次是外部的問題也就算了，如果是工廠自己的問題，那他一定要好好整治整治公司上下。
看來兩年前周城的事情並沒有讓公司的人長記性，總是一次次的挑戰他的忍耐度。
吳智池在工廠巡視一圈，問了經理一些手機製造的問題以及詳細的流程，又抽樣對五個手機進行了防爆試驗，確定不是手機的問題才放心。
他們的每批手機出廠的時候都會進行防爆防摔測試，合格率高達百分之九十七，所以對於這次的手機爆炸事件他感到很不可思議。
吳智池又給經理說明了一些注意事項，想了想說:“重新開工吧，這次的事件應該不是我們的問題，我會去調查的，但是手機製造進度不能延誤，可以適當減少數量，但一定要保證各大門店基本都供應。”
工廠經理遲疑了一下說:“可是，總裁，現在出了這樣的事，我們的手機就算製造出來也會壓倉庫的呀。”
“不會，這次的事情應該不是我們廠家的問題，其他事我會處理的，你隻要繼續生產就行了。”
經理點點頭，總裁是公司最高決策人，他既然這麼說肯定就是已經有了對策。
吳智池打算離開工廠回公司，剛上車就接到了小優的電話。
“總裁，不好了，又出事了，一名高中生顧客在使用我們的手機打電話的時候，手機發生了爆炸事件，那位顧客的耳朵被炸傷了，現在正在醫院急救。
更不巧的是，那位顧客的母親是報社的記者，這件事已經被在網上發出去了，現在網上爭議一片，咱們公司的形象已經受到了嚴重的威脅。”
“什麼時候發生的？那位顧客現在在哪？”
“在市中心醫院，我已經讓人事部的人過去了，他們會處理。”
“通知西加裏，讓他和我一起去醫院，我要親自去見見那位病人家屬。”
吳智池掛了電話，揉揉眉心，本來他還以為能瞞幾天，這樣事情也能調查清楚，也能還公司一個清白。
沒想到現在竟然又發生了一起爆炸事件，現在是百口莫辯，隻能等公司的人調查清楚之後再發布記者會。
吳智池到了醫院的時候，西加裏已經等在醫院門口了，邊走邊彙報他調查出來的情況。
“受傷的第一位顧客使用的確實是我們品牌的手機，而且是在近期購買的，手機爆炸的時候身邊並沒有高溫物品，也沒有影響手機芯片的電子設備，所以是手機本來的質量問題。
而那位顧客的購買信息暫時還沒有查到，第二位顧客的信息還沒來得及查。”
吳智池點頭，“先去看看病人吧，如果他們醒了，就可以知道具體的情況了。”
第一位顧客已經治療完畢了，在B9公司安排的單人病房裏，所有的設備和藥品都是用的最好的，這是吳智池在事情調查清楚前對他們的補償。
吳智池推門進去，果然是那位胖胖的中年女子，床上躺著一位大約四十歲左右的中年男子，兩隻手都被紗布包著，看得出來情況確實很嚴峻。