“沒有啊!”江傾玥用力搖頭道,“我就是想不明白,安諾怎麼會突然就願意放手了。”
“有什麼不明白的?我和她一開始就是契約而已。”江以信早就知道她會問,特意編好了理由。
“契約?”江傾玥睜大了眼睛,“原來你們隻是契約啊?那你給了她多少錢?”
“隻要她願意退出,多少錢都沒有關係。”江以信握住她的手,聲音溫溫沉沉,“多少錢都買不到你陪在我身邊。”
江傾玥抿唇一笑,一把抱住了他,有他這句話,她受再多苦、流在多淚也是值得的。
她現在,隻想好好和他在一起,其他事情,在這一刻都變得不重要。
顧言汐到了總部,直接去了裴錦程的辦公室,讓沈默和蘇雲將詳細說了一遍。
她在心裏做了一個細細的分析,隨後問:“現在能統計有多少人因為這批化妝品導致過敏和創傷嗎?”
“隨著受害顧客越來越多,暫時沒有辦法統計。”蘇雲搖了搖頭,“蓮美上市已經二十多年了,銷量一直很不錯,老客戶也很多,這批貨一出來就被很多經銷商預定了,賣到經銷商的銷量是總產品的十分之一,從經銷商和網上旗艦店賣出去的,統計下來估計有八分之一。不過好的事,蓮美這款產品補水效果非常好好,北方天氣幹燥,很多北方的客戶非常喜歡用這款產品,受害顧客北方居多。”
“所以現在根本就沒有辦法統計?我們現在要做的,除了安撫受害顧客,還得想辦法讓顧客能主動聯係到我們。”顧言汐從未接觸過這些事,完全不懂,“化妝品的新聞出來很多天了,想必錦程也在想辦法解決,現在是個什麼進度?”
“前幾天我和總裁去了一趟北京,親自走訪了一下受害顧客,但顧客的態度都很激烈,除了要求賠償,還要告公司。總裁想著這件事本就是公司的錯,也沒有權利壓下去,事情就越演越嚴重。”
“好,我知道了。”顧言汐雖然依舊迷迷糊糊,但大概已經清楚了,就說,“我們先這樣,蘇雲,你現在建立一個後勤部,準備五十個人左右,每個人一部座機隨時保證通話。沈默,你去通知媒體發個新聞,將電話全部公布出去,讓受害的顧客能直接聯係到我們,後勤部的工作人員一定要做到安撫作用。如果願意接受賠償的,我們一律賠償,現在我們隻能先安撫好客戶,減少民怨,才能對公司有利。”
“好的顧總,我們馬上去辦。”沈默和蘇雲一同回答。
“本市有沒有受害顧客,安頓在哪裏的?”
“裴氏集團第一醫院。”
“好,我知道了,你們去忙吧!”
兩個人走出去後,顧言汐雙手撐住額頭,軟弱到無能為力。
該怎麼辦?
盡管在產品一出現狀況的時候,裴錦程就下令停止了所有銷售,可還是有這麼多的顧客受到傷害。
如今裴錦程因為這件事被帶走,她茫然的不知所措。
隻是,既然蓮美上市已經二十多年了,這麼多年都沒有出過問題,這回這麼會出問題?
想到此,顧言汐拉開辦公桌的抽屜,在裏麵翻找出裴錦程調查的一些資料。
資料上有明顯的筆記,顯然是裴錦程看過,有問題的地方,他都用紅色筆做了標記。
顧言汐把這批產品和往年的產品成分做了一下比較,裴錦程用紅色筆圈起來的那個成分,是多出來的。
也就是說,今年的這批產品,多出了一個成分?
那麼,是不是因為多出的這個成分,導致化妝品出了問題?
顧言汐將資料整理好放進辦公室裏,準備去醫院看看受傷的客戶到底傷到什麼程度,剛走出公司,裴錦嫻就來了。
她也是一聽到消息就立即趕了過來,見顧言汐出來,小跑到她麵前,氣喘籲籲道:“言汐,到底是怎麼回事?他們怎麼說抓人就抓人啊?”