高校論壇
作者：彭勇文
摘要：戰略人力資源管理的思想不僅對企業的發展具有巨大的推動作用，對其他麵對著激烈市場競爭的組織來說，如國內眾多高校，同樣也具有很強的指導作用。本文以國內一所著名藝術院校為例，分析戰略人力資源管理思想融入高校管理之中的途徑和可能。
關鍵詞：戰略人力資源管理 高校人力資源管理 績效 薪酬
中國的高校從來沒有像今天這樣承受著來自政府、社會的巨大壓力，麵對著來自國內外同行的激烈競爭。中國高校的改革必須像當年的國企改革一樣，打破計劃經濟體製下的管理模式，引入市場經濟的競爭機製。各高校應在戰略人力資源管理思想的指導下，根據自己的人力資源（教學與科研隊伍）、學科體係和人才培養體係等方麵優勢，確立有自身特色的辦學目標，製定係統的競爭戰略，增強自己的核心競爭力，才能在這場日趨激烈的國內外高校競爭中脫穎而出。
一、基於人力資源，製定學校戰略
戰略人力資源管理產生於20世紀80年代中後期，近十年來這個領域的發展令人矚目。它不同於傳統事務性人力資源管理，根據Wright & Mcmanhan （1992）的定義，它是“為企業能夠實現目標所進行和所采取的一係列有計劃、具有戰略性意義的人力資源部署和管理行為”。組織要想取得可持續競爭優勢，首先要維持和培育人力資源優勢，並在此基礎上製定自己的競爭戰略。
我所服務的這所藝術高等院校建校已有65年，在國內外擁有很高的知名度。在本校的中長期規劃中，領導班子明確了“建設國際一流藝術大學”的辦學目標，並根據本校的辦學傳統和人力資源優勢，確定了國際化、綜合化、一體化的競爭戰略。
1.國際化戰略
本校身處上海這樣一座國際化的大都市，采用國際化的戰略不僅能充分發揮城市的地緣優勢，更能體現自身的人力資源優勢。本校第一任校長就是從美國哥倫比亞大學留學回國的戲劇家、教育家；在現有的師資隊伍中，有多位教師曾留學美、英、法、俄等國，與國際戲劇界、藝術界有著廣泛的交流；學校培養的學生中，有多人在國際上嶄露頭角，成為享譽世界的藝術家。曆史的淵源和現實的條件決定了學校必然采取國際化戰略，走出去，請進來，增強自身與國際一流藝術家、藝術院校及綜合大學的交流與合作，拓展師生國內外的發展空間，提升學校的國際競爭力和影響力。
2.綜合化戰略
和世界一流的藝術院校相比，本校的學科體係和藝術門類完善，學術研究實力較強。在藝術學一級學科門類下，涵蓋戲劇、戲曲、舞蹈、廣播電視、電影、美術等二級學科，現有研究生導師80人，每年培養碩士、博士研究生100多人。整齊的學術研究隊伍所展現的綜合優勢讓學校以此作為第二戰略選擇，在未來將進一步完善學科布局，占領學術高地，獲得核心競爭力。
3.一體化戰略
本校的人才培養體係從中專層次，到大專、本科，再到碩士和博士研究生，上下貫通，體係完整；同時，人才培養體係和藝術產品的生產鏈密切配合，產學研融為一體。在與國內外藝術院校交流的過程中，這種優勢日益凸現出來，因而也上升為學校一種自覺的、主動的戰略。這意味著學校管理層將進一步打破各院係、各專業間的壁壘，構建靈活有效的藝術教學創作和演出生產的機製，以更多更好地培養人才，服務於行業、產業的發展。
由此可見，學校的人力資源狀況在其總體競爭戰略的製定過程中是首要的考慮因素，起著重要的引領作用。當總體戰略明確之後，學校管理層就要對招生、教學、科研、演出等各方麵業務流程進行梳理，每個方麵都要形成與總體戰略相一致的業務戰略。這時，人力資源管理戰略又起著關鍵的服務作用，因為它針對的是任何組織、任何戰略中最重要的因素——人，每一個業務流程的改進都必須與人力資源體係掛鉤，尤其是必須有相應的績效考核與激勵機製。正如美國通用電器公司前總裁傑克-韋爾奇所說：“績效管理和區分是建設一個偉大組織的全部秘密。”對高校而言，隻有建立起合理的績效製度，才能吸引、留住並激勵各方麵人才，為實現學校的目標而共同努力。
二、具體描述戰略，明確績效重點
平衡計分卡的創始人之一、哈佛商學院著名教授卡普蘭說：“一個戰略，你不能描述，就無法評價；無法評價，就無法進行管理！”當學校目標和戰略已定，學校領導層明確地知道未來5-10年要做什麼、能做什麼，但這還遠遠不夠，必須對每一項戰略進行具體的描述，並將之細化成可觀察或可量化的年度目標任務和績效考核重點，才有可能讓戰略真正落實下去。而戰略人力資源管理的核心正是在於保證和增進組織績效。在本校上述三個戰略中，國際化戰略可以從以下三方麵來具體描述和考核：