技巧1:強大的幽默感染力,讓心交流

我們一生中會遇到無數的人,多數都是從陌生人開始的,一回生二回熟,隻要我們找到和陌生人交流的正確方式,就能讓他們和我們走到一起,實現心與心的交流。

幽默有著強大的感染力,在人際交往中,幽默常常能夠使你的話語感染別人,幫助你說動別人。幽默的這一作用在職場中同樣能夠體現出來。在職場中,無論是對老板、同事、還是下屬,多使用點幽默,你的言辭就會更有感染力,讓你在職場中更能“吃得開”。

每個人對陌生人都會有介懷心理,交流時,總是會自然產生一種隔膜,不會輕易讓對方走進我們的心理。我們處於一個浮躁的社會之中,每天都會遇到很多無法預知的事情,這就需要我們擺正心態,多用幽默的話語融化對方的內心,隻有這樣,對方才會願意和我們走。

兩個人能夠在茫茫人海相遇,就是一種緣分,想要把人與人之間的緣分繼續下去,就需要我們學會用幽默的話語打開對方的心門。

有一家公司舉辦了一次化妝品展銷會,幾名年輕的工作人員耐心地向顧客講解著公司的產品,並且在介紹公司產品的製作工藝和使用方法時,還會不時地說出非常專業的術語。這些工作人員回答問題時,應變能力很強,而且非常有幽默感,正是這樣的氛圍感染了前來購買的顧客。

有顧客問工作人員:“你們的產品真的像廣告上麵說得那麼好嗎?”

工作人員回答說:“您試過之後,一定會感覺,我們的產品比廣告上說得還要好!”

顧客繼續追問:“如果我用過之後,發現這件東西根本不怎麼樣,我感覺不好,你說應該怎麼辦?”

另外一名工作人員湊過來說:“我相信您會喜歡上這種感覺的,請相信我相信您時的感覺。”

工作人員風趣幽默的回答,感染了顧客,顧客在這種感染下,欣然購買了工作人員推薦的產品。

這樣的案例還有很多,比如,有一位營銷人員就在市場上推銷滅蚊劑,營銷人員滔滔不絕的話語吸引了很多顧客。有一名顧客看著營銷人員,提出了一個尖銳的問題:“你敢保證,你推銷的這種滅蚊劑能夠消滅掉所有蚊子嗎?”

營銷人員微笑著回答說:“不敢,你沒打過藥的地方,蚊子肯定活得好好的。”這句看似玩笑的話表達出了營銷人員的幽默應變能力。營銷人員說完話,沒過多久,他要銷售的幾箱滅蚊劑就被一搶而空了。

語言是一門藝術,怎麼樣說話,怎麼樣說好話更是一門藝術。

1.與人交流中,溝通顯得尤為重要,溝通的時候人,要保持微笑,想好了再說。溝通體現一個人通情達理,講道理,試想,如果你身邊有這樣的一位朋友,你會不願意和他交往嗎?

2.言辭幽默,這樣別人才會覺得你更容易接近。幽默是一種高深的智慧,交流中穿插著幽默會讓交流變得輕鬆,變得有趣,更會吸引對方對你的好感。

3.我們常常信奉言多必失,進而選擇少說話,這樣的後果隻會讓別人認為你不好相處,進而對你避而遠之,這樣,你就成了真空體,失去了所有朋友。

生活中如此,職場中更應如此,很多人每天都要與新客戶打交道,每一次溝通,都需要我們最大限度地展現出自己的親和力,隻有這樣,我們才能打破“陌生”的防線,和對方熟絡起來。

職場中的人際關係頭緒紛雜,使得人們在工作中事事小心,身心疲憊。這時,在不影響工作的前提下,可以和老板、同事、下屬開個適度的玩笑,幽默一下、活躍一下辦公室的氣氛。如果你可以適當的用幽默打破打破辦公室內嚴肅的氣氛,給枯燥的工作注入新鮮歡快的空氣,這有助於提高自己的人格魅力,同時能贏得同事的喜歡和老板的賞識,可以讓你在職場中說話更有分量。

幽默的語言在工作中可以幫助緩解緊張情緒。用它來緩解工作壓力,會比一些抽象的理論更奏效。

不管是新朋友還是老朋友,我們都要不斷在彼此之間注入幽默的潤滑劑,隻有這樣,才能彼此打開心靈的枷鎖,加深彼此之間的認知和親和。幽默讓自己在緩解了工作壓力的同時,也幫助別人用更輕鬆的態度工作。